Въпросник (Въпросник) - система от въпроси, насочени към определяне на характеристиките на обекта или предмета на изследване.
При разработването на въпросника трябва да се ръководи от основните принципи на тяхното съставяне, които могат значително да допринесат за качеството на интервюто.
В структурно отношение, този профил може да се състои от няколко части:
· Въвеждането, където изрази уважително отношение на ответника, и уточнява, който провежда изследването; с каква цел; Инструкции за попълване на въпросника.
· Контакт, основно, където са въпросите, които се стремят да заинтригува интервюирания, влиза в кръга на проблемите в процес на проучване;
· Control - с въпроси за проверка на точността на данните. (Например, ако контактът на основният въпрос е: "Запознат ли сте с основните методи за грижа за млади птици", позоваването може да бъде от типа: "Кой от начините да се грижи за техните млади птици Смятате ли, че най-важното").
Речник проучване - трябва да е ясно и достъпно за по-голямата част от анкетираните, не трябва да се жаргонни или отразяват спецификата на определени субкултури.
Формулировката на въпросника трябва да бъде проста, ясна, недвусмислена и неутрални. Във въпросника, те трябва да се премине от проста - да се комплекс от общо - да бъде специално от неутралните - да неуловимите (деликатен). Оптимално въпрос не трябва да съдържа повече от 20 думи. Тя не трябва да бъде трудно граматични конструкции. Ключови думи трябва да бъдат интерпретирани. Въпроси, които не могат да съдържат двойно отрицателен (например, "Не мислите ли, че не трябва да бъде.").
Особено внимание следва да се обърне на факта, че основните въпроси и контрол не са последвани помежду си, тъй като повечето хора да отговорят на следния въпрос, под впечатлението на съдържанието и отговорът на предишния. Най-трудните въпроси, които изискват мислеха, трябва да се поставят в средата на формата.
отговори изпълнение интервали (затворени въпроси) не трябва да се пресичат (например, 20: 21-30; 31-40 и т.н.).
Въпроси, които не трябва да съдържат думата "често", "много често", "много", "малко", "рядко" и т.н. като количествен възприемането на тези понятия от различни хора, не е ясно.
Броят на въпросите в анкетата, не трябва да е прекалено голям (обикновено се опитват да ограничат въпроси 10-15), като дългосрочен въпросника, толкова по-вероятно, че тя ще бъде отхвърлена.
Попълване време профили, когато проучване поща не трябва да надвишава 20 - 30 минути.
Критерии за разграничаване или сложността на проблема следните профили:
1. структурни параметри на проблемите
2. Нивото на яснота на смисъла
3. трудности за оценка отговор формация (на нивото на компетентност, необходима отзоваване, изчисления, представяне на един въображаем ситуацията сравнения значителен брой събития, наблюдение и т.н.)
Въпроси, включени в анкетата са отворени и затворени.
Отворени въпроси дават право да формулират свои собствени отговори. Това обстоятелство прави лечението, въпреки че резултатите от изследването по-трудно, в някои случаи може да предложи неочаквани варианти решения учи на проблема и по този начин да се посрещнат разходите. Най-често се използва отворени въпроси на етапа на пилотни проекти, определението на основните вектори на изследвания за определяне на доминиращите мнения, оценки. Свободен отговор обикновено се среща не повече от 10% от респондентите. Отговаряйки на въпроси, без да накара хората често проявяват характеристики на всекидневния им поведение на обикновеното съзнание. отворено за обработка на въпроси се извършва въз основа на кодификация (анализ на съдържанието).
Основният недостатък на отворени въпроси - критерии размити оценки, сравнения. Друго - трудността при обработка на данни.