Всяка година SKB Kontur е провеждане на конкурс, за предприемачи "Аз съм бизнесмен", той включва стотици бизнесмени от различни градове на Русия - от Калининград до Владивосток.
Благодарение на конкуренция, ние сме създали колекция от вдъхновяващи бизнес истории, разказани от хора, които трансформират малки стартиращи фирми в успешни компании.
Техният опит и съвети ще бъдат полезни на всеки, който мисли за започване на бизнес.
За начало трябва някои предпоставки: една идея, малко пари и най-важното, желанието да се започне
Правя бизнес с китайците в продължение на 10 години, а през това време имах две правила. Първо, можете да се прави бизнес, но само много, много внимателно с Китай. На второ място, китайците заблудят само тези, които той иска да бъде измамен. И на руския народ, само защото от броя на тези, които могат лесно да бъдат измамени. Blame - желанието ни за безплатните, мързел и надежда на случаен принцип.
Китайски - много прагматични и предприемчиви хора. Между другото, думата "мъдрост" и "хитър" в Китай синоними. Много популярни в Китай, книгата "36 хитрости" - за манипулиране на управлението на хората. Съветвам всички да го прочете, преди да завладее Средното царство. За съжаление, китайски измама - не са рядкост. В някои случаи, това е по-скоро като изнудване, понякога в продължение на обичайните "развод", в която 90% от парите, да лети в комина.
Ето най-важните 5-типичните ситуации, когато се занимават с Китай навлиза на руския бизнесмен, който се чувства измамен. И не е чудно.
Дело №1 - Цена войни
Двете най-често срещаните варианти:
- Повишаването на цените, след като са получили авансови плащания.
- Увеличението на цените на повторение ред.
Стандартна процедура по плащания за покупки в Китай - авансово плащане от 30% до 50%, преди производството, баланс - в подготовката на документи за превоза на стоки. Китайски доставчик влиза клиентът предварително подвеждаща предлагащ подозрително ниска цена. Така той получава лесно "горещи" клиент, готов за всяко сътрудничество и не бързаше да се търсят оферти от конкурентни растения. Легендата обикновено е това: да даде продукт почти по себестойност, тъй като само на руския пазар. За да измести конкурентите си и да стъпи в нишата са готови да работят с фирми от Русия, без печалба.
Руски купувач е съгласен с всички аргументи и се превежда предварително плащане. След това започват проблемите. Или той е уведомен, че за договорената цена и ще изпрати стоката с лошо качество, или внезапен скок в цените на стоките, или на съюза лобира за по-високи заплати, ако има такава, не е жалко недоразумение и лошата комуникация. Причините могат да бъдат различни, една цел - да се извлече от вас повече пари.
Имахме клиента отделно се споразумяха за доставката на химически суровини от Китай на цена без - $ 4000 на 20-футов контейнер. Изпратихме авансово плащане, но след няколко седмици, китайците поискаха да плати още $ 16 000 за превоза се състоя. В този случай, доставчикът не прави отстъпки, изоставяне на кораба 1/5 на партията. В резултат на това компанията не вижда никакви пари, никакви суровини.
Вторият вариант на една и съща "измама" - ръстът на цените на повторни покупки. Това е любимата техника на изграждане на производителите на материали, балатум, ламинат, тапети, плочки и др. Вие не можете да си купите една и съща ламинат в различни фабрики, във всеки случай ще бъде цветови разлики, модел или текстура.
Когато растението вижда, че клиентът, зависи от това, че клиентът може да бъде някои разходи при смяна на доставчик започва систематично нарастване на разходите за следващата партида от 3% до 15%.
- Променете доставчика ако възможните различия в продукта не са от решаващо значение за вашия бизнес сегмент, обаче, все още трябва да се справят с закъснения в доставката на време за търсене на нов завод, преговори, инспекции.
- Съгласие за увеличението на цените, разбира се, ако това е приемливо за вас.
- Несъгласие, води преговори и да се опита да принуди доставчик да се запази старата цена, но тогава рискувате да се събираме със съгласието на стоки с ниско качество на противника.
Ето защо, ако преди това не се контролира производството на и не инспектирани на стоките, че е време да започнете да го правите, но в същото време и да започне да търси нов доставчик, за всеки случай.
Дело №2 - Измами качество
Ако се няма ясни изисквания за продукта, можете да бъдете сигурни - китайската 100% измама. Вие не даде подробни инструкции - да получите стоката по преценка на източната брат. Но дори и ясни насоки и изгодно за доставчика, цената - не е гаранция за получаване на стоки с добро качество.
Какви методи се използват от такива доставчици-измамници?
- На първо място, те може да не е растението, изглежда, че е само на търговско дружество и да даде своята поръчка за производството на малки фабрики, които произвеждат нискокачествени евтини продукти.
- На второ място, те използват една стотинка за вашето парти суровини и компоненти, като по този начин увеличаване на печалбите си.
В моята практика е случай, когато клиентът закупи игра машината от китайски доставчик. Документите са подадени японски серво мотори, релета, контролери, ключове и пневматика, немски, тайвански дисплеи и сензори. Какво донесе на това фактът, не е трудно да се отгатне.
Решението е само едно: на инспекцията и общия производствен контрол.
Дело №3 - Cyber измама
При поръчка по интернет се лъжете китайските сънародници в средно $ 3000 - $ 23 000. Най-често страдат от такива измама представители на малки и средни предприятия или новообразувани фирми. Финанси на привършване, а аз искам бързи пари. Те се намират в ISP, вижте онлайн изгодни цени, добро гама, напълно забравяйки за необходимостта от проверки. Те си мислят: ако доставчикът е в интернет, а след това не е "развод".
В Китай, малко по-различно подредени, дори и в голям завод не може да бъде вашия собствен сайт. Те предпочитат да се движат само в изложения и специализирани директории. Но при всички измами в най-добрия начин: няколко сайтове, онлайн магазин с добро съдържание и развитие, много стоки, цени наслада за окото.
След първия контакт с кореспонденцията на клиента се провежда на английски език и често дори на руски. Така да се каже, с всички удобства за купувача. Всичко е много жизнено важно: след като не се изисква пари, обърнете се към липсата на такава информация по размер, необходимостта от по-нататъшни консултации с инженера.
Понякога предприемачи, разбира се, да се обърнат към посредници за работа с Китай. Но когато, например, те изразиха нашите цени в отговор често чуваме възмущение, казват те, ние всички се намират в "Alibaba", там е реалната цена. Мнозина дори се чувстват горди от факта, че нито една руска фирма, на тях не работи. В резултат на това изпращане на пари в отговор получите проформа фактура, не е ясно за чийто подпис на всички договори, поиска учредителни документи, наредби, инспекция фирми не е проблема. В действителност, нито стоки, нито парите.
Дело №4 - измамите на най-високо ниво
Клиентите не костюм само през интернет, много хора обичат да дойде на мястото и да го видя за себе си. И, разбира се, да получите всичко това, което те искат да видят. Измамниците под наем представителен офис, извършващи производство. С една фабрика в Китай, за да преговаря трудно, а сега се очаква ръководител или мениджър на голяма фабрика. Клиентите идват, отидете на производство: стои на оборудването работи китайски мениджъри пеят сладко в ушите.
Руските бизнесмени са изпълнени: стиснем ръцете, да подпише договор се извършва плащане. В договора обикновено е показателно - 8-10 страници, често на два езика - английски и руски. Много от тях дори не четат тези споразумения не се види, че навсякъде има различни фигури.
Няколко месеца по-късно той нарича: от Китай дойде креда, всичко 3 на контейнера. Ние платихме за тебешир $ 53 000 за какво да се оплакват: на китайските митници, те го декларира като полимерни материали.
Китай Митници няма почти никакви проверки, което излиза от страната и които получава в Русия. Можете лесно да се въвеждат в потребителски стоки, например всякакви луксозни стоки.
Декларация на фабриката са чисти от Китай, прекарано суровини, и това беше клиента - не им грижа. Договорът, който прие и подписан от клиента, е смисълът: "След излизането контейнер от Китай пристанище товар на отговорността за стоките и тяхната доставка преминава към раменете на клиента." Тогава фабриката е блокирал, парите отишли завинаги. Клиентът иска да събере документите, за да отида с костюма в китайски съд, но производството по делото, изглежда, никога не дойде.
Дело №5 - Отлично личен мениджър
Много популярна "развод" е свързана с личен мениджър. И, за съжаление, не са защитени, дори и тези, които работят с китайски партньор в дългосрочен план - не една година или дори две.
Имало едно мениджър персонал на фирмата: всичко беше наред, реши всички въпроси правилно отговориха бързо, вече е станало почти семеен човек. Руската компания за няколко месеца успешно закупени китайски продукти, изпратени 8 контейнера, и отиде до производството на пиене на чай с директора, провери всички доставчикът на документи. Всичко е супер. И изведнъж нареди 4 контейнер в размер на $ 89 000 все още не може да дойде. Клиентът пише на управителя, който се извини за закъснението на митницата, казват те, голям поток от стоки, дори предлага да плати веднага за 5 и 6 контейнери, които след това не е имало забавяне. Отново мълчание.
Въпреки че имахме подобна ситуация с добър край. Купихме за клиент в Китай, маркучи за високо налягане. Прехвърлени авансово плащане от $ 12 000, след като бъде уведомен за приключване на производството на фотографски материали и партията да плати още $ 40 000 на нова банкова сметка, изпратени от доставчика. Веднага се свързва завода, попита дали те са получили парите. Научихме, че няма пари е била и подробностите не са се променили. Ние се втурнаха да се оттегли плащане до измамника не са имали време да теглят пари. В резултат на това, което постигнахме връщане в рамките на 10 дни, а не само за $ 40 000, но авансовото плащане в пълен размер. Клиентът е твърдо убеден, че това не е трик доставчика, както и работата на хакери да проникнат в разговор. Но всичко това не помогне: това беше хакерите или друг хитър китайски мениджър, които са решили да правят лесни пари.
Ако решите да започнете да правите бизнес с Китай, да бъдат изключително внимателни и винаги здрав разум и да се приеме принципът на пълен контрол. Отиди слепи, губят бдителност - и китайското предприятие (нека го наречем така) ще надделее.
Елена пролет. Главен изпълнителен директор на "Far East Транс"
"Това е странно. И че този начин на плащане като кредит документален вече не е на висока почит? Аз в момента е купил китайски няколко страни пушек. Повечето от големите партии, купете го използвате акредитив начин на плащане. Може би комисията малко по-висока, но поне има гаранция, че парите не се губи. разбира се срещу тези опции на доставка на варовик, с митнически документи за нещо друго едва ли ще защити, тъй като банките работят с документи. Но като правило, обичам сделки винаги са включени в комплекта е изпратена cing документи или заверени от SGS независим вид, или в най-лошия, китайското правителство служба в качеството на китайски продавач доверен курс Сертификат. можете, но много внимателно. В общи линии това е някак си странно изглежда всичко е описано в статията, поведението на руснаците.
По мое мнение, ако продавачът чухте словото на акредитива започва да се плашим или да кажа, че банковите такси са високи, така че цената трябва да е по-висока, че не е необходимо да комуникира с клиентите си.
Между другото да добавя нова версия на "китайски кабели". За това ми каза един американски партньор. Така че китайската "доставчик" наистина може да предложи добри цени, взе върху производството и да се покаже представителен офис. Вие сте малко вероятно да се нещо ще бъде в състояние да подозира, независимо от факта, че офисът се отдава под наем за няколко месеца, растението е обещал голяма поръчка, така че те може да се каже нищо. Преди подписване на договора, доставчикът твърди, че такъв договор е предмет на китайското законодателство осигуряване на адвокат. И в определен. Разходите за правни услуги, е много висока и може да достигне до няколко хиляди долара. Естествено адвокат отнема предплащане. Китайският адвокат предлага да се разделят на таксата на половина. Можете да подпише договор, в който всички се съгласиха, перфектно, аз го уверя. Върви си вкъщи в очакване на известието за готовност на товари за превоз, но вместо това, ще забележите, идва, че по някаква непреодолима сила, те не могат да бъдат транспортирани, или просто не отговори на Вашите запитвания. Бъкс адвокат платени и от тази гледна точка, това не е игра на думи, както и факта, че не е имало доставки - съжалявам, защото на предплащане за доставка не е, а в действителност не са претърпели каквито и да било загуби ".
Свързани статии