В доклада за срещата
В този документ, мениджърът прави дясната знак в момента на контакт с потенциален клиент. Защо го направи? За мениджъра, погледнете в този доклад, биха могли веднага да си спомни разговора и да го представи (включително най-важните точки) или техни колеги или управление.
В повечето случаи, фирмени срещи се провеждат по следния начин. Мениджърът отива на среща, за да общуват с клиентите, а след това направи за себе си, каквито и да било заключения. И докато в офиса, половината от ценна информация, която ви научих, той просто забравя. В резултат на това управление не достига до средно ниво от 50% от информацията, че мениджърът е чувал и може да премине. Ето защо е толкова важно този доклад.
В доклада за срещата е необходимо дори да мениджър по продажбите може да го вземете и веднага оцени каква работа е направено от управителя. Какви въпроси попита какво мерки са взети с клиента, за да се определи какво се планират по-нататъшни действия. Повечето от тези доклади разглеждат на срещи за планиране.
Това е сега мениджърът се изпраща на срещата, а на следващия ден в срещите сутринта, той идва с доклад за всеки от тях. Търси в доклада си, той може да премине изцяло на цялата информация. След това се отправете да реши какви действия трябва да се предприемат в бъдеще, и след това да говорим за това да мениджъри, давайки конкретни задачи за изпълнение.
Следваща брой - "Резултатът от срещата." Мениджър пише за резултата, който вижда. Фактът, че, както изглежда, са били постигнати: клиентът е готов да плати, готова да разгледа договора или е необходимо да се отиде на главния изпълнителен директор, началник на софтуера склад, и така нататък.
Необходимо е да се уточни дали е направено с цел на пътуването. това е много важно преди всяка среща, за да си поставям цели. Ако управителят идва само, за да се изясни някаква информация, целта на тази среща не е. Срещата е винаги някакъв ангажимент от страна на потенциален клиент, той трябва да помисли по договора, изпратете подробностите за одобрение, за да прехвърлите данните си на висшето ръководство и да го обсъдим по време на срещата, и така нататък. Това е в графата "Резултатът от срещата", както и да се направи такава информация.
1. Шаблон мениджър на отчета за продажбите на срещата
Следваща брой - "Следващи стъпки". След срещата мениджърът реши какво да прави по-нататък. Или той трябва да изпрати поръчката чрез електронна поща, или да се съгласим с ръководителя на отдел продажби или индивидуалната цена на някои отстъпка или даде на клиента изключителната настройка, или нещо друго. На тази графика мениджър той пише как той вижда последващите си действия.
Последната колона - "По-нататъшни действия на клиента." Тук боядисани ангажиментите, които пое потенциален клиент, той трябва да направите: изпрати подробности и да подпише договора, плати сметката, обсъди предложението с генералния директор, и така нататък. Какво прави той? За да се отправят на продажбите може да разбере дали е постигнато на срещата, независимо дали мениджърът е изпълнил своята задача.