SMART - набор от критерии, които позволяват да се стреми правилно. В този смисъл целта трябва да бъде:
1. Специфична - описани подробно, че е ясно и не позволява на други интерпретации;
2. измерими - измерими, което означава, че резултатът може да бъде обективно оценен;
3. Съгласен съм - съгласи се, че не е по друг начин в противоречие с целите и задачите;
4. Реалистична - постижимо, че наистина е възможно.
5. Време базиран - в определен период от време, което е, с конкретни срокове за изпълнение.
Помислете за целите на създаване примери.
Преди търговски представител задача е да се провери наличието на промоционален продукт в избрани магазини на склад.
Без SMART. Търговски представител твърди, както следва: "Днес, аз ще съм по маршрута, и ако на пътя ще попаднете на тези магазини, отидете и да се провери, дали на промоционалния продукт дойде. Утре да направят същото. Надявам се, че имате време до края на седмицата. "
Според SMART. "Общо списък на обекти 10, където трябва да има промоционален продукт (М). Във всеки магазин, трябва да се провери дали промоционален продукт в склада, и ако е така направено - да се сложи на прозореца (S). Имам три дни, за да се провери (T). Четири магазина в никакъв случай са в маршрут за тези дни (A). Разпръсна останалите две магазините по време на (R).
навигация в публикациите
Майкъл, ясна, S- специално правилна, A-достижим, R-дата. По някаква причина той не е в принципите си директория AIDA на поведение, Парето право, така обичани треньори :)
Свързани статии