ПредишенСледващото

за производствения цех Сбербанк, за радост на своите колеги банкери и finteh мечтател =) за това как да се направи.

Искам да направя трансфер от картата на Спестовна банка ДСК в картата на "Сбербанк Онлайн", какво би могло да бъде по-лесно? =)

1. Аз преминете към раздел "Прехвърляне на Спестовна банка на клиента, да въведа всички данни на получателя и сумата - 650 рубли. (За всеки comtittee няма информация)

2. изскача прозорец "Вие сте превишили ограничението на размера на операциите за превод на средства се извършва през деня." Изненадващо, само прехвърляне на средства е в размер на 19 TR (С повторно издаване на карти, т.е. пари по същество е навсякъде и не са преведени правилно).

На следващо място, системата ви пита за потвърждение на плащането:

"Чрез контактния център, 8 (800) 555 5550. За бързо свързване със специалист, отидете в режим на Tone Contact Center и натиснете поредица от клавиши за 3 - 2 - 0 (система съобщението не може напълно да слушате).

3. По-абсурдно е, че в допълнение към потвърждение чрез фокусна точка, банката след това поиска да потвърдите превода смс-код (. 🙂). И да, на този етап не е трансферна сума в размер на 1%. Къде технологичността? Размерът на комисиона за такива сделки, като се има предвид липсата на документ на хартиен носител и прехвърляне в рамките на банката и може да бъде до 0.5% по-ниска, за радост на своите клиенти (по същия СТК не взема комисионна).

4. И все пак, ако сте забравили кодовата дума - зад нея можете начин да банкомат. Въпреки, че иновацията е малък.
Ако онлайн банки ще бъдат брояч на времето, който измерва времето за провеждане на всяка операция - на качеството на услугите и на лоялността на клиентите може да се измери количествено.

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!