Ние предлагаме популярните данъчни ставки. както и курсове по продажби и обслужване на клиенти. който ще ви помогне да придобиете знания и повишаване на ефективността на работата си.
Класическа обучение, нови очаквания
Оттогава, тъй като обучението на обучаващите се превърна в "класика в жанра", способността му да реагира бързо на новите тенденции на пазара и след това под въпрос. Тя ще изглежда, че искането, адресирано до треньора не се променя - ". Изкуство" на същото обучение на продажбите, тийм билдинг, "управление" на всички и разни и разнообразни Въпреки това, на непрекъснато променящите се изисквания на контекста, определени от процесите и моделите на развитие на руски организации.
Така че, днес - когато периодът на "буря и стрес" е свършено - за много компании е типична ситуация на "преходен период". Защото това е точно установено продукта и технологията, правилно избрания стил на работа с доставчици, компанията се разраства и се умножава. Налице е неотложна необходимост от организирана системна работа с персонала и служителите. Бившият управление интелектуални ресурси са достатъчно, за да управлява дружеството в ранните години, а сега не е достатъчно. Проблемът: как да се гладко прехвърляне на "семейство" отношенията в по-структуриран, как да се отнасят новия блясък и обучение на професионални мениджъри с енергия и спонтанност на стария стил на ръководство.
съжителство напрежение "ветераните" и "novosluzhaschih" противоречия между слоевете и нива на организацията често води до търсене на "общ враг". Shenderovich в историята на службата си в армията, когато фурната, за да се хване и убие плъх, в унисон всичко дойде заедно: и на офицерите и дребни служители и висши военни и novogodki. Тя може да се разглежда като "старши офицер" в компанията на "надолу по веригата" ниво малко служители презират. Продавачите и секретари, които попада nedohozhdenie цялата информация в логистиката на фирмата и nedodumal, се намират в състояние novosluzhaschih и принудени да търсят отдушник за своите негативни реакции. И в крайна сметка, това е "плъх", която всеки иска да убие - на клиента.
Преди треньор получава сложна задача, поради едновременното удовлетворяване на редица въпроси от различен ред. И изисква "doproyasnenie" логистика и "doproyasnenie" мотивация и малко енергия, както и оптимизиране на връзката към "старши" на властите, на "родителите" на организацията. Важно е да сближи хората и не по принцип ", срещу която да бъдат приятели", да не се замества на мястото на преследвани всички плъхове, които клиентите, продавачите, на мениджърите, както и да им помогне да се намери и да разработи нова основа за работа и продуктивно взаимодействие.
Multi-двустранен подход - универсален треньор
На второ място, важно е да се образуват треньор способността да бъде консултант и да видим някои аспекти на организационна структура е по-добре, отколкото клиентът ги вижда. В известна степен, качеството и треньора е в състояние да улови детайлите на художника, както и продължаващия процес на оценител, а учителят и асистента и асистента, които могат да насърчават и подкрепят. В допълнение, треньорът трябва да бъде в състояние да разработят свои собствени стилове, за да демонстрират компетентност в новия си ситуация, оправи различните версии на поръчката. Ето защо за обучението, обучаващият трябва да имат време да работят старателно стила и имиджа.
Ако правилно организирано обучение на обучители, той позволява на участниците гледат групите, избрани за множеството елементи от различни стилове и изображения, както и да продължат да ги използват като тесте карти, показвайки тяхната уникална пасианс и създаване на собствена работа. Такава възможност е почти реалистично за краткосрочно формат обучението.
Това, което прави "десен" обучение на обучители
Изберете обучението не е лесно, дори и с адекватно разбиране на предизвикателствата, пред които е изправен треньорът на определен етап от развитието на организацията. Търсенето на "обучение на обучители" се разраства много бързо, с 30 процента на година, като по този начин увеличава офертата и нейната променливост. Две основни тенденции - акцент върху technologization или предпочитание на творчеството - съжителстват, да предизвика дебат за чийто фокус по-верен. От наша гледна точка, качествено обучение на обучители трябва да бъде изграден въз основа на следните основни аспекти:
1. Баланс между личния харизма треньор и новост, създадена от него, както и голям набор от проекти "готови кубчета" - умения, формата, съдържанието (и като краен работата на участниците могат да бъдат предлагани за самостоятелно приготвяне на образователен проект, в всички подробности: абстрактно план за клиента, милостиня материали и т.н.).
2. консултативната роля на треньор, внимание към въпросите на управлението.
3. Изследване на стил и имидж. Треньор - медийни иновации, енергия и стил. Той не само учи, но и за развитието на компанията, като я "свеж вятър", чувство за оригиналност и "-designed".
От съществено значение е обучението на коучинг умения се проведе в един интерактивен начин, а не под формата на семинари. Сега, в ерата на смесване на раси, стилове на поведение, то е модерно да се пише за глобални изследвания. Обучение - продукт на тази епоха, той "globalistichen" в природата. Докато участниците в семинара всички изложени на рафтове, обучението осигурява ниво на взаимодействие, способността бързо да се смесват елементи от различните групи и раздели, предизвиква енергия и активност и премахва основната разлика между ученици и учители. Обучението вече реч от "писмени" изявленията, голяма изненада, шофиране. Опитвайки се да се направи обучение прекалено предвидими и лимец го превръща в работилница. Семинарът помага да се организират знания и опит; В същото време, обучение на обучители акцент върху "легло", "множественост" на мислене. Един от нашите възпитаници на начин на мислене описва като много красива, "Мисля, че таралежите". Това означава, че в движение, за да създадете сценарии, които се различават в различни посоки, които са много, и се обединяват. Постановка на "таралежи" - един от най-важните задачи на добро обучение.
Очевидно е, че обучението на качеството на обучители по някакъв начин се оказва, че е "извън времето" и "на гребена на вълната", показвайки изключителна жизненост в пазарните условия, както и други стилистични промени и дава жизненост на своите възпитаници. Тя е това обучение, "globalistichny", разширяване на картина на света, е в състояние да осигури на участниците с марж на безопасност за допълнителна подготовка. Никой не знае какво ще се случи утре - и за треньор е важно да се действа по непредсказуем среда, останете мобилни, гъвкави, за да се движите в нови ситуации, както и създаването на нови, за да се предскаже бъдещи проекти.
В света на подготовка на обучители са хора, които са заинтересовани да развиват хора и насърчаване на тяхното ефективно взаимодействие, работа с проблемите на организацията и лични проблеми. Това обучение е привлякъл много хора от бизнеса и психологията, които искат да реализират пълния си потенциал треньор на техния опит в консултирането и управлението на опит и разбиране за това. Като се има предвид реалността на съвременния бизнес, може да се твърди, че сред завършващите - бъдещето не само треньори, но и бъдещите консултанти. Един добър консултант - човек, който е успешно, ангажирани в средната продължителност на проекти в различни организации и успешно "носи прашец" от една организация към друга. Тенденцията на нарастване на броя на високо платена практика и консултант - глобална тенденция.
Успешно участие в обучението зависи до голяма степен от това, което мотивът на слушателя от самото начало. Ако искаше да се види дали той иска да бъде треньор, или не - това е по-добре да се започне с обучение на избрани клас, да погледнем по-отблизо, какво обучение, това, което групата. Но дори и ако човек няма опит на обучението, но е установено, че той иска да бъде треньор, той може бързо да "получите в люлка на нещата", въз основа на опита на други свързани с тях дейности. На първо място определянето тук, както и основните опасности са само две.
Първо - прекалено повърхностност, когато човек минава през три дни на обучение, и това му се струва, че той е в състояние. И второ - псевдонаучни нишата ако се обърне внимание на обучението си като нещо много сложно и неуловим, винаги отива на различно обучение, четене на книги, но не се пристъпи към практическата работа.
И в заключение - отново за това, което трябва да се ръководи от избора къде и какво да учат. Така че, един добър обучение на обучители, насочени към:
1. индивидуализация на всеки участник, си треньор в стил "преговори" с клиента и клиентите
Обучението не е работил само като треньор, като такъв, и личната роля особено парти пилинг, който помага да се изяснят и повишаване на собствената им треньор стил. Възможност да се прилагат най-добрите личностни черти и характеристики на даден треньор играе важна роля в видими и скрити преговори с клиента и преформулиране на искането си. Обучението също така дава умения на "договаряне" в обучение, с обучаваните в групата. Участниците в обучението ще научат не само да представи материала и да го направите интерактивен, но също така да се даде "аромат" презентацията си с помощта на цветове и нюанси, която позволява на треньора, че е жив, се интересуват и мотивиращо.
2. Умения мениджъри обучение на средно равнище
Треньори са обучени също като двете мениджъри и защото такова обучение като "управление на времето", "управление на риболовното усилие" и "представяне" са не само от гледна точка на треньора на, но и от позицията на мениджър. Що се отнася до представянето, като част от обучението е: а) представянето на треньора, и б) представянето на обучението, което се провежда в продължение на стажантите в компанията, в) представянето на искане middlmenedzhmenta, г) представянето на в преговорния процес.
Треньорът 3. консултативни умения
Консултантски - в дългосрочен план неразделна част от треньорския. От време на време треньорът трябва да реши чисто консултативен задача, за която той привлече средства за обучение. Трябва да се създаде Обучението, в които треньорът може да получи предварителен преглед на консултантски опит, той се опита "вкусове" и да получите необходимата мотивация за ролята на консултант. Ролята предполага, че треньорът не просто дават в хода на обучението истински лента материал и инициира взаимодействие между участниците; В допълнение, той провокира "уведомителни" въпроси, изграждане на база на техните процедури за обучение.
4. елементи на личните участници коучинг
Модерен професионален и културен човек, който много говори, и колкото по-ангажирани в дейности за обучение, се нуждаят от известна степен на лична проучване. обучение използва методите и техниките, които позволяват на човек да се научат да разчитат на лични характеристики, ресурси, както и шофиране, а по-късно да го научи на членовете на своето обучение.
Различният "типологии" изпълнителни директори, мениджъри, служители и клиенти. Обърнато е внимание на "стилистични нюанси" - включване на провокативни техники, иронични компоненти, които ви позволяват да се премине от корпоративен ангажимент за сериозност и патос.
5. контакт с реалността на корпоративни култури
Индивидуален не само идентичността на треньора, но самоличността на потенциален клиент, за да персонализирате стила и организацията. За хора, успешно се продават като треньор и са действали като изпълнител на обучението, важно е, че той е в състояние да види и двете стила е обявена, стила, който наистина въплъщава като част от своята корпоративна култура и недеклариран междинен стил, който може да служи като посредник между другите два стила. Особеността на това обучение - свържете се с недвижими корпоративна култура, която виждаме в днешните организации.
Остава само да добавя, че атмосферата, която, въпреки че не е лесно, но това е толкова важно да се научите как да създавате, само по себе си също е неразделна част от качеството на обучението.
Свързани статии