Отговорите адвокати (2)
В съответствие с чл. 20 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите:
2. По отношение на стоки за дълготрайна употреба производител, търговец или упълномощен организация или упълномощен отделен предприемач са задължени по силата на потребителите на такова искане в рамките на три дни, за да дари на потребителя за периода на ремонта на стоки за дълготрайна употреба, има едни и същи основни потребителски свойства, като се гарантира доставката за своя сметка. Списък на дълготрайни потребителски стоки, които това изискване не се прилага, се определят от Министерския съвет.
По този начин, смяна на търсенето имате право, ако иск за ремонт (в период диагноза - заместването не е предвидено), или на изискванията за заместване, съгласно чл. 21 от Закона:
Ако е необходима замяна на продукта в продължение на повече от седем дни, по искане на продавача на потребителите (производителят или упълномощен организация или упълномощен отделен предприемач) в рамките на три дни от искането за замяна на стоката е длъжен да дари на потребителя за временно ползване за срок от заместващи стоки за дълготрайна употреба, която има тези потребителските свойства, като се гарантира доставката му за своя сметка. Това правило не се прилага за продукти, списъкът на които се определя в съответствие с параграф 2 от член 20 от този закон.
Напиши до продавача на жалба, се позовава на член 18 от Закона:
Що се отнася до технически сложни стоки за потребителите в случай на там недостатъци има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сума, продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или на същите стоки на други марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. След този период на определените изисквания, които трябва да отговарят на един от следните случаи:
откриване на значителна липса на продукт;
нарушение на условията, установени с този закон за премахване на дефекти в стоките;
невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци.
Shargorodskii Jaroslav А.
Град Непознат
Добре дошли! В съответствие с параграф 2 от член 20 от Закона RF "за защита на правата на потребителите по отношение на стоки за дълготрайна употреба производител, търговец или упълномощен организация или упълномощен отделен предприемач са длъжни, след представяне от страна на потребителя на това изискване в рамките на три дни, за да дари на потребителя за периода на ремонта на стоки за дълготрайна употреба, със същите потребителските свойства. гарантиране на доставката за своя сметка.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.
Свързани статии