Прием на офис - е център на фирмата, сърцето му. Най-талантлив и интелигентен лидер няма да бъде в състояние да се справят с работата, ако работата не е добре организиран прием. Основното нещо е човекът, в чакалнята - секретарка. Все по-често, дори и позицията на секретар обединени с офис мениджър.
Качеството на приемане е пряко свързано с грамотността къща пространство като цяло, и приемане пространство в частност. От мястото, където се намира рецепция, как е оборудван, какво дизайна на интериора му зависи от скоростта на разрешаването на проблеми и цялостното впечатление за компанията от своите клиенти, клиенти, бизнес партньори.
Модерна офис трябва да отговаря на изискванията за ефективност, което е особено важно при високи цени за офис площи, високотехнологично оборудване, органичен дизайн и безопасност по отношение на защитата на информация, както и личната безопасност на работниците и служителите. Това е така, защото организацията на офис площите в момента е грижа на всички мислещи лидери.
Тесни, тъмни, зле оборудвани, "чакалня" преди офиса на главата веднага представя една компания в лоша светлина пред потенциални ценни клиенти.
От голямо значение е рационална организация на работните места на главния секретар. За това, първо трябва да се изяснят и да се определят основните функции на секретаря, информация комуникацията, на дневното работно време, списък с материали, които той трябва да има. След това изберете мебели, оборудване, хардуер, офис техника и консумативи.
Опростен вариант на това включва поставянето 1STV и предмети на труда в рамките на областите, най-удобен изпълнението на работните процеси. Те се наричат работни зони.
Работен кът - място на стационарно работно пространство в хоризонтални или вертикални равнини, по въпроси, от които работникът не е в движение, тя може да си свършат работата. Разграничаване нормална и максимална (Приложение 1).
Нормална работна зона в хоризонталната равнина е ограничена въображаемата дъга, очертаваща краищата на пръстите на десния и левия ръцете, свити в лактите свободно понижава рамо. такава зона
широки е около 1000 mm и 300 mm дълбочина. Тук се намират най-често използваните инструменти и предмети на труда и да изпълнява основната работа.
Максималната работна площ е ограничена в хоризонталната равнина на един въображаем дъга, очертаваща краищата на пръстите на ръцете напълно разширени човешка ръка. В тази зона (служител действа с протегнати ръце), разположени работа инструменти, използвани по-рядко. Vzaimopere-kryvaemaya където областта (две ръце) се определя ширина около 1500 mm и 500 mm дълбочина. Обикновено размерите на таблицата са малко по-големи от максималната до зона.
В вертикалната равнина разграничат пет зони: долна зона неудобен (до 750 mm от пода); Долна по-малко удобен (751-925 ММ); удобен (от 925 до 1675 мм); Външен удобен (1675-1925 ММ); горната неудобно (от 1925 mm и по-висока).
Основното изискване за рационално разпределение на работното място, - да се осигури спестяване на време в търсенето на средства и предмети на труда и намаляване на физическите усилия на служителя. За да направите това, трябва да се спазват следните правила:
· На работната повърхност на масата не трябва да бъде нищо допълнително;
· Всеки обект и средства за труд трябва да имат своето място, защото на тяхната безредно подреждане причинява излишни движения и отнема много време. В чуждестранна практика, законът се използва "свободен маса": на масата може да бъде само една работа с необходимите инструменти за това, както и средствата за работна ръка, всичко останало трябва да бъде в таблицата;
· Канцеларски материали (моливи, химикалки, кламери и т.н.) трябва да се съхраняват в едно чекмедже със специални разделители;
· Документи, които са работили като секретарка, са поставени в района, който се прави преглед на, обработени документи, подходящи за специални тави или отдел в полето;
Документи и работни инструменти са подредени така, че да осигури най-добрата съгласуваност на изпълнение;
· Движения работещите трябва да бъдат оптимално, т.е. по-кратък и по-икономично да позиции на време и усилия на разходите.
Организация на работното секретар пространство, за да отговори на изискванията на научната организация в своето планиране и поддръжка, както и на изискванията и възможностите на използването на модерни офис оборудване, за да му уреди и оборудване е предпоставка за постигане на висока производителност, ефективност и качество на работа, поддържа ефективността в цялата работа ден, като се гарантира една наистина полезни секретарски услуги.
Работното място е важен възел на главния секретар на организацията на трудовия процес в институцията. Като секретар - "лицето на институцията", и че неговото работно място трябва да бъде модел на правото
организация, показател за високо труда култура. В крайна сметка, как изглежда работното място секретар често се съди за работата на цялата институция.
Разпределение на работните места на секретаря е да се осигури максимален комфорт при изпълнение на служебните си задължения и в същото време отговарят на изискванията на спестяване площ:
· Рецепционист на работното място обикновено се намира в непосредствена близост до офиса на главата, в средата на стаята, в близост до вратата на офиса, и така че е лесно да се види всички членове;
· Приемна трябва да бъде само елементите, които се нуждаят от главния секретар и друг персонал, пряко в процеса;
· Мебели за посетители трябва да бъде в района, добро секретар оглед, удобен за да го поставите.
Най-почасова работа секретарка заседание, и то е уморително, така че той трябва да бъде в състояние да комфортно протегне краката си, освободи, поза промяна за писане, работа в пишещата машина, четене.
Работното място на главния секретар - е преди всичко удобен и доста просторно работно бюро. Експертите препоръчват използване на универсален маса, на която можете да работите с документи, както и да разговаря с посетителите. За тази цел най-добре е да се доближава до масата, която е точно пред седящия човек е по-тесен, отколкото в страните. Този дизайн позволява да имате достатъчно място на масата за настаняване в документите, и в същото време се разговаря с посетители.
Свързани статии