Сума класираха експертни оценки по всеки показател се изчислява по формулата

където Rji - чин-тото индексът на експерт-тия й;

m - брой експерти в проучването;

п - брой показатели.

Средната сума от редиците за всички индекси, изчислени по формулата:

Следваща се изчисляват на квадрат отклонения са необходими за изчисляване на коефициента на съгласуване, която характеризира степента на хармонизация на експерти респондентите, участвали в изследването.

съотношение съгласуване се определя от формулата:

където к - броят на редиците с еднакви резултати в експерт к-ти;

TJ - брой оценки на същия ранг в експерт к-ти.

След това, значението на W (скорост на съгласуване) може да бъде оценена от критерия Pearson, която се изчислява по формулата:

Изчислената стойност се сравнява с таблицата намерени в продължение на няколко степени на свобода на ниво значимост 95%, 7.82. Коефициент на съгласуване е значителна, ако е изпълнено следното условие. В нашия случай, това условие е изпълнено (14.64> 7.82).

Тя може да се заключи, че коефициентът на съгласуване е значително, което означава, че степента на съответствие на експертно мнение е висока.

За да се изчисли цялостна оценка на нивото на качеството на продуктите, коефициенти на тежест на отделните показатели, тъй като търсенето на потребителите за качеството на продуктите непрекъснато се променят с течение на времето. Коефициентите на претегляне на всеки индикатор изчислява по формулата:

Съществено важни параметри са тези, за които (в нашия случай).

защото = 0.39 J1, J2 = 0.17, 0.39 = J3, J4 = 0.06, така че най-важните показатели са X1 - съдържание на влага (J1 = 0,39), X3 - трайността на цвета на косата триене капак (J3 = 0,39).

Коефициентите за претегляне значително важни показатели са преизчислени съгласно формулата:

В комплекс метод за оценка на качеството е необходимо да се използват показателите за качество претеглени въз основа на тяхната уместност и валидност. Според резултатите, получени чрез изследвания представянето на всеобхватен показател за качеството на формулата:

където - комплексен показател за качество;

- стойността на I-ти блок на индекса на относителната качество;

- коефициент на тежест на критерия-тото индекса.

изчислява чрез формули (10) и (11):

където - стойността на I-та единична мярка за основните продукти;

- стойността на I-ти блок на изследвано индекс на качеството на продукта.

Формула (10) се използва при изчисляването, когато нарастването на индикатора за абсолютното качество съответства на подобряване на производството, и с формула (11) - при увеличаване на качеството на абсолютната стойност на индикатор за качество съответства на влошаване на качеството на продукта.

Резултати от изчисляване на относителните стойности за качеството на изпълнение, посочени в таблица 10.