Жизнената дейност на организацията, като екип непрекъснато се появяват и да се преодолеят много непосредствени конфликтите в комуникацията между хората.
Разбира се, не всички от тях попадат в обхвата на определението за "конфликт" и изисква подходящи отговори от ръководството.
Наличието на конфликт се оценява от специфични проявления на конфликт, присъщи на неговите характеристики. Те са специфични за управлението на организацията.
Жизнената дейност на организацията, като екип непрекъснато се появяват и да се преодолеят много непосредствени конфликтите в комуникацията между хората. Разбира се, не всички от тях попадат в обхвата на определението за "конфликт" и изисква подходящи отговори от ръководството. Наличието на конфликт се оценява от специфични проявления на конфликт, присъщи на неговите характеристики. Те са специфични за управлението на организацията.
От съществуването на този конфликт се отразява характерна черта на тяхната природа. Общата форма на дисплей за предпочитане цел в природата дезорганизация конфликт може да се счита дадена влошаване съответно целева група. Дезорганизацията - състояние, при което нормите на групата, модели на колективни действия в един или друг начин се стигне до несъответствие с новите изисквания. Започва търсене на нови процедури, действия и актуализиране на определени елементи от функции.
Обикновено това състояние се характеризира с противоречия около начина на живот в променящата се среда. Става дума за злонамерени нападки на тези, които защитават старите модели на поведение и внедряване на управленски отговорности. Сформирана група от агенти на климата и на съперника си. Актуализирана проблема за поколенията отношения в общността и оценка на опита на ръководния персонал. Има промяна на общественото мнение, и в критична ситуация - и официални медийни организации до най-високата от административния орган.
По този начин, нарушаване на субективно проявява като нарушения на съгласувани действия на членовете на групата. т.е. несъгласие. Ако съгласието описва способността на хората да се координират помежду си своите действия въз основа на признати организации по стандартизация и общите идеи за функциите на системата, несъгласието е нарушение на базата на съвместни действия от страна на отделни групи в рамките на организацията (сектор), определени в отделните фракции (отделни групи). Поведението на членовете на организацията зависи от разбирането на ситуацията, реакцията на това, което се случва или се очаква промяна в корелация с него частните си интереси и позиции.
Със съгласието на служителите разбере ситуацията е много подобна, въз основа на техните интереси съвпадат с общия интерес на организацията и нейната линия на поведение в различни условия. В този случай, всеки индивид е в момента дейността на организацията като цяло и прави други предвидими и подобни изисквания на изчакване. Организираната поведение на общите представяния и група правила институционализирана доминиране се проявява в някои подобен начин на мислене, създавайки благоприятна колективно координиран атмосфера действие.
Несъгласните като форма на конфликт - това е нещо повече от разлика в становищата между физически лица за някои специфични въпроси, които нямат стойности за организацията. В контекста на несъгласие конфликт улавя сблъсък на мнения и позиции по нормите на групата и ценностите, които са валидни по принцип, по въпроса за общото разбиране на това как да се определи нова ситуация и да се адаптират към него, как да се действа по един съгласуван начин, за да изпълнява своите функции. Несъгласие - провал в резултат на което организацията на основната група на предписаните моделите на поведение, това е - провал по един или друг начин на служебните им задължения, тъй като обжалваното легитимността (валидност) в променящата се ситуация. В случай на несъгласие като проява на конфликта подкопана доминацията на общото мислене в организацията, няма единство (поне в основата), на формални и неформални структури на отношенията. Изгубени идентификация от частни групи с ценностите на цялата целева група на организацията.
Типичен конфликт, свързан с необходимите промени, и по този начин положението на несъгласие е конфликт между консерватори и изобретатели. Той е логично, тъй като новото е винаги по инициатива на отделните членове на организацията, независимо дали е лидер и обикновено. Основната форма на проява на такъв конфликт - несъгласието с остарели елементи в структурата или дейността на организацията. Първа точка на несъгласие се записва в изказванията на физически лица; След това тя се превръща в позиция на редица лица, които се събират в група. Предметът на несъгласие се разшири и да включва по-голямата част на колективните действия, който поддържа старата и свързаните с тях форми на организацията на административните отношения. Несъгласие превръща в конфронтация с новатори на консерваторите; вероятността за определен резултат зависи от способността на организацията, нейното ръководство в конструктивен действия в съответствие със ситуацията.
Задълбочаване на несъгласие повдига напрежението в колективна организация - форма на проява на по-висок етап на зараждащия се конфликт. Напрежението в момент на дезорганизация, свързани с необходимите промени, действа по положителен и отрицателен начин. Положителното е разкрита, по-специално, недоволство от състоянието на нещата в организацията, установения ред, лидерски стил и т.н. остро критикува методите и резултатите на организацията като цяло или отделни нейни звена, изразявайки осъзнаване на необходимостта от актуализиране на дейностите на организацията и в същото време това е невъзможно да го направи в даден състоянието й.
членове конфронтация на организацията - основен елемент на напрежение на високото ниво на своето развитие и форми на вътрешен конфликт. Тя придобива различни видове, в това число -. Ожесточена конкуренция въз основа на стремежите за кариера на служителите, дискусии, насочени към поражението на гледните точки на опозицията и техните носители, борбата за влияние в центъра на административната власт и привилегии, и т.н. В конфликтна поведение с помощта на различни инструменти и методи достъпно бюрокрацията: от организирането на групови протести на преследването на "излизането на стъпка" с всички конструктивни интервенции и действия на боричкания и интриги на някои от другите, на ш bezhdeny за наказания и уволнения konfliktantov.
Сблъсъкът организации за управление се проявява под формата на агресивно поведение и конформална. под формата на избягване на конфликт и поведение, наклонена да се подчиняват, да противоположната страна на позицията. Бюрократичната психологията не изключва възможността служители и анархистични действия.
Най-големият риск за организацията е положителна конфронтация, което води до разцепление в организацията. който е свързан с кристализацията на частни интереси и заместването на генерала.
В условията на напрежение и конфронтация положителни форми на поведение конфликт може да стане отрицателна. Тя излиза на преден план практиката на негативните санкции; увеличава контраста на формални и неформални отношения, прониква подозрение, взаимното неразбирателство в тъканта на нормален бизнес, правоотношения; счупен бизнес комуникация.
До голяма степен тези явления се множат в конфликтни ситуации, възникнали по причини, изцяло субективни. Става дума преди всичко за културата на екипа на организацията, която в настоящия контекст се отнася до набор от конкретни понятия и норми, които са в основата на поведението и постъпките си. Правна култура, уважение власт, право, професионалните кодекси за професионална етика - гаранти за успешното функциониране на организацията и предотвратяване на разрушителни конфликти, техните нежелани последствия. Всички тези фактори в крайна сметка се свеждат до изпълнението на всеки член на служебните им задължения, които се налагат, предписани роли, и упражняват правата си по отношение на другите.
Жизнената дейност на организацията, като екип непрекъснато се появяват и да се преодолеят много непосредствени конфликтите в комуникацията между хората.
Разбира се, не всички от тях попадат в обхвата на определението за "конфликт" и изисква подходящи отговори от ръководството.
Наличието на конфликт се оценява от специфични проявления на конфликт, присъщи на неговите характеристики. Те са специфични за управлението на организацията.
Psyarticles.ru: Образователни статии по психология
Ако търсите за образователни статии по психология, вие сте на правилното място. Тук ще намерите уроци по различни теми на психологията: от индивидуалната психология и комуникацията, и завършва с психологията на съзнанието и психотерапия.
Уважаеми уебмастър! Създаването на този ресурс инвестирали много време и усилия. Ще се радвам, ако копирате материалите ви постави активен линк към Psyarticles.ru.
Полезни връзки