Ако искате да получите повече информация относно този въпрос, отидете в WWW. Cisco. COM и търсене на конфигурация ZahvataPerehvata призовава и групови разговори.
Следващият списък от възможни симптоми могат да се срещнат при конфигуриране Capture пикап и групово повикване:
Прихващане периодични външни недостатъчност / PSTN провал повикване. Вижте. Идентификатор Cisco CSCsb01536 грешка (само регистрирани клиенти).
Прихващане неуспешно с прекъсвания. Вижте. Идентификатор Cisco CSCsa66224 грешка (само регистрирани клиенти).
Прихващане неуспешно в търсенето. Вижте. Идентификатор Cisco CSCsb42763 грешка (само регистрирани клиенти).
Call Pickup Група спря да работи CUCM 8. х. Вижте. Идентификатор Cisco CSCtl86234 грешка (само регистрирани клиенти).
За този документ, няма специални изисквания.
Информацията в този документ се основава на Cisco CallManager 3.x пресата по-късно.
Данните, представени в тази книга са получени от устройства в дадена лаборатория среда. Всички устройства, описани в този документ, започнати с чиста (по подразбиране) конфигурация. Ако вашата мрежа е необходимо да се изследва потенциалното въздействие на всяка команда, преди да я използвате.
Прихващане на разговори и Capture Група за повикване допълнителни функции са конфигурирани от системния администратор.
Следвайте тези стъпки, за да конфигурирате Pickup Call и групово повикване на прехващане от CallManager за администрацията Pages Cisco:
Изберете Feature> Call Pickup.
Въведете номера на директория (DN), който предпочитате да използвате за пикап група и я възлага на отдела за, ако е необходимо. Това DN трябва да е уникално (не се използва от друго устройство), така че Cisco CallManager да възпроизведат това, DN, когато го прави заснемане.
Кликнете Insert (Insert).
Повторете стъпки 2 и 3, за да се създаде колкото се може повече пикап групи, както се изисква от организацията.
Забележка: Ако линиите не са обвързани Група Pickup Call към нея, тя не може да се използва за улавяне или прихване разговор Group Call.
Прихващане на разговори и Capture Група за повикване допълнителни функции са конфигурирани от системния администратор.
Следвайте тези стъпки, за да конфигурирате Pickup Call и групово повикване на прехващане от CallManager за администрацията Pages Cisco:
Изберете Feature> Call Pickup.
Кликнете върху Добавяне на нов номер пикап.
Въведете DN, предпочитате да използвате за вашия пикап група и я възлага на отдела за, ако е необходимо. Това DN трябва да е уникално (не се използва от друго устройство), така че Cisco CallManager може да подражават на DN, когато се приема захват. Можете също така да добавите описание за тази Call Pickup Group.
Кликнете Insert (Insert).
Повторете стъпки 2-4, за да се създаде колкото се може повече пикап групи, както се изисква от организацията.
Забележка: Ако линиите не са обвързани Група Pickup Call към нея, тя не може да се използва за улавяне или прихване разговор Group Call.
Прихващане на разговори и Capture Група за повикване допълнителни функции са конфигурирани от системния администратор.
За CallManager 4.1 конфигурационни прозорци са малко по-различни. Следвайте тези стъпки, за да конфигурирате Pickup Call и групово повикване на прехващане от CallManager за администрацията Pages Cisco:
Изберете Feature> Call Pickup.
Кликнете върху Добавяне на нов номер пикап.
Въведете името на пикап групата на повикване, която ще се използва прихващането на разговори. Това ще бъде назначен по-късно за индивидуална DN. Можете също така трябва отдела за Non-Route и Call Pickup Group.
Забележка: Можете също така да добавите друг номер към Capture Група: ги намерите и кликнете върху Добавяне на пикап група.
Кликнете Insert (Insert).
Call Прихващане ви дава възможност да се вземат входящи повиквания към своя собствена група. В този случай, групата е всяка организация разширения Cisco IP телефон, както е определено от вашия системен администратор.
Когато на входящо повикване се приема за разширяване, която принадлежи към същата група като тази на вашия Cisco IP телефон, следвайте тези стъпки, за да отговори на поканата:
Използва се по всички линии, които закъсал Pickup Group Call него.
Натиснете Повече бутон и след това функция на бутона за хващане.
Докоснете екрана бутона за отговор.
Използвайте го, за всеки наличен вид линия.
Натиснете Повече бутон и след това функцията ключ GPickup.
Наберете номера на Capture Group Call.
Докоснете екрана бутона за отговор.