На първо място, всеки оператор на всяка банка - мениджър по продажбите на продукти на банката. Специално защитено и неморално: първо, продажбите хора, а след това на преброители.
Ето защо, когато става дума за катедрата по-добре да общуват с стажанти и новодошлите (INFA за състоянието или позиция често е посочен на значката на служителите). Тези момчета са по-малко вероятно да се окажат господари на част от развода, но и шанса си трансфер ще отидат по грешен начин, и вие ще прекарвате много време и нерви, се увеличава. С проста операция, за да - стажанти, с (регистрация doverok, прехвърляне на големи суми в организацията, плащането на данъци и плащания към бюджета) сложна и досадна - до старци.
Те имат опит, kosyachat по-малко.
Банки продават на масите: дебитни карти, парични заеми, кредитни карти, депозити (редовни и инвестиции), застраховка, различна вътр. услуги (SMS услуги, кредитни доклади, карти за подаръци).
дебитни карти
Най-често срещаният модел: "Иван Иванович (AI), трябва да се открие разплащателна сметка да извършат всякакви банкова операция (За помощ кандидатства за кредит, да направи трансфер към бюджета на организацията и така и така." Винаги с мярка целта си, а старата, което ти каза, банков служител. за протокола не могат да се нуждаят от картата, както и искане за заем ще бъде винаги на молба за заем, а не да води до задължение за вас за откриване на сметка.
Същата история с преиздаване на карти ", AI, веднъж откриването на сметката и да го debetovka, ние ще ви сега преиздаден за преводите да получат% от депозитите." 80% от случаите това е и naeb и просто vparivayut нов безполезна карта, за която ще платите услугата и мениджърът ще получи своята комисионна.
Важен аспект - първата сделка. Самият факт, че проблемът с карта не включва каквито и да било последици, без първата от покупката си. Ето защо, когато управителят предложи да се провери изправността на пластмаса и сложи - за отстраняване на определена сума в негово присъствие - да избяга. Спешна бизнес, а след това направи. Или просто моля изпратете далеч и дълго. Ние направихме сделката - започва да капе такса за поддръжка.
паричен заем
Тази област е добре понесена през последните години, като% от плащанията не са големи, и на новото законодателство ще открие нови възможности за тези, които обичат да се вземе и да не се връща.
Какво мениджър печели парите си: размер на кредита, на открито debetovka да плати фондове и застраховки й към него.
Казано по-просто, кандидатствали за 100 хиляди и банката одобри 250 - моят мениджър ръка. Истории, че банката е одобрила само при такива условия и по никакъв друг начин - pizdezh, нека презасаждане на заявлението в същото време да се напише такава жалба работник срещу Bankah.ru, Централната банка или чрез гореща линия на Банката (наистина работи). Оставете клевета в отдела - ръководител на катедрата ще я обработи (хвърлят в кофа), там са всички в една и съща лодка.
Open debetovka nalik за кредит - същия въпрос. Нормалните банки произвеждат заготовки за такива цели. Условия за прасе или ще бъдат включени в документите за заем, или изобщо не. Опаковката се отваря, премия карти и други утайки - шибан каска, тъй като ще трябва да заплатите такса за обслужване (първата транзита през прехвърлянето и отстраняване на кредит).
Застраховка - отворена глава 48 от Гражданския процесуален кодекс и чете. Основното послание - осигуряване в банките 90% от доброволен отказ в рамките на 7 дни. Proshlyapili към момента на подписване на доковете - това няма значение, пишете провал веднага в банката. Още по-добре, мениджърът каза, че в момента на искането за кредит отстранени всички квадратчета в програмата в разделите със застраховката. Той започва да се приеме, че тази застраховка е задължителна, че% от кредита, без да го няма да има повече - има каска. Има някои умни задник банки, които всъщност увеличават скоростта на% по кредита (около 3%) при прекратяване на застраховката, така че тук е по-добре да се изчисли сумата, която може да бъде застраховка наистина ще по-евтино. Изключение: ипотечното кредитиране, има застраховка наистина може да бъде полезна, защото всичко може да се случи в 10-20-30 години.
кредитни карти
Най-печеливш продукт за банката. Огромен% за простосмъртните, комисията за obnal, на самия бряг, без приемане (без ваше съгласие) се увеличават ограниченията и лихвените проценти, неочаквана такса за обслужване, хитър гратисни периоди - всички чакат късметлиите собствениците на пластмасова кредитна лайна.
Премахнато nalik - процент започва да падне веднага, тоест да се тази операция не е включена в гратисния период да прехвърли на друга карта-същото като нея ...
Сложете парите си за тази карта и изстрел - Комисия за obnal. "AI, няма услуга!" Тук също, банката е свободен да се превърне всичко по свой собствен начин: да се промени планове за обслужване и включват обслужване, за което уведомява клиентите на Чехословашката гълъб-поща или пейджър.
И основната характеристика на банката - минималното плащане по кредитната си карта. Това е просто невероятно механизма на безкраен изпомпване на пари. тарифен план или индивидуални условия за вашата карта ще бъдат показани на информация за това, което може да бъде включена в минимално плащане. Най-често тя е: сумата на главницата (не повече от 3%, лихвата за ползване на кредит ср-ви различни комисии, наказания и глоби). В цифри това изглежда така: ИИ има дълг с кредитна карта 100 хиляди (36% ставка), тя не дава никакви провинения минимални плащания по 4000 рубли (0,5% срещу сумата на главницата дълг) .. От тази сума, той отива до затварянето на 700R 100 000, 3300 ще отидат за погасяване% и различни комисии. Тази карта AI възстанови икономическия вакуум в продължение на 10 години, като се обръща минималното плащане прекрасно. С изчисления може да nakosyachit, вземам за окото, от практиката.
С традиционните депозити е проста и ясна, са в размер на 1400000 застрахова състоянието в, и изглежда, че всичко потаен, че я получи, дори и ако нервите, но губят време. Един протест - автоматичното подновяване, то е по-добре. Не бъдете мързеливи, за да проверите вашия принос най-малко веднъж годишно. Това ще ви спаси от изненади под формата на удължаване на вашия принос при 0.01% за годината. Няма конкретни схеми за измама, както и за приноса на мениджърите плащат и стотинка.
Много по-интересно - инвестиционни депозити (взаимни фондове, осигурителни вноски и др ...)
Мениджърът ще ви даде обичайната си принос, само с висока доходност за ВИП клиенти. Тогава добри дела стандарт ласкателство: "AI, Вие сте нашият дългогодишен сътрудник и партньори такава банка прави специална оферта" Формулировката може да бъде различна, смисъла остава същата. Този продукт може да доведе до изпускателната 12% годишно (сегашната най-високото ниво от 8-9% от обичайната принос), но ще бъде открит веднага в дългосрочен план от 3-5 години, ще включва санкции за предсрочно теглене (до 30% от вашите собствени средства) и по никакъв начин няма да ви гарантира доход в 3-5 години. И да, DIA тези инвестиции не се страхуват. Ако искате да инвестирате законно - за по-надеждни и преходни методи изглеждат.
Най-печеливша част от заплатата на банков мениджър, това е продукта, който се опитва да прокара, го давам за нищо, просто не и за застрахователната полица.
Classic "AI, вашата кредитна карта е валидна основната застраховка, която е за милиони долари MNT, предлагам ви да го промените на преференциална политика за инциденти 20 хиляди рубли .." В действителност, може да нямате застраховка и просто sderut 20k за така (лакомия).
"AI, вие правите тази година преференциална политика, тя е свършила, което трябва да се поднови. Вие няма да се поднови? След това ще даде допълнителен 200% от дълга си в съответствие с условията на договора "(алчността + мързеливи, за да се провери).
"AI, имате стар план картата данни, ние ще го замени сега, и вие ще плащате по-малко през следващия месец, трябва само да влезете тук и тук" (алчност + мързел).
Все още е възможно да се отпишат парите за политиката с новоиздадени кредитни пари за погасяване на нетните разходи на политиката.
Все още е възможно да се отпишат парите от дебитна сметка невнимателен клиентите.
Все още е възможно да се отпишат парите за политиката с лихвите от депозита.
Всички тези възможности са ограничени само от въображението и дързост мениджър.
Въз основа на всички факти, които споменах по-горе искам да дам някои практически съвети за всички читатели.
2. Моля, прочетете всичко, което сте дали да подпише. Сериозно, повечето от клиентите не чета този знак. Отделно от това, ще отбележа, че съществува процедура за подаване на документи за подпис. На първо място, като се има предвид най-незначително парче хартия: форми, разписки, тарифни планове. Мениджър оценява човешкия грижи, неговото участие в това, което се случва. Често мениджърът може да предава само част от документа (тази, в която е поставен подпис).
3. Наблюдение на своите продукти чрез лична банкова сметка в интернет и телефонна линия. Всичко, което можеше да се измъкне и да се свързвате без ваше знание, можете да следите и след това, изисквайте от банката.
4. Периодично поиска подробности за вашата дейност на картите (-account отчети, известия).
5. Опитайте се да покажат своята грижа за всичко, когато става дума за служители, че ще блокира желанието да се промъкнат и породата от самото начало.
6. Не са застрахователни и кредитни карти. Това е нерентабилни и незначително полезни финансови инструменти. Без крайна нужда е по-добре да не се използва.
7. Най-добрият начин да се окажете сред другите мениджъри и да работи само с него. + Спестете време да засадят своите лоялни клиенти за по-голямата изпълнен мениджъра.
8. По-голямата част от разводите се основава на привлекателни за договорите, правилата на закона и банкова практика. Казано по-просто, ще бъдат третирани с всичко, което вече сте се регистрирали по-рано, а сега с вас за това ще отнеме пари. Не вярвам, стига да види със собствените си очи.
9. И най-важното нещо. Банката никога не е организира разходки с щедрост. Всякакви процент съкращения, отстъпки, преференциални програми и продукти, VIP привилегии - глупости за идиоти. Всеки банков мениджър изречение започва с думите - началото на развода.