Правилата за продажба на билети и посещения на театри
Държавна организация на Културата на Москва
"Москва театър" Sovremennik "
1.1. Настоящият Правилник за продажба на билети (по-нататък - правилата) съдържат основните разпоредби, управляващи отношенията купувача (зрители) и продавача (театър) в продажбата на билети в държавния бюджет институт на културата на Москва "Москва театър" Съвременна "(по-нататък - Театър) ангажирани в организацията и провеждането на културни събития, представления, концерти и други развлекателни представления и събития, които да присъстват, където се продават билети.
1.2. закупуване билети за театър, Купувачът се задължава да спазва установените правила на продажба на билети и театрален спектакъл, посочени в тези Правила.
1.4. Билетът не се дублира, за финансово и данъчно отчитане купувач може самостоятелно да се направи фотокопие от него.
1.5. Билет с лепенки, стикери и от съществено значение за определяне на лезиите е невалидна и освобождава театър от всякакви задължения.
1.6. Купувачът поема пълна отговорност за достоверността на билета в случай на покупка с ръце.
1.7. Билетът е валиден за един човек, независимо от възрастта.
1.9. Адванс билети, направени в съответствие с тези правила в съответствие с одобрения график (претенция 3 Правила).
1.11. Продажба на билети, извършвани в бокс офиса, на интернет страницата на театър и официален дистрибутор, са сключили договор с театъра. Само в офиса на театър кутия и ред билетите за всички представления се провеждат при номинални цени (стр. 7 от Правилника).
1.12. Гражданите с ограничени функции за мобилност са специални места са запазени (стр. 10 от Правилника).
1.13. На входа на театъра организира контрола проход и, ако е необходимо, проверява документите и лична идентификация (ако купуване на билет за облаги или уебсайт), за да се потвърди правото на билети.
2. Билет В касата на театъра
Тел. 7 (495) 621-64-73; 7 (495) 628-77-49
2.2. Билети разположение в офиса на театър кутия се извършват в брой и картите на международното платежните системи VISA, MasterCard в руски рубли в определеното за цените на билети.
2.3. Продажба на билети за театрални представления започва в съответствие с правилата, определени в раздел 3 от него.
3. Правилата за предварителна продажба на билети за театър
3.1. Адванс продажби на билети, направени във всички офиса на театъра кутия.
3.3. За се прави удобство на клиентите график на принципа на "продават и в събота" и предоставя възможност за закупуване на билети за постановките на един (1) месец преди началото на изпълнения.
3.4. Дата на започване на предварителна продажба на билети се определя от датата на първата събота на месеца. Билетите тръгват в продажба на принципа на "всеки десет дни." В първата събота -sale билетите за първото десетилетие на следващия месец на втората събота - през второто десетилетие на месеца и т.н.
3.5. Както е посочено в графика на дата предварителна продажба между 12-00ch. да 14-00ch. билети се отделят приоритетно на лица, които имат предимство да ги закупят, а след това по реда на "първи по право" на всички останали клиенти, които желаят да присъстват на изпълнението.
3.7. В първия ден на предварителните продажби над тези, освободени от четири (4) билети на човек за една от спектаклите - в серия от представяния на всеки спектакъл, по разписание откриването, театърът си запазва правото, посочено в името и номера на купувача билет, както и, ако има данни за злоупотреби, да откаже да си купя билет.
3.8. В първия ден от предварителната продажба на билети са контролирани повторна покупка на билети за забрана същото шоу с един и същ купувач.
3.9. Останалата част от предварителната продажба на билети след 14-00 ч. На деня пристигне в свободна продажба във всички офиси на мястото на театър и официалните дистрибутори.
4. Условия за продажба на билети във САЙТ
4.1 Общи правила
4.1.1. Настоящият регламент влиза в сила на датата на регистрация на потребителя на сайта и театър урежда отношенията като член на купувача и продавача като театър при закупуване на билети на театър Сайт.
4.1.5. За възстановяване на загубена парола, потребителят може да използвате бутона за функция "Забравена парола".
4.1.6. Потребителят носи пълна отговорност за всички дейности, които се случват на сайта под негово име, и се задължава по всеки възможен начин да уведоми незабавно Театъра на неразрешеното използване.
4.1.7. След като се регистрират, потребителите имат достъп до "Моят профил" и правото да се закупи в реално време на всички налични билети за театър на място за режим изпълнения.
4.1.8. Театър на сайта организира продажбата на електронни билети, които са отпечатани от купувача, независимо от наличната принтер във формат А4.
4.2. Процедура за закупуване на билет онлайн
4.2.1. За да закупите билети в реално време на сайта на театъра ще изисква средство за плащане - банковата карта на един от платежните системи две международни VISA или MasterCard
4.2.2. За да закупите билет под потребителското си име и парола, трябва да въведете в Театър Сайт и изберете желаното събитие на желаната дата и час (билети на разположение с тъмен цвят на светъл фон на залата са отбелязани). Също така на разположение е възможността да "гледа само местата на интерес на разходите" - това е необходимо да натиснете бутона с цената интерес - ще бъде осветен в стаята на графиката само билети за дадена цена.
4.2.3. резервация Seat е възможно не по-късно от един ден преди началото на представлението.
4.2.4. Избрани стаи на диаграмата на сайта са поставени в пазарската кошница, където в продължение на 20 минути, те могат да останат. Ако поръчката няма да бъде потвърдена през това време, коша ще се изпразни автоматично. След потвърждаване на поръчката и присвояването на брой, трябва да се плати за поръчката си в рамките на 40 минути. Ако през това време от порядъка не е платена, тя ще бъде анулирана автоматично.
4.2.5. В един неплатен състояние, за да може да бъде не повече от четири (4) билет. Ако е необходимо, могат да бъдат създадени няколко поръчки, с изключение на първия ден от предварителната продажба на билети, когато системата не позволява да създадете повече от един ред. Всяка поръчка се заплаща отделно плащане. Общият размер на поръчки не може да надвишава 50 хил. Рубли на ден и не повече от 150 хил. На месец.
4.2.6. След потвърждение на успешно плащане, потребителят получава електронен билет (по-нататък - "Свидетелство на купувача"), потвърждаващ факта на плащането. Горепосочените документи се изпращат автоматично към системата по сметката му, регистрирани в театър на сайта.
4.2.7. При закупуване на електронни билети Действия театър на сайта след употреба на нейните правила:
- За да се премине към шоуто е необходимо вратар отпечатан "Сертификат купувач" с уникален баркод ред. Отпечатано "Сертификат купувач" дава право на потребителя да мине през системата за контрол на достъпа на шоуто на билета.
Ако е необходимо, потребителят може да получите форми на билети (формуляри за строга отчетност) за поръчки, подадени на интернет страницата на театър, като се свържат в деня на представянето в офиса на театър кутия от 16-00 часа. преди началото на представлението. За форма трябва да се покаже на касата номера на поръчката и идентификационния документ или печатно "Сертификат купувач".
- Зрители преминаването в театъра трябва да имат валиден документ за самоличност, ако е необходимо, да потвърди правата на билети.
4.2.8. Чрез закупуването на билет он-лайн в сайта на театъра, Потребителят се съгласява с билетни условията и посещение на театър.
4.2.10. Ако има данни за злоупотреби, Театър право да откаже на потребителя за закупуване на билети за театър на сайта.
4.3. Права и задължения на театър
4.3.2. Театър осигурява преход към изпълненията на всички закупени на електронните билети Театър на сайта (удостоверение купувач), както и под формата на билета получавате в офиса на билети за театър, в замяна на "Сертификат на купувача" съгласно правилата на посещение в театъра и спазване на препоръчителната възрастовата граница.
4.3.3. Театър гаранции в случай на замяна, отмяна или отлагане на пиесата, с навременни потребители отказ от посетените заменени или прехвърлени събитие, възстановяване на цялото лице стойността на билета, отбелязан в сертификата на купувача или на формата на билета за театър, в рамките на 30 работни дни от датата на замяна, отмяна или трансферни дейности. В този случай, възстановяването ще бъде направено на банковата карта, с която плащането е извършено.
4.3.4. Театърът има правото да откаже издаването на оригиналния билет в случай на такава необходимост, ако не може да се идентифицира получателя на билети и когато има съмнение за автентичността на документите, за да се изяснят тези недоразумения.
4.3.5. Театърът има правото да ограничи на потребителя да използва Сайта, в случай на нарушение на установените правила.
4.3.6. Театърът има право по всяко време да прекрати Сайта без предварително уведомление. Театър не носи отговорност за временно или постоянно прекратяване на Сайта.
4.3.7. Театър не носи отговорност за каквито и да било преки или косвени загуби, които са възникнали в резултат на използването или невъзможността за използване на сайта и неоторизиран достъп до сайта.
4.3.8. Театър не носи отговорност за времето на изплащане на платежна система, банките и други организации, включително възстановяването.
4.3.9. Отговорност театър, преди потребителят да е ограничена до стойността на закупените билети, спорове между театъра и за потребителя, се решават чрез преговори, а ако не може да се управлява от законите на Руската федерация.
5. БИЛЕТИ граждани, които имат право да придобиват опашката
• Герои на Съветския съюз
• Герои на Русия
• Герои на социалистическия труд
• Притежателите на Ордена на Славата
• Хората с увреждания Великата отечествена война
• Участниците на Великата Отечествена война
• Работниците на домашния фронт по време на Втората световна война
• Участници военните действия
• Лица, засегнати от аварията в Чернобил
• Членовете на многодетни семейства
• Жителите на обсадения Ленинград
• незаконно репресирани граждани
• Бивши затворници незначителни на концентрационни лагери
5.3. Членове на многодетни семейства имат право да закупят билети за цялото семейство, състоящо се от родители и малки деца.
- по факс: +7 (495) 621-64-73; 7 (495) 621-58-49,
Операторът има право да поръчате един ред от не повече от четири (4) билети.
6.2. Купувачът изпраща заявка, поддържане на следния вид:
- Името на играта;
- дата на изпълнение;
- Броят на билети;
- цена на билета;
- Вашето име и фамилия;
- техните желания;
В деня след получаване на заявлението на театър бокс-офис персонал трябва да се свържете с купувача.
6.3. резервация период не може да надвишава 2 календарни дни, считано от датата на създаване на поръчката, след което заповедта се отменя автоматично система.
6.5. Театърът е длъжен да използва информацията, само за целите на отношенията с клиента и в съответствие с руското законодателство.
7. БИЛЕТИ ДИСТРИБУТОРИ
7.1. С цел разширяване на търговската площ и да се гарантира наличието на мерки за повече зрители, театър договори с дистрибутори на билети.
7.2. Въз основа на договори, сключени дистрибутори продават билети за театрални постановки, като използват свои собствени средства (софтуер, паричните средства и уебсайтове), и има правото да отпечатват билетите за техните собствени форми на строга отчетност, ако договорът предвижда това.
7.3. Официални дистрибутори имат достъп до информация билет в първия ден на предварителна продажба на билети след 14-00 и да започнат изпълнението на билета, в съответствие с техните билети правила за прилагане.
7.4. Изпълнение на билети се извършва по цени, посочени в билета, дистрибуторите имат право да налагат допълнителни такси за услугите си, не са включени в цената на билета, за които театърът не носи отговорност.
8. двупосочен билет до отмяна, подмяна и ТРАНСФЕР ИЗПЪЛНЕНИЕ
8.1. За възстановяване на средства и обмен на билети е възможно само в случай на замяна, отмяна или отлагане на изпълнението.
8.2. Ако анулирате, промяна или отлагане на изпълнението по вина на театър, Купувачът има право да върне театър закупените билети и да поиска връщане на изплатените средства.
8.3. Билетите, закупени на прехвърленото или замяна случай валидна за нови обяви, изпълнение, но по желание на клиента могат да бъдат върнати в офиса билет за театър в театър определеното време за.
8.5. В случай на подмяна на билетите за изпълнение се връща в боксофиса предварително или в деня на изпълнението, преди да започне до 19.00.
8.6. В случай на отказ или възстановяване на трансфер игра билет е направена в рамките на 10 дни от времето на закъснение или отмяна изпълнение.
8.7. Театър връща само цената на билетите възложени театър. На таксата за обслужване на купувача трябва да се свържат с компанията, от която да закупят билети.
8.8. Билетите са заявени за възстановяване след датата на изпълнение не се възстановява.
8.9. Възстановявания за билети, закупени в театър на обекта и терминалите за плащане с банкова карта (ако проверката) ще се извършват на банковата карта (или електронния си портфейл и т.н.), което го прави плащането в срок от тридесет работни дни.
8.10. Информация за промяна или анулиране на условията за възстановяване на средства за събития и билети, се публикува на място, достъпно за публиката в бокс офиса и на интернет страницата на театър.
9. правила за посещение ТЕАТЪР
9.1. Чрез закупуване на билет за театър, публиката се съгласява да спазва обществения ред в сградата на театъра.
9.2. Материалните щети, причинени по вина на Театъра на зрителя трябва да бъдат компенсирани в установения ред от законодателството на Руската федерация.
9.3. Всички вечерни представления за възрастни. Вечерни представления с участието на деца от 16-годишна възраст, разбира се, ако сте закупили билети за тях. С 6 години на детето, има право да присъства на детските театрални представления, но трябва да се купуват отделно билет за него.
9.5. Ако загубите белегът или загуба на лични вещи от гардероба, зрителят трябва да се прилага за работника или служителя или дежурният управител гардероб театър.
9.7. По време на събитието трябва да се превърнат всички средства за комуникация на разстояние или са пуснати в тих режим.
9.10. От съображения за безопасност, публиката в залата на театъра е забранено да носят оръжие, запалими, взривоопасни, токсични, миризлив и радиоактивни вещества, пиърсинг и режещи предмети, пиротехнически артикули, лазерни фенерчета, наркотици, алкохол, куфари, големи пакети и чанти, животните са забранени за оцветяване на дрехи или предмети, които могат да се оцветяват други зрители.
9.12. Цветя, предназначени за хора на изкуството, трябва да бъдат предадени на театъра за последващото им предаване на лица, за които е предназначен.
Свързани статии