Стоките са с брак. Как да се започне дебат върху Aliekspress.
Ако сте получили дългоочаквания колет от Aliekspress, и е установено, че стоките с брака, а след това не се направи rastraivaytes. Използването на инструкциите по-долу, можете да получите парите си обратно за лошо качество на стоките. В зависимост от вида на брака може да се възстанови от 30 до 100% от стойността на стоката.
Ако нещо е просто лошо качество, но това може да се поправи и да продължи да се използва, можете да очакваме с нетърпение да частично възстановяване в размер на 30 до 90%. Но ако се докаже, че продуктът не е подходящ за употреба или е очевидно фалшив, а след това можете да се върнете на 100% от стойността на стоката.
За да получите възстановяване на дефектни стоки, трябва да се отвори спор в рамките на 15 дни, считано от момента, в който потвърди получаването на поръчката. И това е по-добре да не се потвърди получаването на поръчката, докато не са проверени и тествани продукта за няколко дни.
За да отворите дебата, да получите списък на вашите поръчки този продукт и щракнете върху "Отваряне на спорове."
След това изберете опцията "Само възстановяване" - това означава, че искате да получавате обезщетение, но няма да изпрати материала обратно.
На въпроса "Знаете ли, получаване на стоката?" Отговор "Да".
Следваща Vibiraem кликнете "качествени проблеми" и "Лошо качество"
Ако вместо това viberete точка "продукт пристигна повреден" - това би означавало, че парцелът е бил повреден при транспортирането. Когато влошаване на медиатори по спора могат да ви помоля за доказателство за лошо състояние на опаковката до продавача Oubida лошо опаковани стоки и следователно парцел повреден пътя. Ако имате такива доказателства не ще, тогава губите спора. Ето защо, ако продавачът ви изпрати ниско качество, дефектни, неработни предмети, най-добре е да се избере "качествени проблеми" .След това ще бъде в състояние да докаже, че продавачът изпраща оригиналния продукт с лошо качество.
Сумата е по избор. Тя може да бъде равна на сумата от ремонт или просто от размера на щетите вероятно. Ако стоките не могат да бъдат използвани, за да се продават или ремонт - това е, това нещо е боклук, тя изисква пълно заплащане.
Ако направите всичко по силите си, а след това на спора ще бъде затворен във ваша полза. Просто прочетете съветите за това как винаги да спечели аргумент на AliEkspress.
Свързани статии