Свобода на избор е един от най-важните умения, които могат да помогнат на хората да се. Ние постигаме това много по-ефективно, ако никога не забравяме за това. По-специално, ние винаги са ясно покаже на клиента, че той има избор, и да му помогне да има повече възможности.
Лицето, пред вас е вашият клиент, защото той направи избора да дойда тук. Той направи избор, за да получите помощ. И за него е най-важните нови функции, че той ще избере, и увеличаване на способността за вземане на решения.
При всяка възможност, нека на клиента избор, най-малко на скоростта, с която тя е в състояние да направи избор. Има много възможности, че един нов клиент не е готова да се избере. Не ги дам на него. Но му дам тези, които той може спокойно да избират.
Клиентът не трябва да има, за да изберете начина, по който си върши работата, ще намали ефективността. Но най-малкото, че трябва да изберете най-основните области, в които можем да се съсредоточат. Ето защо, когато нов клиент дойде, го питам какъв е бил да работим. Той винаги има тази опция.
Когато се установява първоначалните оплаквания на клиенти, то също трябва да бъде опция. Всъщност, сега трябва да му се доверите, за да изберете това, което общите части се справим с.
Един от начините да предостави на клиента с възможност за избор, за да му даде списък с възможности. Ние го покаже диаграма на модули, които предлагаме, а ние го попитам какво го интересува. Водещият обяснява какви модули, и предлага по нещо. Но изборът на вземане на клиента. Използваме ги, избран като основа на нашата програма за обработка на модул. Точно как го и какво оборудване харчат за използване, е изборът на посредник. Но клиентът избира област, предмет, обект.
Ние може и да са няколко списъка. По този начин е възможно предварително да се направи списък на всички характеристики, които са подходящи за клиента. Но ние винаги му даде избор.
# 222; Напишете списък на това, което искате да предложим на клиентите си
Свързани статии