ПредишенСледващото

Във времена на криза, развитие и подкрепа на взаимодействие с клиенти - най-важната задача за оцеляването и растежа на бизнеса. Затова на CRM-система - задължителен компонент на ИТ инфраструктурата на всяка компания. Нещо повече, това е област, в която използването на Open Source решения е обосновано както от технологичните и от икономическа гледна точка.

Ресурсен OpenSource.com подготвили списък от шестте най-добри отворени CRM-системи, които могат да се използват за организиране на взаимодействие с клиентите. Разбира се, това не трябва да се гледа като на финалната версия, но като отправна точка за самостоятелно търсене на най-ефективните решения.

Често при потребителите CRM разбере тромава и сложна система пълен с функции, като желаните, или не. EspoCRM опровергава тази гледна точка, като предлага лесен, бърз и лесен за създаване на инструмент.

Приложението е насочена към малкия и среден бизнес, който определя неговата функционалност. Към днешна дата, той е избран повече от 20 хиляди фирми, работещи в различни сектори на икономиката :. търговия, образование, производство, туризъм, здравеопазване. Тя позволява управлението на контактите, за да създадете индивидуални и масови писма, генериране на графики на срещи и преговори, както и да следи промените в записи на клиентите.

Водещ система дизайнер - Юрий Кузнецов, така локализация EspoCRM не повдига никакви проблеми. Потребителският интерфейс е проста, и самото приложение е достъпно както за настолни и мобилни устройства.

Функционалността на разтвора може да се разшири с допълнителни модули. По-специално, те ще ви позволи да генерира фактури или си сътрудничат с нея на VoIP сървъри.

Изходният код е достъпно на GitHub EspoCRM. Разпределени програма под лиценз GNU GPLv3.

SuiteCRM се основава на SugarCRM Общността Edition. Но не е правилно да се разгледа тази програма е клонинг, защото има няколко полезни функции: генератор фактури, договори за поддръжка, възможността за генериране на отчети и др ...

Миналата година бе присъдена SuiteCRM награда за най-добър Bossie Open CRM-система в света. Проектът се подкрепя активно от общността, е видно от - над 25 хиляди участници в специален форум ..

Продуктът се разпространява с GNU General Public License Affero License (AGPL).

В Oro CRM софтуер достатъчно възможности да заинтригува големи компании. Въпреки това, той може да се използва в малки предприятия.

Разтворът се разпространява под Open License Software (OSL) 3.0

Това решение има две възможности. CiviCRM е насочена към интеграция с Drupal, Joomla! или WordPress. Това, от своя страна, дава възможност да се изгради напълно нетърговски решения, базирани на нея.

В действителност, CiviCRM и е предназначен за използване в нетърговски проекти. Можете да го използвате, за да следите на събираемостта на вноските, както и да планира и контролира съответната кампания.

Заявление се разпространява под GNU General Public License Affero 3 и CiviCRM Лицензиране изключение.

Без мазнини CRM

Тази система е изградена на принципа на минимализма. Неговите разработчици не се иска да се конкурира с мощни CRM инструменти, те искаха да се създаде решение за малки фирми, чиито нужди са скромни.

Въпреки това, мазнини безплатен CRM е привлекателна, защото тя е изключително лесен за използване и поддържане. Освен това, функционалността на системата може да бъде удължен с плъгини.

Изходният код приложение е достъпно на GitHub под лиценз с отворен код.

Zurmo - резултат от "преминаване" на класическата CRM с времето за изпълнение на игралната индустрия, която често се нарича една дума за "gamification". Възможно е да се създаде система, в която потребителят е изрично насърчава че подтиква го да се използва активно в системата за решаване на техните проблеми.

Към днешна дата, това е може би единственото решение, което се фокусира върху мотивацията на всички, които участват пряко. Такъв подход, разбира се, ви позволява да се подобри практическото прилагане на CRM.

Zurmo разпространявани от GNU General Public License Affero License (AGPL).

Alfresco - ECM платформа, предназначена да се справи с проблемите за управление на цялото съдържание на организацията. Въз основа на този ...

Говорейки за доставчиците на системи TCO обикновено разглежда само стойността на лицензите. В този случай, цената е още ...

Шест най-добре отворен CRM
"Без навременни и качествени данни за обработка на компанията губи конкурентоспособност"
Когато един бизнес изпитва във фаза на растеж на ИТ отделите да пада огромна тежест, за да се справят с който е възможно ...

Шест най-добре отворен CRM
Veritas Backup Exec 16 за SMB
В момент, когато данните се превръща в ценен актив за бизнес, защитава го превръща в един от най-важните задачи. Продуктите на компанията позволяват Veritas да го реши ефективно във всички конфигурационни, информационни клиент системи.

Шест най-добре отворен CRM
История на успеха: Ferrari реорганизира процесите поръчки и оптимизира управлението на материалите, използващи Infor LN
Ferrari Company - един от световните лидери в проектирането, изграждането, производството и продажбата на най-разпознаваем спортен луксозен автомобил. За да се подобри ефективността и да се опрости управлението на техните вътрешни процеси, компанията е решила да приложи Infor® LN система за планиране на ресурсите на предприятието.

Шест най-добре отворен CRM
Виртуализация и автоматизация на мрежовите ресурси, за да помогне на ИТ отделите да отговарят на съвременните нужди на бизнеса
Растежът на цифровата икономика води до бързи и големи промени в организациите. ИТ отделите са изправени пред искания за предоставяне на по-бързи приложения и услуги на потребителите.

Шест най-добре отворен CRM
Cloud Computing с VMware vCloud Air Network
Различни компании изискват различни стратегии за изчислителни облаци, но те всички ще използват облака.

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!