Продажба Уреди за маркетинг?
Неграмотно се предположи, че маркетинг мениджър, отговорен за продажбите. Но още по-невеж, да приемем, че маркетинговият мениджър не продава. Особено се предположи, че той не продава нищо лично ...
Познаването на техниките за продажба и продажбата на умения притежание на маркетинг още по-жизнено важно, отколкото притежаването на концепцията за интегрирани маркетингови комуникации и способността да се анализира системата CRM.
Колко често ние продаваме нещо?
Всеки ден! Всеки път, когато ние се опитваме всичко, за да одобри, да се споразумеят, за да получите одобрение, за да се съберат за среща, за да се въведе нещо ново, да се убедят в правилността на решението или предложението. Само ние не продаваме картофи или автомобили, на всяка стъпка от работата, която продават идеи и решения.
Смятате ли, често трябва да вземат решения за инвестиции?
И тогава на пазара и инвестиционните решения. Не бързайте да се отговори. Правилният отговор е отново - всеки ден! Да, всеки ден, вземането на решение за това, което правим, какво да прекарате времето си и подчинените си какво да харчат парите и другите ресурси, ние сме в действителност, го приемат инвестиционни решения. Ние постоянно се реши как да се харчат (или да инвестират в нещо) ресурси на компанията. За да бъдат сигурни в коректността на нашите решения от гледна точка на бизнеса, то е необходимо да се сравнят предимствата на нашите усилия и разходи, необходими за постигане на тези обезщетения.
С цел да се "продаде" идеята, например, на шефа си, че трябва да се разбере, че оценката на вашето предложение, тя получава на инвестиционно решение. Покажи му, че искате да "инвестира" и че той и компанията ще получи като възвръщаемост на тези инвестиции. Помогнете му да видим превес на възвръщаемост на инвестициите. Покажете как рисковано е тази инвестиция и как да се намали този риск. И не забравяйте, ако ви предложи някакъв вид действия, събития - вие ме питате разходи. Какви са оптималните и скромните те Без значение, ръководителят те изглеждат твърде висока. За всеки мениджър е важно да се сведе до минимум всички разходи. В същото време, когато ние наистина харесвам нещо, ние се убеждаваме и да го купя, дори и когато тя стои по нашите стандарти много скъпо ... извод? Направете го така, че главата видяхме в началото на всички предимства на предложения, всички от които ще ви помогнат предложението подобни. И само тогава, когато главата иска да вкуси от плодовете на разтвора могат да се разпространяват своето предложение и да обясни какво е необходимо за неговото изпълнение - това е да се обадя на цената на това, което той иска. Ако сте успели в първата част, втората част от изречението не изглежда толкова ужасно, и ще бъде взето решение.
Между другото, колко да искат пари за събитието, за да получите хиляди гривна? Както и да е, а не хиляди, а много повече. Не забравяйте, че всички ние обичаме сделка. И главата не е изключение от правилото. Заведи го за удоволствие, губи малко в "цената".
Друг съвет: придава на положителна емоционална оцветяване. Нека лидерът не реши само въз основа на голите цифри - вашите изчисления за рентабилност. Предложете му харесва, че това е правилното решение, патриотични, честен, благороден, мъдър лидери решение. Нека самото решение и решението ще бъде приятен за него.
Американците казват: "не е достатъчно, за да бъде добър човек, трябва да съобщите на други хора за това ..." И ние всички знаем, че това е абсолютно безполезно идея може да бъде подредена така, че всичко това ще бъде удоволствие и с удоволствие подкрепя. В същото време, най-брилянтната идея може да бъде разрушен лошото си представяне на другите. За да се постигне себе си, вие също трябва да се научат представяне, както устно, така и технологията за отчитане на писмени предложения и друга документация.
Във всеки семинар ще ви кажа, че има пет фази на продажбите:
1) Създаване на контакт;
2) Събиране на информация, разузнаване;
3) Представяне на предложението;
4) Работа с възражения;
5) приключване на продажбата;
Продажбите идеи за шефа си трябва да са едни и същи пет фази, а в същата последователност. Без да навлизаме в подробности, искам да отбележа, че в началото се научите клиента - шеф или колега или подчинен, и едва след това да предложи това, което сега е необходимо да го ...
В продажбите на технологии, има и много други тънкости. Те трябва да овладеят, ако искате да научите как да се постигнат целите в работата си и да убеди хората. По този начин, продажбите техника обучение може и да си обучение, а не просто за обучение на персонала на продажбите на вашата компания. След като овладял новите принципи и методи на работа, лесно можете да се отървете от многото проблеми, които възникват днес. В допълнение, ще бъде даден много по-лесно прилагане на промени в компанията, ако искате да промените или изграждане на нова, модерна система за маркетинг в компанията.
И накрая, не забравяйте, основният принцип на маркетинга и продажбите. Той противодържавна дейност, и в буквалния смисъл на думата. Тъй като това противоречи на основните библейски принципи, който гласи: "Прави на другите това, както искате те да правят на теб." Забравете за това. Запомнете и използване основен принцип маркетинг, който гласи:
Прави на другите това, тъй като те искат да се справят с тях ...
Dale Carnegie е много добре илюстрирано този принцип е отличен пример:
"Харесва ми ягоди и сметана. А риба, по някаква причина, като червеи ... Ако аз отивам да отидете на риболов и искат да ловят риба, която нося не ягоди и сметана, както и червеите ... "
Така че, ако искате да промените нещо в компанията, за да се постигне нещо - да започне своя път към успеха. Почувствайте се като продавач. Запознайте се със "продукт" и целта му. Разберете вътрешното си клиенти. му оферта, което му трябва. Помогнете му да вземе правилното решение. И извлекат ползи от вашите усилия ...
Бърз тест: готов да продаде ли сте?
Борис Zhalilo
(MVA, BBA, MSc, ACM)
Система за треньор и консултант
Бизнес Солюшънс Company,
Старши партньор, председател на Надзорния съвет
Свързани статии