"Добър ден, Ирина! (Пауза). Моето име е Олга - HR мениджър Н. Обадих се да се организира време на интервю за позицията "Регионален представител". Сега можете да говорите за 2 минути? "
1. Добре дошли + Да се представяте
• Поздравете и адрес на другата страна от името на
• Въвеждане на себе си: не само името (фамилно), но името на фирмата.
Значение: от първите секунди, трябва да конфигурирате събеседник в разговора и да се създаде атрактивна снимка на обаждащия се. Забравете за казвайки: "Вие сте загрижени за" - това е малко вероятно да предизвика положителни емоции. Тя е много по-добре пригоден неутрален израз.
Пример: "Добро утро, Алекс! Моето име е Алена - HR мениджър, "Пен".
2. Целта на съобщението за повикване
• даде възможност на лицето възможност за "ключ", за да разговаря с вас, да се отложи за текущи събития.
Пример: "Получих вашето резюме на позицията на мениджър продажби. Покана да се организира едно време интервю в офиса ни. "
3. Въпросът за времето на разположение, за да се говори
Значение: да се премахнат всички пречки да продължи разговора. Представете си, ако кандидатът е на среща на текущата работа, а след това ти се обадя да му предложи друга работа, нали знаете.
Обученията са често спорим за тази точка: "Ако човек е неудобно да се говори, а след това той ще каже за това, защо той попита за него?".
- когато се прекъсне и да каже: "Съжалявам, аз не разполагат с време, се обади"
- или когато сте в контрола на разговора и си задават въпроса за възможността да продължите разговора?
Това е много важно. Не трябва само да се интересуват от наличието на абстрактно време и на специфичните краткосрочни: "Анна, имате сега на 3 минути, за да се говори?". Това дава и вие, и на другата страна ясна цел.
Освен това, ако някой откаже да говори
4.Obsuzhdenie основна цел на обаждането
5. Обобщаване + сбогом
Значение. да обяви резултатите от най-важната покана да се уверите, че сте разбрали помежду си и да зададете благоприятен тон за бъдещи срещи. Дори и този вариант може да се нарече тест за разбиране.
Има случаи, когато страните правилно чуят времето интервю, мястото и други подробности. А обзор на важни точки помага да се избегнат тези недостатъци.
Мария Bolokhova - бизнес треньор, консултант в областта на управление на персонала
Няколко правила за интервю
Правило номер 1. Служи като способността на кандидата в началото на разговора, за да превежда разговора във формат диалог, а не в режим "въпрос-отговор": да поеме инициативата да задават въпроси.
Правило номер 2. Историята се е настроена за 30 секунди. В този самостоятелно представяне трябва да бъде интересно: да има фокус в началото и в края.
Златното правило е да се срещнат с работодателя не може да бъде късно; чист вид.
Но най-важното интервюто - вашето доверие. Smile. но не прекалявайте.
Има 6 вида интервюта, които могат до известна степен да се използват в търговски дружества:
1. Биографична интервю (е поредица от въпроси, които имат за цел да се установи достоверността на информацията, посочена в работата, и да получите подробна информация за образование, трудов опит и компетенции на кандидата).
2. дело интервю, или ситуационно интервю (е диалог между консултанта и на кандидата, в който кандидатът се опитва да разреши специфичен бизнес проблем).
3. Projective интервю (на базата на строителните въпроси по начин, който те предлагат да се направи оценка на кандидата не е себе си, и хората като цяло или на герой).
4. Интервю Компетентност (въпроси, насочени към изясняване на уменията и способностите, които ще бъдат необходими за изпълнение на служебните задължения).
5. Говорете за всичко (задава въпроси по ваканция, семейство, домашни любимци и хобита. Въз основа на вашия мениджър отговори HR може да предложи как да се държат с колеги, подчинени, ще се определят основните личностните характеристики и т.н.).
6. Стрес интервю (на работа стресова ситуация, в която сте проверили самочувствието и способността да се говори за това, което не ви харесва.)
Източник: Архив: Market + кариера
Намерени бъг ли е? Маркирайте текста с грешки, и
натиснете Ctrl + Enter, за да ни каже за него.