Бизнес етикет и протокол: кратко ръководство за професионалиста
Днешните бизнес хора живеят в постоянно ускоряване свят. Ние трябва да се научим повече и по-бързо от всякога. Ние приемаме нови предизвикателства и да играят нови роли, които никога не са се появявали в предната част на нашите предшественици. Технологичният прогрес ни позволи бързо да се установят контакти и да бъдат социално-активна в сравнение с предишните поколения. Въпреки това, по начина, по който може да са загубили концепцията за добри обноски - особено в бизнеса и професионалната етикет. Добре дошли в света на "Бизнес етикет и протокол", който ни дава книгата, която разказва за правилата на конвенционално и бизнес поведение, приети в Съединените щати.
За читателя
Нейният опит в образованието включва повече от 20 години опит в колеж, университет и гимназията. Съвсем наскоро, която четеше бизнес курс по "Santa Rosa Junior колеж" в Северна Калифорния. В допълнение, тя имаше трик, а тя е активен лидер на Търговската камара на Santa Rosa и местната общност. Защитава докторска дисертация в областта на образованието в Университета на Сан Франциско.
Забележка: За всеки от изброените по-долу, кръг на фигурите, които най-точно описва действията ви и ви отношение към този въпрос. За всеки елемент може да избере една от опциите по-долу:
Няма правилен или грешни отговори. Няма ограничение на времето, но трябва да се отговори възможно най-скоро. Моля, отговорете на всички елементите на списъка.
Бизнес етикет: Основи
В този раздел е
• необходимостта да се проучат бизнес етикет
• За правилата на учтивост, когато вратата е отворена за други хора
• За правилата на учтивостта, КОГАТО отворена врата за други машини
• За правилата на учтивост, когато ходите по тротоара с други хора
• КОГА ДА оферта мястото си на обществено място
• ЗАЩО НА НАРУШЕНИЯТА може да бъде скъпо БИЗНЕС
• Това, че добрите маниери - придобиване на ИТ умения
Първото правило на етикета казва, че друго лице трябва да е удобно във вашето общество. Това се отнася за всяко място и на всяка социална ситуация. Запознати с основите на бизнес етикета и знае как да ги прилага на практика във всяка корпоративна среда се чувства сигурно и комфортно. Когато знаем правилата на етикета, ние сме свободни да ги използват, както и във всяка ситуация, имаме избор - да се прилага правилото, или да го прекъсне. От това ниво на доверие идва възможността за свободно и с достойнство да държи във всяко общество. Това доверие се увеличава личната ни самочувствие, както и на нашите стойност работодатели и служители. Ние започваме нашата дискусия с общоприетите правила на учтивост за офиса.
Как да отворите вратата на офиса
На първо място, нека разгледаме въпроса за отваряне на вратата. Ако сте жена и един мъж иска да отвори вратата за вас, нека да го направи. Мислете за това като жест на уважение към вас, като на другия човек. Не приемайте това действие, изразявайки снизхождението. Въпреки това, от друга страна, ако сте мъж и жена, че иска да отвори вратата за вас, нека да си го направя. Мислете за това като жест на доверие му в бизнеса човек, а не пола самочувствие. По традиция, мъж отваря вратата за една жена, мъж, по-стар от самия него, или лице, заемащо висока позиция. Жената, според традицията, отваря вратата или в предната част на по-голяма възраст или до най-първостепенен.
Анализ на място
Аз наскоро работи по женски главен администратор, чиито действия са разкрили нещо неочаквано. Жена CEO очаква от всеки, който е бил с нея, че ще отвори вратата за нея, независимо от това дали е мъж или жена. Освен това, ако тя се появи на вратата на първо място, тя отвори първия си и проведе на.
Ако сте жена, се забави при приближаване към вратата. Ако отидете с един човек, който е по-стар, дай му възможност да отвори вратата за вас. Ако не направите това, отворете себе си вратата. Ако отидете с хора, тяхната възраст или по-млад от вас, отвори вратата към един от друг от своя страна, до степен, че, като се движите по-навътре в сградата.
Съвет. Опитайте се да бъдете спокойни с други хора, без значение колко те ще се води, и се опитват да се създаде комфортна среда за другите във ваше присъствие. Това правило на етикета е главно по отношение на всички други правила.
Как да отворите вратата на колата
По традиция, мъжете отварят вратата на колата, за жени и мъже са на колата. Въпреки това, тези роли не се спазват в съвременния бизнес свят. Много често жените седят зад волана, както и пътниците предпочитат мъже, така и жени. Преди да стигне до колата с ръка, водачът (човек, който е намерил ключовете за колата), следва най-малко отвори предната врата. Ако водачът - човек, той първо трябва да се отвори вратата за пътници. Ако водачът - една жена, тя също може да отвори вратата на пътника, преди да отиде в страната на водача.
Колите на най-новите модели с отдалечени устройства отключване на врати, за да направи този въпрос спорен. Понякога пътниците не знаят, че ключалките са отключени и търпеливо чакат, когато можете да седнете в колата. Това ще бъде любезен да информират пътниците, че вратите не се заключват.
Свързани статии