Virtual потребител има име, списък на ролите и списък на потребителите, които могат да работят в системата с привилегиите на виртуалния потребител.
Например, компанията има позицията на "задължение мениджър", който работи с входящи повиквания. В тази позиция периодично се появяват различни мениджъри. "Duty Мениджър" за извършване на първоначални преговори с клиента и да се създаде регистър на клиентите в списъка на клиентите. В този случай, клиентски мениджър може да се постави с виртуални потребители "клиентски мениджър".
Като потребител, принадлежащ на "мениджър дълг", заяви Borozdin, Bravil и Voropai, които работят на смени. Съответно, всеки от тях има право на труд с клиента, управител на което е посочено "задължение мениджър".
Също така, в случай на напускане на компанията един от персонала (Borozdin, Bravil или Voropai), виртуалните потребителите могат да добавят един или повече служители, както и са били изведени от служител на компанията се заличава. По този начин е възможно да се гарантира, взаимозаменяемостта на служителите, без да променя тези проекти.
Забележка. Друг метод за приложение е да се създадат виртуални потребители за всеки реален потребителски допълнителни виртуални потребители. В системата, всички действия се извършват с виртуални потребители, които ви позволява бързо да замени на работника или служителя в друг, без по-нататъшни действия за преназначаване на мениджъри на проекти, които отговарят за връзките с клиенти и други данни, съхранявани в системата.
Свързани статии