Поради сметка вече няма нужда да прекарват времето си попълване на касови бележки и изчисляване на размера за плащане!
сметка за електроенергия ще бъде точно документа, който ще ви позволи да следите състоянието на населените места с Kyivenergo. от дясната страна съдържа препис на сметка, която показва всички данни, които се изчисляват въз основа на размера на плащането - на сегашните тарифи, за отчитания и паузи, субсидии.
Ако сте платили за електроенергията, сумата, посочена в сметката, няма да се случи разлики в начисления между вас и Kyivenergo. защото правилният курс приложения се управлява в областта на софтуера.
Обърнете внимание!- Ако от първия ден на месеца, които сте надплатили - не дойде сам. Проверете състоянието на населените места в таблото KIVEENERGO!
В лявата част на
съобщи, че след заплащане
законопроект отива Kyivenergo
дясната част
получаване е
ви след плащане
Как мога да се прехвърлят на показанията?
Периодът на сетълмент за определяне размера на плащането за потребената електрическа енергия е един календарен месец (от 1 миналия месец 1 на текущия месец). Ето защо е важно да се вземат всеки месец и да докладва на Kyivenergo elektroschtechika показанията на 1-вия ден от месеца.
Защо е важно да се уточни показанията на измервателните уреди от първия ден на месеца?
Спестете времето си - плащат за електричество по интернет!
ВАЖНО
Информирайте Kyivenergo брояча на първия ден от месеца,
Дължимата сума се изчислява въз основа на контра четене. Срокът за плащане, за да се определи размерът на плащането за потребената електрическа енергия (в зависимост от това твърдение. PPEEN 20) е един календарен месец (от 1-во число на предходния месец на текущия месец 1). По време на този период Kyivenergo (въз основа на показанията на измервателните уреди) да начисли сумите, които се плащат, и затова е важно да се улови и да докладва на месечна база през доказателства Kyivenergo elektroschtechika на първия ден от месеца. Можете да направите това по два начина:
Къде е информацията, която се отразява в сметката?
Отчитане на електроенергия, които се продават на клиенти Kyivenergo, проведено с помощта на специална система за плащане - плащане. В тази система, всички данни се съхраняват на обеми на потребление и заплащане на електрическа енергия. Информация от таксуването се използва за плащане.
Можете да получите достъп до информацията от фактуриране и да се запознаете с това как се съхраняват записите в личния си профил чрез уеб услуга "Моята сметка Kyivenergo".
Какво е личен профил Kyivenergo?
Разберете как се генерира сумата за плащане в профила си!
Сума за плащане, посочен в профила си, се формира въз основа на следните данни:- тарифа
- предишни и настоящи контра четения,
- прогнозни показания (в случаите, когато в таблото за управление на данни за предходния и / или ток), считано от първия ден на месеца,
- дълг / надплащане на вашия л / сек от първия ден на месеца,
- плащане, получено от вашия л / сек по време на периода на фактуриране,
- привилегия,
- субсидия.
Данните, които се генерира на базата на размера на плащането по сметката
елемент от менюто в таблото за управление, където можете да намерите подробна информация
Abonknizhka или Инструменти => Плащания
* Размер на плащането. който се изписва на промените в таблото за управление в рамките на един месец. Това се случва всеки път, в очакваните показанията на измервателните уреди са влезли в системата, както и (в автоматичен режим) на втория ден на месеца, следващ населеното място. Показания Можете да направите и Kyivenergo служител. Ако денят се формира от, указания за 1-во число на месеца, не - да използват показанията селище.
Kyivenergo напомня на опростен механизъм за назначаване на субсидии
Къде дълг / надплащане?
Фактурата, които получавате, сумата за плащане, може да бъде определен повече (или по-малко), този, който сте очаквали да видите. Сума за плащане е посочено в законопроекта, въз основа на наличните данни в ден фактуриране на таблото Kyivenergo.
Сумата трябва да бъде платена, която се показва в таблото, промени в рамките на един месец. Това се случва всеки път, в очакваните показанията на измервателните уреди са влезли в системата, както и (в автоматичен режим) на втория ден на месеца, следващ населеното място. Показания Можете да направите и Kyivenergo служител. Ако денят се формира от, указания за 1-во число на текущия месец не е - използва се "оценяват четения."
За съжаление, някои от най-сложните проблеми на изчисленията трудни за решаване от разстояние - така че можете да предложите да посети центъра за обслужване на клиенти.
Ако не сте съгласни с дълга е посочено в законопроекта. моля, обърнете по всяко сервизен център за помирение Client. Да си необходимите документи.
Списъкът на документите, които ще бъдат необходими по време на посещение в център за обслужване на клиенти
Дълг или надплащане да се дължи на неправилно зададени данни
Това може да се случи в следните случаи:
• аритметични грешки
попълнен на ръка получаването показва броя на киловат консумират, но сумата трябва да бъде платена не съответства на броя на
• приложил неправилно тарифно
Промених тарифа за електроенергия, но няколко месеца сума за плащане се изчислява по тарифата, която вече не е валидна
• осъществява без да се отчита плащането на праговите стойности тарифни
• незаписани плащане
платените средства не са получени в Kyivenergo
• трябва да се отхвърли, което не е регистрирано в Kyivenergo
При попълване на касови бележки ръчно отчитат ползите, които не се отчита в Kyivenergo *
• плащане без да се отчита реалното количество електроенергия, консумирана
използване пълнят ръчно постъпления платил същото количество електроенергия, без да дава / като се има предвид действителния брой кВт • ч, за които се извършва плащането
- неправилно е посочено брояч
при отстраняване на реалните отчитания са били неправилно отчетени реалните показания в получаването на плащането и неправилно изчислен размерът на електрическа енергия
* Освобождаването, подробности за които не са включени в изчисляването Kyivenergo система и че не се появяват в проучването Лична Kyivenergo не могат да бъдат взети под внимание при изчисляване на дължимата сума.
Проверете възможно причината за дълг / надплащане може да бъде в Dashboard Kyivenergo
За да направите това, вие трябва да проверите наличните данни към вас с данните, които са в Лично пространство.
Страница в таблото за управление, където можете да потвърдите информацията с данни, който е в Kyivenergo
Свързани статии