Всеки от нас поне веднъж в живота си излезе от магазина със стоките, които първоначално не възнамеряват да купуват. Търговците много искат да ги продават на нас - за тази цел, те се поставят продуктите в специални зони, купувачът се изчислява маршрут, наемат армия от консултанти. В действителност, спонтанна покупка е бил програмиран дълго преди да влезете в супермаркета, казват психолозите. Ние искаме да преминете към купуват това, което ние не се нуждаем.
Днес, почти 80% от всички покупки в търговските търговци на дребно - не е планирано, спонтанни покупки, казва Роман Bukhtiyarov, директор на фирма "Бюро Успешно Мърчандайзинг". В съветските времена, когато не е имало супермаркети, продажби в търговски обекти са били много по-ниски. И не само в тесен диапазон от продукти и постоянен дефицит. Потребителят възприема като бариера между плота и срок на стока. Форматът на самообслужване, който се използва с всички съвременни магазини, дава възможност да се чувстват на стоките, я държи в ръцете си, помислете за опаковане и всъщност купуват.
Провокатори спонтанни покупки
Основната тайна на спонтанни покупки - успешното позициониране, смята Bukhtiyarov. Най- "риба" мястото, където продавачите хванат на потребителя, това е зоната на касата. Стоейки в съответствие пред касата, купувачът е най-податливи на непланирани разходи. Той е просто къде да гледам, но да се разпредели пред него на стоката.
Друг ефективен метод - чрез насърчаване на консултант стоки. работи по търговски етаж. Този метод е по-скъпо, и тя може да си позволи не всички производители. Но средната сметка на продажбите е много по-висока: в района на касата хора са склонни да купуват евтини стоки (шоколади, дъвки, картофен чипс), с помощта на промоция могат да бъдат продавани като бутилка скъпо вино, и да не евтини козметика.
Използвани стоки продавачи и начин на поставяне на кръстовището на молове, или така наречените магистрали. В 80% от случаите, потребителите отиват да пазаруват в по-голямата пазарна стока, е необходимо всеки ден: хляб, млечни продукти, зърнени храни и месо. Знаейки това, поставянето на специалисти стоки хване клиенти по пътя към съответните отдели. За да се постигне, например, в спешното отделение на млякото и млечните продукти, ще трябва да мине през цялата супермаркета. И толкова дълго, колкото на купувача да се стигне до това, той има време да вземете превишението.
Въпреки, че фразата "специална цена" или "супер оферта" за дълго време в ежедневието на потребителите, те все още са движещите сили на покупки. А фактът, че срокът на годност на тези продукти може да се върви към своя край или до желания от вас продукт може да бъде прикрепен абсолютно никаква нужда, това е друг въпрос.
Но в някои случаи и на потребителите да правят спонтанни покупки, дори и без външни дразнители. Излишната храна често е купил, когато лицето идва в магазина гладен, казва президентът на Центъра за защита на потребителите Експертиза TEST Валентин невъоръжен. Ако даден потребител влезе в магазина с дете, вероятността за спонтанни покупки увеличава също. Детето просто ще бъде трудно да се откаже, ако той грабна играчка или бонбони.
Оценка на спонтанни стоки
Високо търсене в района на касата, което води в броя на спонтанни покупки, използвайте всички видове закуски: шоколадови барове, картофен чипс, бисквити и дъвки. Тези продукти се продават за бърза консумация, на път за вкъщи. Главната роля се играе тук от стойността на стоките. "рубла стоки -. Най-продаван нещо, което е на стойност 2-3 гривна и като цяло се покажат специална роля не е Той играе домакински стоки, бързооборотни стоки постоянна консумация." - казва Bukhtiyarov.
Деноминирани стоки - най-продаваните. Нещо, което е на стойност 2-3 гривна и като цяло се покажат специална роля не играе
В други области на магазина са спонтанни търсенето богати продукти и същите закуски, в непосредствена близост до който се намира причина бира. Спонтанните покупки на скъпи стоки за дълготрайна употреба, като домакински химикали, стоки за бита, е по-малко вероятно.
Въз основа на списъка на риболовните места и основните методи, които използват продавач да направи Топ 10 спонтанни покупки:
1. Дъвки.
2. Шоколадови плочи и шоколади.
4. Детски играчки, детски продукти.
5. Допълнителна пакет с отстъпка.
6. Промоционални продукти, новости.
7. подаръци и аксесоари. Консумативи (филтри, стойка, батерии и т.н.).
8. Пакети амбалажни.
9. вестници и списания.
Защо купуват твърде много
В основата на спонтанни покупки е голямото търсене на потребителя, убеден психолога Вадим Колесников. "Това не е дори, че ние имаме по спонтанни покупки провокира специален режим на стоки в специални области на магазина, или че продуктът е придружен от това на собствения капитал. - Само на спусъка, спусък, натиснете, за да се създаде импулс купуване," - казва той.
Истинският двигател на консумация е голямото търсене. "В момента не призная, че след като веднъж вече искаше да го купи" - казва психологът.
- Camye жива картина на деня в Instagram
Свързани статии