HT чрез неформални канали
Общественото мнение ": как да управлявате това, което не е?
Но проучване на общественото мнение в НЗ се използва много рядко. Може би само с няколко изключения техники за оценка на качествени характеристики и психологически характеристики, като например фокус групи и дълбочинни интервюта. Що се отнася до количествени измервания - Професионални отрицателни PRih не приемат и никога не разчитат на резултатите от тях.
Поради това остава само да се примири с еталон: "общественото мнение" като сила, която трябва да се разглежда, или се разчита на него, не съществува и днес, и по отношение на даден продукт е Проно действащ обект на допълнително манипулиране във всяка конкретна посока.
Първото нещо, свързаните с тях технологии, свързани с неформални канали за комуникация - разбира се, слухове за управление (СМ), който се основава на процес на неформално междуличностна комуникация и принадлежи към категорията на подобрената технология ефективност, тъй като позволява да се извърши PR-проекти, заобикаляйки "традиционната" канали (медии, обществени събития и т.н.). Подобно развитие е практически незаменим за клиенти, опозицията на сегашното правителство, са в условия на изолация информация; в същото време - това е един от най-ефективните средства за ежедневно PR-поддръжка на съществуващите структури на властта и общественици.
Основната ситуация, в която използването на CSS има смисъл:
• всеки PR кампания отрицателна посока;
• насърчаване на нестандартни видове услуги или продукти;
• неутрализиране на административни ресурси;
• неутрализиране на негативните кампании;
• PR-услуги от обществените и политически сдружения;
• PR-услуги ВИП-личности, тясно свързани с района на сянка;
• насърчаване на личен имидж важен човек.
CSS техники могат да се използват успешно за решаване на различни задачи, които се използват в най-неочаквани комбинации с други технологии (в зависимост от личните предпочитания на всеки технология специалист, които след това могат да го опозная, "професионален писмена форма").
Има няколко отличителни черти на тази сложна технология. На първо място, това е много скъпа процедура. До известна степен това се дължи на втория аспект: контрол слух е много трудно да се неутрализира или да го предотврати. В резултат на това, фактът, че PR-кампании с слухове контролира практически е невъзможно да се установи начален етап; технология, използвана тук, може да бъде по-малко вероятно да се "чувстват", както и да се оцени в количествено отношение. Друг много особена функция: ако експерт достатъчно знае нюансите на тази сложна технология, ефектите могат да бъдат най-неочакваното дори вредни. И накрая, процес на управление на слух е най-склонни да излязат от контрол на инициаторите, въпреки че почти всички повече или по-малко известни, "спин лекари" се опитват да твърдят, че собствените контролни слухове. Има и "трудни времена": това е много трудно да се получи нещо подобно разумно изчисляване на разходите за услуги, която щеше да изглежда убедителен в представянето на клиента. Повечето от участниците на местния бизнес, като правило, не се доверяват на технологията. И най-накрая - ясно и общоприето метод за оценка на резултатите не са там.
CSS техники - една от най-старите райони, които в някои части са разработени и използвани от съветските разузнавателни служби. В началния етап бе отделено най-голямо внимание на мониторинга на неформални канали за разпространение на информация, както и изясняването на термини: като "тест" на елементите най-често се използва анекдоти от различни видове. В резултат на това той успя да се идентифицират дори такива нюанси, като разликата във времето на разпространение на политически и ежедневни анекдоти и неговата аудитория.
Информация умишлено разпространява под формата на слухове органи да разкрият достатъчно лесно.
Да кажем, че най-обикновени пенсионери говори за лични отношения между президента и министър-председателя (или между министър-председателя и някой от министрите), което показва, това съзнание, сякаш говори на тези, които всеки ден; че е малко вероятно да бъде в състояние да обясни ясно как такава голяма осведоменост (най-вероятно - от един и същ пенсионера), но не поставя под въпрос достоверността на това, което се каза.
Например, почти веднага след изборите на президента на Русия от най-неграмотни старицата Путин, седи по цял ден на една пейка в близост до къщата, бихте могли да видите, че той планира да въведе ново разделение на страната от 7 федерални области и да има своите пратеници; и все още не е обявена Самият Путин подобно нещо. В резултат на това - дори и за определена част от политическия елит такъв ход дойде като изненада, но за "дъното" - не, защото те са. Знаехме, че за него по-рано. Къде? Просто работи останки от системата, създадена през съветския период.
Друг пример - отново от сферата на политиката. Образуване на новия кабинет само планирано кандидатурата потенциал премиер не е известна, а дори и "най-вероятната опция" за около пет; Изведнъж чух неофициално ново сензационно новини: Оказва се, отдавна е решил, и министър-председателят ще бъде един от провинциалните управители като "силен регионален лидер." Тази информация ще. от чистачите, уверено информира за това на всички, и се посочва, че този "всеки знае." Реакция - шок; повече или по-малко надеждни данни за наличието на "регионални лидери" в новото правителство има и каза областният управител има и още повече да се направи на пръв поглед нищо. Но слуховете продължават да се разпространяват, въпреки че хората, които знаят и се отнасят към тях с подозрение и, както се оказва, е съвсем оправдани: премиерът назначи друг човек. Но тук, също както се оказва, същата чистачка "в хода на последните събития": любимия си управител твърди, че е отказал назначаването на лична скромност, но да потърсят за себе си, за да се създаде нова позиция - като "първи заместник министър-председателя за развитие на Далечния изток и Сибир ". Съответно, когато се формира кабинета, и прословутия управител не отида там не пост работник отново не обезкуражава: просто нека управител "имат превъзходство над" себе си в новия пост на президентски пратеник в района. Но скоро идва и новият пратеник; тогава обяснението е друго - управител отказа да "хвърли любимата региона, която е майка му." В действителност, тя е методи CM работа на регионалния орган, с цел да се повиши своя собствена класация сред най-наивен подкласа на обществото.
Схемата е проста: информацията се предава чрез редовите работници на административните органи на техни роднини и приятели под маската на "получена от компетентните източници", а след това - на приятелите си, и т.н. Основно източник, който се грижи за тези местни работници са получили необходимите данни - обикновено, съответстваща на пълен работен ден специалист (най-често - бивш таен служител услуга или идеологически разделения), който не е от особено значение на пръв поглед, на длъжност "началник на отдел Организация", " помощник заместник-началник на отдела "и т.н. Единственото изискване - да специалистът не е бил един от първи, втори и дори трети страни, не разполага с правомощието да вземат официални изявления и позиции не са имали достъп до наистина чувствителна информация. В същото време, по мнението на екипа на обикновените хора, той "се превръща" в кръг, достатъчно близо до ръководството. Такъв експерт (или няколко експерти) - единствената връзка, която е наясно с трансфер на целенасочена информация; информация, предадена от него вече под формата на "изтичане" (случаен "изплъзва" история в изблик или на откровеност дори под влияние на алкохол).
Друга връзка - техни роднини и познати; Те - последният, който знае, че информацията идва от правителството (по-точно - от хората, които работят там). Някои от тях предава информацията, получена в хода на комуникацията имат своята среда (отново, за да се докаже, че е важно и осъзнаване). На този етап, изкуствено повишена компетентност основен източник, което отново е типично за поведението средностатистическия гражданин.
С всеки следващ елемент на данните за реалния източник става по-малка, информация се съхранява единствено на своята "висока компетентност" (стойността му изключително увеличава). Версия получи информация от хора, чиито роднини "в близост до властта", се превръща в един прост данни "от знаещи хора" (интересно, че обикновения човек на улицата вижда версия с по-голямо доверие, отколкото, ако са били известни на "източници" личности).
Може би, с оглед на тези съображения на властите отдавна загубили монопола върху използването на слух контрол. Налични "първични източници", самите органи не са се развили технологията за контрол на слухове, а само да ги доведе до живот - един от КГБ, който по идеологически услуги; връзка с разработчиците, че са загубили много дълго време, а така и техники, използвани днес са се променили малко през последните 10 години, както и липсата на актуализации и подобрения постепенно обезценява всяка технология.
Същата процедура FF все още използвате много сенчести организирана структура, която също се управлява от някои бивши "идеолози". слухове за управление тук за дълго време (и доста успешно), използвани за преувеличение на организирани престъпни възможности в представителството на обикновения човек на улицата, за да се дискредитира правоохранителни органи, променя перспективи на младите хора и т.н.
Свързани статии