Уважаеми потребители! Преди да напишете въпроса си за техническа поддръжка на Alawar фирма, моля, прочетете внимателно всички често задавани въпроси по-долу. Като правило, повечето въпроси вече имат готов отговор. Моля, свържете се с поддръжка на услугата, само ако не можете да намерите на въпроса си в списъка.
Инсталирах играта, но това не се стартира. Какво да правя?
Уверете се, че имате:
Ако имате някакви проблеми, моля свържете се с нас чрез формуляра по-долу.
Моля, опишете проблема възможно най-подробно, за да му пост прикачите файл към DXDIAG на доклад, който може да се получи, както следва:
За Windows XP:- Щракнете върху "Старт" ( «Начало»).
- Изберете "Run ...» ( «Run ...»).
- Въведете «dxdiag» и натиснете OK.
- Когато се генерира отчет, кликнете върху "Запазване на цялата информация. »(« Save цялата информация. »), За да запишете копие на доклада.
- Щракнете върху "Старт".
- Въведете търсене низ «dxdiag» и натиснете OK.
- Когато се генерира отчет, кликнете върху "Save All информация» ( «Save цялата информация.»), За да запишете копие на доклада.
Всички игри Alawar компания Kaspersky Antivirus проверявани директно на нашия сървър. Най-вероятно си антивирусен софтуер не може да разпознае защитата на играта, така че я определя като заразен обект. Всички игри, изтеглени от www.alawar.ru сайт. напълно безопасен за използване.
Системни изисквания за игрите.
- Windows XP / Vista / 7
- Процесор 1 GHz
- RAM 1024 MB
- DirectX 9.0 или по-нова
- Windows XP / Vista / 7
- 2 GHz процесор
- RAM 2048 MB
- DirectX 9.0 или по-нова
В някои случаи, операционната система не разполага с достатъчно права на играта, за да работят правилно. Това може да доведе до факта, че играта не работи, няма да работи правилно или не е в състояние да поддържа постигането на напредък в играта. Стартирайте играта с администраторски права могат да помогнат за решаването на тези проблеми.
Първо, проверете дали вече сте влезли в системата като администратор:
Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" менюто и да видим дали менюто съдържа елементи за "Отваряне на всички потребители" и "Explorer в общ за всяко меню", а след това сте администратор на компютъра си.
Ако не виждате тези елементи, влезте в системата като администратор:
- Отваряне на менюто "Старт" и да изберете Изход.
- Когато видите началния екран със списък от потребители, щракнете двукратно върху клавишите Ctrl + Alt + Del - се появява диалогов прозорец, където можете да въведете името на администратор и парола. За да участвате, може да се наложи парола.
- След като сте влезли в системата като администратор, влезте в папката с играта.
- Натиснете бутона "Старт" и изберете "My Computer".
- Изберете диск C: \ и отворете папката Program Files.
- Намерете папката с желаната игра.
- Кликнете върху папката, щракнете с десния бутон и изберете "Properties".
- изберете раздела "Защита" в "Свойства".
- В списъка с потребители, да изберете администратора и потребителите, които бихте искали да се даде допълнителни права и сложи отметки позволяват на долната част на прозореца.
- Кликнете върху "Прилагане" и "OK", за да приложите промените.
- Стартирайте играта отново.
Най-достъпен начин: кликнете с десен бутон върху иконата на желаното приложение и изберете "Run като администратор" опция.
Свързани статии