Този въпрос не е по-малък разпалят драмата на този попита на Хамлет Шекспир, лидерите на много регионални аптеки са решили за себе си просто чрез затваряне на вратите на бизнеса си за медицински представители на фирми-производителки, дори при липса на преки указания "отгоре". Същото направи и някои, но далновидна, докато други са намерили такива формати на взаимодействие, които дават всички участници във веригата за дистрибуция.
Новите идеи, които обединяват интересите на лекарите, фармацевтични производители и аптеки търговците на дребно в трудна ситуация, когато корупционни скандали рикошет се удари най-ценното в наше време - информация, родени в съзнанието на мъдрата управлението на маркетинговите специалисти на управляващото дружество на аптечната мрежа "36,6"!
Началник на отдел за работа с партньор Татяна Поразена на следващата среща на Руската асоциация на фармацевтичната Marketing (RAPM) сподели една нова визия на привидно познати неща като медицинска конференция.
В действителност, като въздушни лекарите се нуждаят от информация за нови и ефективни лекарства и места, където те могат да си купят точно.
Фирми - производители на лекарства в една и съща степен на критичната информационна работят с лекарите, които предписват и препоръчват и да вземат пациенти развиват и насърчават своите лекарства. Нови законодателни инициативи могат да попречат да направи това в обичайните формати и обеми.
Аптека (и това също не е под съмнение) се нуждаят от купувачи.
Сред предимствата на новата конференция формат Татяна Поразена каза:
• възможност да представят продуктите на производителя;
• възможност за организиране на стипендия на лекарите по актуални въпроси и получаване на обратна връзка;
• възможността да подпише лекарите да участват в специални програми за сътрудничество.
В големите градски концертна зала на управлението на веригата аптеки "36.6" готов да се съберат хиляди лекари от Москва и Московска област (300 500, или специалисти в регионите).
Освен това, има дата и география вече планирани конференции:
Според Татяна Поразена, в професионалната част на конференцията национална аптечна верига е готова да предостави:
• презентации от производители с правилната тема за тях;
• общуването с лекари по стендбай производител;
• тематични кръгли маси, що се отнася варират оферта, която е от значение за производителя (болкови синдроми, здравето на мъжете и жените, настинки, сърдечно-съдови и др. Заболяване). В този случай, веригата аптеки "36.6" предполага:
• покана за лекари;
• организиране на събитието, включително избора на подходящо място, на шведска маса, развлекателна програма;
• декорация на залата;
• формиране на набор от участник, включително брошури;
• конференцията;
• насърчаване на участието на лекарите в съвместна програма с производителите.
Участието на производителите се намалява:
• производството и поставянето на информационни щандове;
• представяне на собствените си продукти;
• модерирани кръгли маси;
• участват в съвместни програми.
Събитието предлага участници гъвкав набор от възможности:
• представяне на презентация;
• маркови щанд;
• материали фирми в участник папка;
• участие на 2-6 представители на дружеството;
• одобрение на тематични кръгли маси;
• томбола награди от производителя, и така нататък. Г.
Може би в най-често променящите се условия на съвременния мобилен комуникационен формат - добър изход, особено като се има предвид, че традиционната схема на MEDREP това:
• 10-12 посещения на ден;
• продължителността на контакта е не повече от 15-20 минути;
• постоянни Преодоляване на различни бариери;
• значително време да се премине от една институция в друга;
• субективизъм отчети.
"MEDREP по дефиниция" чуждо ", която в болниците, в аптеките, - каза Т. Степан - той често се чувства недоволство от много посещения от лекари, администратори и пациенти."
Как да се спазва закона и да продължи да общува с професионалисти, които се нуждаят от производителите информация?
Новите времена изискват нови форми на комуникация.
Съвременни тенденции в тази област:
• Подобряване на интензивност комуникация чрез професионални медии;
• opIpe развитие решения (онлайн общности, специализирани сайтове и др ...);
• Мобилни комуникации (бюлетини, покани и др ...);
• създаване на организации с нестопанска цел;
• участие в медицински конференции;
• професионална комуникация на работното място.
Така че, за предаване на информация за съвременните лекарства са необходими и модерни формати.
Техническото изпълнение на проекта предполага съществуването на диспечерски център за комуникация и онлайн портал за управление на медицински представители. В този случай, всеки лекар в базата данни дава възможност на безплатно пътуване от дома до работното или обратното, и комуникацията с медицинския представител на фирмата се извършва преди началото на пътуването, по време на доставка и след спирането на автомобила.
По споразумение с компанията и в електронен вид и може да се извършва в зависимост от техническите възможности. За да се избегне припокриване Медицински представител дневен график на транспортирането на лекарите в зависимост от заявените параметри получи вчера. "Ние не предлагаме услугата на" Такси ", ние предлагаме контакт с фармацевтични компании, които контролират движението чрез насърчаване на услуги за лекари, лекари извършват регистъра в системата и осигуряват обективно отразяване на броя на посещенията", - казва Татяна Степан.
• извършват в съответствие с променящата се нормативна среда;
• запазва способността да се получи информация от фармацевтичните общността, разработчици и производители на лекарства;
• не вземе лекар работното време (случва извън работно време);
• осигурява допълнително удобство;
• не изисква плащане от лекаря.
Фармацевтичните компании от проекта имат своите предимства под формата на повишена лоялност на лекарите, да се увеличи по време на контакт, възможността за селективно контролира дейността на медицинските представители и да се гарантира изпълнението на посещението.
Интересно е, че в тази система ", посетете" е инициирана от лекар, който да гарантира съгласието си за получаване на информация в нетрадиционен формат и сериозно внимание на въпросите, засегнати по време на срещата.
Прочетете в следващите броеве на списание "Икономика на здравните заведения в въпроси и отговори"
Свързани статии