Моля, обърнете внимание: за резервации и закупуване на билети е длъжна да информира, какви специални услуги и помощ, да изискват от вас на летището и по време на полета. На необходимостта от тези услуги трябва да бъдат съобщени от въздушните превозвачи или агенти да продават билети в момента на резервацията на самолетни билети, но не по-късно от 72 часа преди заминаването.
Можете да кажете, датата и номера на полета, името на авиокомпанията, се опише естеството на ограниченията си (хора с увреждания), необходимата помощ, независимо дали сте приели с инвалидна количка (неговия размер, сгъваеми или не, и ако един стол с батерия от типа на батерията), патерици или куче-водач и да даде информация за контакт, за да общуват с вас.
Можете да поръчате специална услуга на летището чрез попълване и връщане на заявлението. Поръчка на услугите е възможно, не по-късно от 72 часа преди датата на пътуване.
В съответствие с чл. 25 на федералните разпоредби авиационни "въздушен превоз на общи правила на пътници, багаж, товари и пътници изисквания за услуги, товародателите, получатели", пътникът трябва да се съгласува с превозвача (авиокомпания) транспорт:
- пациент на носилка;
- пътнически, лишени от слух, без придружител;
- пътнически, лишени точка, с куче-водач;
- без придружител пътник, лишени от зрение и / или слух, които ще бъдат транспортирани под надзора на превозвача;
- превозвачи, чиято способност да се движат на въздуха, когато използването е ограничен, и / или чието състояние изисква специално внимание за поддръжка (на пътници с ограничена подвижност);
Carrier има право да откаже превоз на пътник, ако физическото състояние на пътника заплашва безопасността на полетите или създава дискомфорт. За актуализации, моля, свържете се с авиокомпанията.
Международното летище Шереметиево, заедно с партньори предлага на пътниците с увреждания лична помощ, докато в терминали, качване и слизане от въздухоплавателното средство, и по време на полета. Ние ще се опитаме да направят престоя ви възможно най-комфортно на летището и да осигури всичко необходимо за това, включително и инвалидна количка.
Това ще ни помогне да планират своите ресурси и възможности и ще ви даде препоръки за опростяване на процедурите по преминаване на летището.
В допълнение, можете да се обърнете към информационното бюро на летището или в компанията на "SHERATOP", която предоставя услуги за поддръжка на пътниците с увреждания:
За удобство на пътниците, които не могат да се движат самостоятелно, или които се нуждаят от медицинска помощ, възможността да мине през митниците и паспорт (за международни полети) и специален контрол в областта на здравеопазването, летище Шереметиево, след което на борда ще ви отведе ambulift (специален автомобил с кабина на лифта) , Ако е необходимо, се предоставя подкрепа от квалифициран медицински специалист.
Услуги на багаж и транспортни услуги за превоз на пътници с увреждания безплатно (безплатно да ви помогне да прехвърлят не повече от 2 броя багаж).
Ако е необходимо, можете да се свържете на летището клиники, които работят денонощно.
- Терминал D - Здруй информация багажник;
- Терминал Е - Информация рецепция, 2-ри етаж;
- Терминал Е - сервиз площ от трансферни пътници, 3-ти етаж Здруй;
- Терминал F - Информация рецепция, 2-ри етаж;
- Терминал F - трансфер обслужване на пътници зона, 2-ри етаж Здруй.
отдих зала "Сириус"
отдих зала "Сириус" се намира в района, след паспортния контрол Terminal Services Е. Хол, пътниците могат да се възползват от терминалите D, E, F, покрай всички финалния формалности или пътуват транзит.
Лаундж "Сириус" за Вас:
- Рум сервиз с личен бутон за обаждане, администратор и медицинска кушетка;
- Интернет кафе с безплатен Wi-Fi достъп и преносимо устройство за четене (за слепи и слабовиждащи хора);
- специално оборудвани бани;
- удобна дневна зона с голям телевизор с плазмен телевизор;
- Обекти с "акустичен панел" (за пътници с увреден слух функция на слухов апарат, за да "T режим бобина");
Услугите се предоставят безплатно. За да ползва услугите на салона, посетете информационното табло или на диспечера на регистрация.
Преференциални условия за паркиране ЗАО «BRK Invest Limited" и "Леонардо Park Услуги RUS"
На територията на колежа в цялата паркоместа, обслужвани от ЗАО «BRK Invest Limited" (предния двор терминалите на F и Е) и "Vinci Парк Услуги RUS" (гара квадратни терминали B, C, както и на много нива за паркиране терминал C) са ползите за хора с увреждания здраве.
Вземете безплатно ползване на паркинг места (по смисъла на член 15 от номера на Федералния закон 181) може по два начина:
Международното летище Шереметиево издаде информационна брошура за пътниците с увреждания. Листовка съдържа цялата информация за услугите, предоставяни от летището и неговите партньори.
Вашият личен екземпляр на листовката винаги можете да получите във всеки един от терминалите на летището, бизнес и ВИП-салона, както и в стаята за почивка за пътниците с увреждания "Сириус".
Електронната версия на листовка PDF, 1,2 MB
+ 7 (495) 232-65-65, 8-800-100-65-65
Свързани статии