Джеймс J .. Steed (Джеймс Г. Skakoon), управляващ директор на Vertex Technology, която е специализирана в инженеринг консултации.
Най-сериозната отговорност на мениджърите - контрол на подчинените дейности. Не просто да разчитат на определено поведение на подчинените си. Най-важното нещо за главата, и да подчинен - ясно разбиране на очакванията за изпълнение. Успешните лидери да поставят ясни цели за своите подчинени, а след това да им даде съвети и да ги подкрепят. Вашето задължение - да възможно най-скоро, за да обсъди случая с подчинените си, ако не сте доволни от тяхната работа, или ще трябва да призная, че се работи срещу тях.
На следващо място, ще научите за основните регламенти, при които на драго сърце да се абонират за много мениджъри, но в практическото използване само най-добрите от тях.
1. При разглеждането не се представяме подчинени актове
Най-сериозната отговорност на мениджърите - контрол на подчинените дейности. Като лидер, трябва да се подходи към този въпрос с най-голяма отговорност. Нарушенията са не само несправедливи - те няма да се възползва всеки.
Имайте предвид, че вашият пряк дълг - възможно най-скоро, за да обсъди случая с подчинените си, ако не сте доволни от тяхната работа, или ще трябва да призная, че се работи срещу тях. Разбира се, това не винаги е лесно: той е длъжен деликатес да не ги хвърлят случайно в отчаяние и да не се обиждат, но това е ваше задължение. Ако се налага да освобождават служители, тя може да ви задам два въпроса: "Защо ви отне пет години, за да се реализира моята некомпетентност?" И "Защо не ми даде шанс да поправи недостатъците?" Помнете, че когато се освободи едно лице за некомпетентност, той казва, не само за недостатъците на работника или служителя, но и за вашето неграмотни ръководство.
2. Ясно обясни на служителите, което се изисква от тях
Най-важното нещо за главата, и да подчинен - ясно разбиране на очакванията за изпълнение. За съжаление, мениджърите често избягват преки разговори и разчитат на косвени признаци, общи цели и корпоративни политики. Не просто да разчитат на определено поведение на подчинените си. Успешните лидери да поставят ясни цели за своите подчинени, а след това да им даде съвети и да ги подкрепят.
3. Не се превърне в пречка подчинените си, ако тя може да бъде избегната
Естествено, мениджърите искат да използват правомощията си за бързо решаване на проблема без да се прибягва до лицето, което отговаря за този въпрос. Разбира се, че е прав си, но този подход може да деморализира служители. Чрез този метод трябва да се използва само когато е абсолютно необходимо. Тъй като сте обвинен по който хората работят, нека да го приложи, дори ако това ще ви причини известно неудобство. В края на краищата, вие сами може да доведе до непоправими щети използва правомощията, без достатъчно познаване на всички нюанси.
4. От вас се изисква да информира по подходящ персонал
Ако не се осигуряват служители с достатъчно информация или правомощия, както и търсенето от страна тя да бъде подходящо. Не е честно да се очаква прекалено много от работника или служителя, ако бъде назначен за отговорен за проекта, без достатъчно познания за своята история, текущо състояние и бъдещи планове. Полезно е да се провеждат срещи, които ще се запознаят служителите с основните стратегии и отдел за развитие и на компанията.
Важна част от работата на отдел персонал - да предоставя подробна информация за компанията. За тази задача може да се използва. Логично е да се изпрати млади професионалисти в командировка, така че те повдигнат съзнанието им, независимо от факта, че техният принос няма да бъде твърде голямо в работата. Каним заинтересованите служители на официални срещи, вечери и така нататък. Н. организира за гости.
5. Да не се критикуват служителите си пред други хора, особено в предната част на подчинените си
6. Вземете интерес към работата на вашите служители
Тя щатните служители, когато мениджърът не показва интерес към работата си - нищо не попита, не прави никакви коментари, не обръщай внимание. Опитайте се да промените отношението си към персонала. А малко усилия от ваша страна, ще даде добри резултати.
7. Никога не пропускайте възможност да се похвали подчинените си или да ги възнагради за добра работа
8. Винаги носете пълна отговорност за своите служители
Не се измести отговорност и не обвинявам подчинените си, дори ако те са много разочарова. Предполага се, че всичко е под ваш контрол и успех, както и провала на целия екип, зависи от вас.
9. Направете всичко възможно да се уверите, че вашите служители получават възнаграждение, което заслужават
Няма съмнение, че ние работим най-вече, защото сме платили за него. Ръстът на заплатите - най-подходяща награда за изключителна работа, повече отговорност или за резултатите, които ни донесе значително предимство, а ръстът на заплатите трябва да се свързва с него.
10. Постарай се да се защитят интересите на работниците и служителите и техните семейства
Не е необходимо да се ограничи участието в управлението на бизнес проблеми на вашите служители. Повечето хора ще оценят вашия искрен интерес в личния си живот, както и вашата подкрепа, когато възникнат трудности. На първо място, е необходимо да се спазват ценностите, нагласите и отговорностите на служителите си.
Ако е възможно, да създаде за допълнително удобство на служителите. Например, ако ви изпрати човек в командировка в родния си град, направете график достатъчно гъвкава, за да се даде възможност за свободно време, ако това не се отразява на изпълнението на проекта. Такива решения са силно морални и служителите ще имат по-забавно, по време на работа. Отнасяйте се с подчинените си човешко същество, а не като брънка от веригата. Без съмнение, лидерите имат право да ограничат своите подчинени, а трябва, ако е възможно, да го избягват. Мениджърите, които при всяка възможност грубо демонстрират своите правомощия и да унищожи лични интереси на някого, трябва да се разбере, че горчивина и негодувание подчинените обратно под формата на материални загуби.
характера и личността закони
Един от най-ценните лични характеристики - способността да се разбира с всички.
На пръв поглед изглежда, че това качество ще ви помогне да се докаже по време на работа, но в действителност на всяка една организация, трябва да се разбира като средство да се получи нещо. Без съмнение, това може да се постигне по различни начини. Следните разпоредби - ключовите моменти от това правило:
Стремете се да забележите, във всяко добро качество, а не само на слабостите.
Бъдете търпеливи и не гриза, когато сте недоволни от нещо. Някои агресивни хора с течение на времето, като че ли стават все по-агресивни и дори не се опитват да задържи емоциите си.
Не се изкушавайте недоволство поради различия в мненията. Вашите аргументи винаги трябва да бъдат обективни. Ако е възможно, не се получи лично. Не е нужно врагове. Както казва Уайт: "Ако ще има врагове на тях ще прекарват по-голямата част от времето си."
Свикнете да се вземат предвид чувствата и интересите на другите.
Да не се увличат твърде собствените си егоистични интереси. Човекът е по природа основно се грижи за себе си. Това често се случва, че самият той определя една и съща обща заслуга за постигането на нещо. Но след това той няма да има помощ от другите, защото виждат, че той е егоист. Съсредоточете се върху изпълнението на работата, или да се грижи за репутацията на колегите си ще бъде по-подходящи действия, отколкото да харчите твърде много време натискане собствените си интереси, независимо от останалите. Не се страхувайте, че ще бъдете забелязани.
Направете го по правило при всяка възможност, за да помагат на другите. Дори и да не получите радостта да помагаш на другите - в бъдеще може да бъде полезно за вас. Предмет на дейност изисква служители работят в екип и да получите на умения. Въпреки че по-умен и по-приятно да го направят доброволно, но без да се пренебрегва задълженията си.
Бъдете особено внимателни при оценката на всяка ситуация. Тя е предназначена да бъде валидна не само при поискване. Всеки от нас е често погрешно, но по невнимание, а просто защото не са свикнали да погледнете на ситуацията от различни гледни точки, както и че е необходимо да се гарантира, че интересите на другите са защитени. Например, един човек, който не изпълни задачата, често несправедливо критикуван, а виното, в действителност, е на върха, което не е в състояние да прилага правилно тази работа. Трябва да имате валиден особено когато предимството е на ваша страна, или когато има сериозна вероятност да не обидят никого.
Не приемайте работата си прекалено на сериозно. Добро чувство за хумор мениджър е симпатична подчинените повече от постоянно мрачно изражение на лицето му, tediousness или показно справедливост. Способността да се гавриш с трудна ситуация премахва напрежението в отбора. Разбира се, сериозен въпрос, трябва да се третират отговорно, но създава около себе си болезнено атмосфера причинява повече вреда, отколкото полза.
Ако се съмнявате в правилността на действията на другите, да споделите своите съмнения, когато се дават такава възможност. Взаимното недоверие и подозрение нарасне до множество спорове и проблеми. Това се дължи основно на недоразумения, заблуди и вярвания, че хората са грешни, за да докато тяхната невинност не е доказано. Трябва да се разбере, че как се чувстваш за тези "виновник", така че те ще бъдат верни на вас. Може би те ще се опита да направи това, което ги подозират. От друга страна, сътрудничество винаги е от полза. Ако се отнасяте към колегите като на еднакво интелигентни, честни и достойни хора като вас (дори ако знаете, че те не са), а след това ще правиш добро.
Всички материали в "Психология и педагогика"
Свързани статии