Концепцията е проста ....

1. Какво искате да постигнете?

2. Кой искам да се обадя?

3. Когато искам да се обадя?

4. Какви са въпросите, за да попитам (приложения)?

5. Какви документи са необходими за мен?

6. Какви документи са необходими за партньор?

Това, което искаме да постигнем?

И наистина - какво ми трябва?

Искам да продаде един продукт? Или среща? Или докато само познаване и себе си?

Когото искате да се обадите?

Някой ще изглежда, граничеща с мистика. Но.

Когато искам да се обадя?

И като цяло - когато можете да се обадите? В девет, те идват да работят. Мъже - кафе, цигари, жени - грим. В десет те планират сесия. В единадесет са били ескортирани до банков счетоводител. В дванадесет, те започват да се открояват стомашния сок. С един час, за три - е свещен! С три до четири души смели храната. С 04:56 - това е тяхната само един интервал, когато е възможно да комуникират един с друг. С пет души трескаво започва да се прибера вкъщи. Така че - не се обади?!

Какви въпроси трябва да попитам?

3. Хората - хората, със сигурност ще бъдат забравени.

Съветвам ви да се справите с тях по този начин: прави кратки бележки, за предстоящата или по време на разговор. Най-малко - под формата на чертежи J.

Кои документи са необходими на клиентите?

Ако имате нужда да получите начало на разговора с клиента си, след изучаване ви предварително предложение, насочено, че той е да се премине на секретарката си, а след това първо да поиска от генералния секретар:

- Клавдий, и г-н Смит даде ни факс?

- О, знаете ли, това се е случило. и веднага разбираш, че не трябва да се говори в момента.

Кои документи са необходими за мен?

Трябва ли да напомня на читателя, че е винаги под ръка, трябва да имат пълна информация за всеки клиент.

Както обикновено, да вървим нагоре по стълбите на плана, за:

1. Помислете какво да се каже,

2. Задаване на добро настроение

3. Осигуряване на надежда финал

4. Концентрирайте основна информация

5. Следващата стъпка е изяснено

6. Списък на основните ползи

7. Не навлизам в подробности

8. Попитайте за потенциални нови купувачи

Помислете за това, какво да кажа

Това е, което ние вече са обхванати в предишния раздел.

ASK добро настроение

Припомнете тема отношения от трите канала за комуникация, а относителният им дял (обучение Ефективни продажби и взаимодействие с клиента):

- езика на тялото (neverbalika) - 55%.

- Езикът на тялото (neverbalika)!

- И дали всички neverbalika загубиха от валутните филтри?

- Съгласен съм! Нещо като промяна на геометрията на устата, че сме свикнали да го идентифицира с усмивка. А поза? Е, ако говоря с теб, аз vooooot така се наведе да се определи закопчалката на обувки, тогава ще се разбере-pochuvtsvuete че вашият спътник има ли нещо contorts?

- Всички neverbalika - 55 процента. Риск от почти наполовина.

Осигурява насърчаване FINAL

Когато работите с поле за нефт или газ с почти sdohshim батерия, тогава силата им е достатъчно само да натиснете въздуха първите няколко думи. Затова си събеседници от "Голямата земя", вие викат: - Ти върви с отслабване! Тоест, те ясно чу първите думи, а след това гласът ви се разтваря в пращенето на радиовълни. Тази липса на - замира - има много продавачи. Те започват да изречете ясно в началото на изречението, но стигаме до точката, гласът им избледнява.

Друго изпълнение на този проблем е отслабване на края на разговора. Това се различава още по-голям брой продавачи. Те започват в здравето, за покой пълна. Проверка на наличието на тези пропуски и да ги поправи, като се използва само един инструмент. Тя - записващо устройство. Често те използва! Това наистина помага.

Концентрат Резюме

За да бъде по-ясно, че тези, които са били в моето обучение "Ефективни продажби и взаимодействието с клиента", ние гледаха на рецепция "Crescendo" - ето го. Последният коз!

Без да навлизаме в подробности

Друг аспект на тази препоръка е свързана със статута на тези лица, на които ние обикновено се опитват да се измъкнат. Най-горния ешелон на детайлите на презрение, просто защото на навиците на глобален подход. Поради това, в повечето случаи, много по-обещаващ не интриги доставка на суровините и бъдещото споразумение за партньорство и сътрудничество.

СПИСЪК Основни предимства

Изяснява следващата стъпка

Какво да правя след този разговор?

Марк в планировчика, когато на следващия контакт?

Обадете се върна още един служител на компанията си?

Изпрати ми някакви материали?

Или бързам за среща веднага?

Попитайте за възможността за нови купувачи

Запомни старата съветска филма "Дева Почва обърнати нагоре"? Имаше един човек, Morel-стари име Shchukarev дядо. В един от епизодите, той е изпратен за нещо, за да се убедят, принуждаване на момичета бригада на колхоз. Те отказаха. Shchukar се върна до стола и даде очарователна фраза: - Момичетата дадоха ми завърши Това не е!

Така че, когато ние сме ", пълна с това се провали," която получаваме от нашите клиенти, че има смисъл да се опита поне да ги вземем преднина на някой от техния кръг, на които ние ще се повтори нашето предложение. Вие не можете да си представите колко често и лесно Виновен delovary лежеше в такива ситуации, техните партньори и семейства.

Е, повече или по-малко ясно, в статия формат, което трябва да направите, а сега разгледаме типичен тактически