SECRET на ефективност SMM: превръща правилните цели
Тайната е да се сложи на правилните цели и да преминете към постигането им.
• Увеличаване на трафика към вашия сайт.
• лоялност Увеличение аудитория.
• Отглеждане на маркови застъпници.
В тази статия ще обсъдим тези цели в по-големи подробности и да се покаже реални примери, каква е тайната на тяхното осъществяване.
1. Увеличаване на информираността
Digital-стратег Друга агенция Point (холдинг Ingate)
Не забравяйте за визуализация: стилен, снимка, ярки илюстрации, полезни информационни графики привличат вниманието и карат потребителите да кликнете върху "Споделяне".
Особено внимание следва да се обърне на честотата на контакт с целевата аудитория на марката. Колкото повече потенциални контакти на клиентите на компанията, толкова по-вероятно, че той ще я помня.
Този подход се прилага към друга точка на Körting - основен производител на уреди за вграждане.
ЦЕЛ: Да се повиши информираността и да се създадат канали за комуникация с целевата аудитория в Facebook, VKontakte и Instagram.
Отстраняване: При разработването на стратегия, ние се фокусирахме върху съдържанието, което отговаря на основните ценности на целевата аудитория (семейство, здраве, любов). По този начин, ние сме създали една емоционална връзка с потребителите на марката. Всички позиции са били придружени от цветни снимки.
2. увеличението на трафика на сайта
3. Увеличаване на лоялността на аудиторията
• PR чрез създаване на общности / Публична.
Всеки процес на олово поколение започва с определянето на портрет на потенциалния купувач. Трябва да се формулира демографски, поведенчески и психоемоционалното портрет на клиентите си. Особено внимание следва да се обърне на основните емоционални фактори, които влияят върху тяхното поведение и избор на страхове, стремежи и професионални цели.
След като разберете кои са вашите клиенти, можете да започнете да се разработи стратегия съдържание. Основната цел на материали, публикувани в групата - за да привлече вниманието на публиката, за да го включат във фунията на продажбите за последващо превръщане в клиенти. Всяко съдържание, се основава на информация, необходима на потребителите за решаване на техните професионални и лични цели. Ето защо е важно да се разбере какво искат клиентите си, и на тази основа да се създадат такива постове, които ще представляват ценност за тях.
6. Отглеждане на марката застъпници
Ние често споделят с приятелите и семейството си за обратна връзка на продукти и услуги. Просто отворете Instagram и да видим как потребителите да изразят отношението си към марки. Тези хора всъщност са основният актив на всяка марка. Те са на адвокатите му.
Нека да видим кой адвокатите и как се работи с тях.
Сега, отговорете на следните два въпроса: Смятате ли, че някой, който е защитник на вашата марка? Били ли сте се научили как да ги намерите, да се изгради отношения с тях и да общуват?
За да докаже колко е важно за марката да има адвокат разгледаме един пример.
ЦЕЛ: Да се увеличи лоялността към марката, се установят преки контакти с целевата аудитория.
Решение: Включете обикновените членове на партията марка застъпници.
Това изисква:
• Уверете се, редовно публикуване на съдържание, което ще бъде от интерес за потребителите;
• да представи продукта от гледна точка на полезността и необходимостта от целевата аудитория;
• включва потребителят в дискусията, за да покаже, че марката се вслушва в тях, което им позволява да бъдат експерти;
• увеличаване на лоялността на целевата аудитория с помощта на конкурси и подаръци;
• покаже как човек може да се открояват в общността, за да изразят своето мнение и да споделят опита си с другите.
Свързани статии