(Страница 16 от 36)
Обща характеристика
В началото на спора, всяка страна има свои собствени настройки, които се използват като критерии за оценка на всичко, което се прави и казва, че от другата страна. Така че ако искате да се постигне целта, за която е замислена спор, е необходимо да се възбуди интерес на опонента си, са съгласни с тази цел и за да се избегне или да се преодолеят своите желания и стремежи, потенциални пречки за постигане на целта си.
Психолозите разделят основните желания, стремежи, интересите на хората на четири основни групи: а) желание за самосъхранение, б) към създаване на потомство, и в) декларация на вашата личност и г) мотивите на различните чувства (любов, омраза, радост, мъка, и др. ) е по-голяма от силата, имат психологическите причини, които са адресирани до един или повече от желания, стремежи, изпитването в ежедневието.
Основни психологически аргументи в спора
Самочувствие. Open ласкателство като метод за доставяне на психологически аргумент в спор неприемливо. Обжалване на самочувствието на човек изисква изобретателност и определено деликатес. Този аргумент трябва да бъде проектирана така, че остротата на здравия разум, практически подход, визия и D. Вашият опонент така нататък. Подразбиращи се само, но не и изрично са обявени. За да се засили този аргумент може да бъде демонстрация на вашата вяра, че ответната страна е в състояние да докаже тези качества със забележителна сила. Така че, по едно време сред причините президент Борис Елцин в полза на депутатите от Държавната дума кандидатурата на г-н Кириенко като министър-председател е да се хареса на своя здрав разум, като каза, оставете настрана политически причини и постави на преден план интересите на бизнеса - Русия да вдигне икономиката, отколкото в действителност, което трябваше да направя Кириенко като министър-председател, с други думи, депутатите приканват да проявяваме разбиране на задачите си в страната.
Правосъдие и вътрешни работи. Жалба до чувството за справедливост и право може да преодолее конфликт на интереси. Дори човек, слаб, ядосан, ревнив, и така нататък. Г. ще се опита да оправдае действията си в собствените си очи. Затова се обръщам към щедростта, състраданието, чувство за дълг, истина, или справедливост, както и други благородни качества може да има сериозно въздействие върху противника си, по силата сравнима да се обжалва пред личния интерес.
Използването на спорове (разискване) психологическите причини предполага творчество, инициативност и импровизация. Увеличаване на ефективността им принос към следните правила.
1. Становищата трябва да отговарят на условията и достойнствата. Така например, в бизнес преговори на преден план са физически и икономически интереси, така че жалбата по смисъла на другата страна на съвестта, като се отговори на търсенето на високи лихвени проценти ще бъдат безполезни.
2. Психологически аргументи трябва да се основават на конкретни примери. Чувствата на хората винаги ще бъдат специфични за разлика от формите на мислене. Naked призив към сетивата възприемат като мотото на знамената - необходимо е да се опитам много на хората, застанали под тези знамена, а именно, конкретен пример с цветни детайли.
3. Необходимо е да се избегне вулгарни или очевидно удря чувство на обжалване. Психологически причини следва да бъдат използвани с лишаване от свобода и достойнство. Всеки емоционален "гуляй" на една от страните по спора е вътрешно съпротивление в другата, като се разглежда като опит да "влезе в душата."
• стръв. Обикновено това е трик достатъчно скрити ласкателство. На отсрещната страна може да ви тласък на приемането на предложението си, позовавайки се на вашата визия, изключителна интелигентност и т.н. Неутрализира този трик е съвсем проста, като предлага на опонентите си, за да обсъдят всички подробности, позовавайки се на факта, че те обичам, за да "копае на корените." .;
• си самонадеяност. Писане вашите постижения, талант, вашият опонент се опитва да ви постави в позицията на "по-малък брат", "пиленца" в сравнение с него - ". Орел" Към това можем да отговорим на всички, след като започна и, вероятно, направих много грешки, защото, за да греши е човешко;
• doskazanie. "Позволете ми да продължи мисълта си ..." или "О, аз виждам това, което сте на шофиране ..." - тези думи могат да скрият този трик се състои във факта, че противникът ви мисли за развитието на ситуацията, като я отвъд известни факти: "Вчера ние бяхме лишени спестявания. Днес те постави на хляб и вода. И утре ще отнеме ризата си ... ние ще толерира анти-национално правителство Колко дълго. "Но не бързайте да се спре от другата страна. Възможно е, че тя е "doskazhet" това, което искате да кажете. След това е полезно да се посочи, че страните са достигнали определено ниво на разбиране;
• Гъвкава терминология. Този трик е свързано с избора на думи, която причинява определено настроение сред публиката - положителни или отрицателни. Ср бюрократи - зони за управление на персонала скотовъдец - канализация специалист животновъдни ферми, мазнини - разузнавач, информатор - неофициален източник на информация и др.;.
• демагогия. Преувеличено последствия от приемането на предложение, нарушаването на тези последици, с цел да се одобри свое собствено предложение;
• философия ( "език птица"). Този трик е типично за феновете, за да кажат "сложен език." С негова помощ се прикрие липсата на отговор или нежелание да се отговори на въпроса по-горе, както и некомпетентност по въпроса в процес на обсъждане. Някои служители, които обясняват своите действия, решения, като се използва изразът "нулевият ръст", "максимално гарантирания минимум", "забавянето през есента", "намаляване на данъчните очаквания" и др.;.
• бърборене. С помощта на много мисъл изявления с бързи темпове е претендент в объркване, пресича земята под краката му. По този начин прекъсва нишката на разговора. Попитайте всички повторение и забавяне;
• много значимо подценяване. Изразявайки своята точка, вашият опонент е дълбок и смислен му поглед показва, че той все още може да има много да каже за това, но не смята, че е необходимо да го направят. Помолете го да продължи - това е толкова интересно;
• въображаем невнимание. На противоположната страна изглежда, че не забелязва аргументите, които не може да се отговори по същество. В този случай, можете да повдигне въпроса за способността на съперника си да доведе на спора;
• тежестта на доказване. Теза изрази, но не е оправдано. С въпроси като "... някой има възражения срещу това?" Измества центъра на спора в полза на врага, защото "klyunuv" на този трик, което трябва да се критикува тезата изтъкнати няколко аргументи в подкрепа на своята гледна точка. Сега, опонентът ви ще се опита да спори за тях, а не за неговата теза. Можете лесно да се неутрализира този трик, ако се придържаме към принципа на "поставя тежестта на доказване на врага";
• Симулация недоразумение. Врагът може да се опита да изглежда, че той не разбира какво се случва, и с помощта на не-въпрос се опита да съкрати спорната тема, или да се създаде впечатление за вашите претенции по несъстоятелност. Този трик може да се неутрализира с намек за това, което сте готови да дадете своя опонент известно време за опознаване на спорния въпрос. Ако той не е съгласен, че трябва да го покани да се оттегли от спора или да изложи си по-компетентен представител.
Много често в спор използва организационните и процедурни хватки. Повечето от тях се използват в обществения гласови комуникационни инструменти подобни дискусии, дебати, спорове често преминаващи в (например, срещи, Дума).
Например, този трик е да "се гърлото" е да се повиши тон, един прекъсва другия спорещ, не й каже, в крайна сметка устно "забравя", че по този начин прави невъзможно да се продължи спора. Запазете спокойствие, изчакайте словесен вулкан не стихва, а след поискано да се завърне на мястото на спиране на спора.
Друг трик е базиран на добре познатите характеристики на човешката психика: това е най-добре си спомни първия и последния изпълнения. Така че се опитват да направят първия и последния говорителите бяха поддръжниците си или най-малко симпатичен, но не в полза на противоположната страна.
Друг начин за "изтриване" на противника в спора - да се запази в рамките на строгите рамки на регламентите, а представителите на друга страна, за да даде на всички видове услуги от процедурен характер.
Доста често използван трик - отлагане на обсъждането на основния въпрос. Този метод има за цел да се отегчава от спорещите страни, а след това без подробно обсъждане на правото да обяви решението на основният проблем.
И това често се използва такъв ход, тъй като твърд записа на решение - дори и да разполага с информация, която може да бъде основателна причина за преразглеждане на решение, взето по-рано. От друга страна, малко информация, получена след като е представен като от решаващо значение за преразглеждане на по-рано приетите решения.
Открихме, че комуникацията между хората се осъществява в различни режими, по-специално в режим на спорове. Освен това, възможността да се твърди, днес се превърна в неразделна характеристика на един цивилизован човек, независимо от обхвата на своята дейност. Поради това е необходимо да се знае какви са логически и психологически методи на спор там, как те могат и трябва да се използва, това, което трябва да внимавате.
Контролни въпроси и задачи
1. Какво е аргументът? Каква е стойността му?
2. Какви са общите насоки за работа спорове?
3. Какво е дискусията? Какви са основните му характеристики?
4. Какво е противоречието? Какви са основните му характеристики?
6. Какъв е въпросът? Какви са възгледите му, и определяне на критерии?
7. Какъв е отговорът? Какви са видовете отговори и критериите за тяхната коректност?
8. Какво е аргументът? Какви са основните му характеристики?
9. Какви елементи съставляват структурата на аргумента? Дайте описание на всеки от тях.
10. Какви аргументи са най-често се използва в спора? Дайте подробно описание на всеки от тях.
11. Спазването на правилата на това, което прави убедителен аргумент и доказателства?
12. Обяснете често срещаните грешки в мотивите.
13. Какво е логичен ход? Какво логически трикове знаеш?
14. В този насочено психологически причини?
15. Кои са основните видове психологически причини?
16. Спазването на правилата на това, което прави ефективно използване на психологически причини?
17. Какви са психологическите, организационни и процедурни трикове знаеш? Какви са възможните начини за тяхното неутрализиране?
литература
Brutyan, GA аргументация. Ереван 1984 година.
Павлова, KG Психология на спорове. Логически и психологически аспекти. Владивосток 1988 година.
Proshutin NF Какъв е спорът. М. 1985.
Целта на практическото обучение на главата е да се разработят практически умения за работа спорове, способността да се използват различни видове мислене и оценят значението на психологическите инструменти в спора. За да изпълнява задачите, необходими, за да знаете, при следните условия:
Аргументация - логично-комуникативния процес, която да докаже позицията на един човек, с оглед последващото му разбиране и приемане на другия човек.
Аргументи - известна позиция, която се постига чрез валидността и достоверността на тезата.
Демонстрацията - логическа връзка на тезата и аргументите.
Дискусия - Видът на спор, в който дискусията е проблем, с оглед постигането на взаимно приемливо, и ако е възможно я направи универсално валидни решения.
Доказателства - логично въздействие върху принудителна разсъждение противник.
Доказателство - вид разсъждения, в които истината на тезата се получава пряко или непряко от истината на аргумента.
Съперник - човек, който поставя под съмнение тезата.
Опровержение - логическа операция обоснове фалш на дипломна работа или демонстрация на нейната неоснователност.
Спорът - вида на спор, в който основните усилия на страните, изпратени за одобрение (победа) позицията си по този въпрос в процес на обсъждане.
Предикат - обикновен елемент отчети, отразяващи обект приписват мисли.
Защитник - този, който носи и защитава определена теза.
Спорът - комуникативен процес, в който има сравнение на гледни точки, които участват на позициите на двете страни, и всеки се стреми да установи своето мотивирано разбиране на обсъжданите въпроси, и да опровергае аргументите на другата страна.
Темата - елемент на прости твърдения, отразяващи обект на мисълта.
Теза - позиция, която е предмет на доказване.
Убедителност - психологически ефект върху противника си, насочени към възприемане на тази или онази идея.
Задача 1: Определете какви въпроси са както следва. дали са верни, кои са предпоставките? Вижте. Ключ.
(1) Защо да инвестираме?
(2) Вярно ли е, че всички политици вярват в това, което казват?
(3) В кой град е център на руския бизнес?
(4) Кой е измислил стоково-паричните отношения?
(5) По какъв начин позицията на планетите влияе процент за рефинансиране?
(6) Продължавате ли да удържа данъци?
Задача 2. Определете кои от разпит на критериите са нарушени в примерите по-долу.
(1) Който, къде, кога и от което оръжие убит американският президент Джон. Ф. Кенеди?
(2) е най-модерната Кралство формата на управление република или монархия?
(3) Какво руски не обичам да карам бързо?
(4) Това, което е похвално, това есе - "добра" или "отлична"?
(6), ако той говори английски?
(7) Кой е най-старият в групата на реформаторите демократи?
(8) В коя държава е на Националната банка за последните десет години поддържа валутния курс: $ 1 = 100 Луи?
Задача 3. Дайте разумни отговори на различните видове въпроси в работата 1.
Задача 4. Find теза и аргументи в тези аргументи. Вижте. Ключ ..
(1) Всички хора от Африка искат щастие. Искате ли един и същ, и жителите на Северна и Южна Америка, Австралия, Нова Зеландия, изследователи в Антарктида. Това означава, че всички хора на Земята искат щастие.
(2) Логиката е тясно свързан с граматика. В действителност, няма мисъл, без език черупка. За да съобщите за своите мисли за другите, ние трябва да го изрази в езика форма. От друга страна, всяка дума, всяко изречение изразява една мисъл. Всичко това показва тясната връзка на логиката на граматиката.
(3) Всеки, който е предназначен да умре - да умре. Всеки, който е предназначен да се възстанови - да се възстанови. И да умре, и той ще се възстанови без значение да бъде за него, за да се свържете с лекар или не. Поради това, че не е необходимо да се обадите на лекар на пациента, и като цяло да се направи нещо.
Задача 5. Оценка мотивите е вярна. Ако аргументът е невалиден, посочете - защо. Вижте. Ключ.
(1) Тъй като рискът, както се казва, благородна кауза, и е ясно, че е подкупвал официално, разбира се, е рисков тук с необходимостта от правилата на логиката, то следва, че официален подкуп е благородна кауза.
(2) Ако бях богат, щях да си купи кола. Ако бях нечестен, той щеше да го откраднат. Въпреки това, аз няма да си купи кола и да не го открадне. Така че аз не съм богат, но не и нечестен.
(3) Напълно съм съгласен с твърдението на списание мода "Бурда", че завистта е коренът на всяко зло. Преценете сами. Завистта е не само отравяне ежедневието на хората, но може да доведе и до по-сериозни последствия. Ето защо, заедно с ревност, гняв и омраза завист, разбира се, се отнася до най-лошите черти на характера. Промъкнали тихо завист боли боли дълбоко. Един човек завижда на благосъстоянието на другите, той е болен от съзнанието, че някой по-щастлив.
(4) Трябва да се съглася с моята версия на прогнозата, като компетентно лице, тъй като не можете да изберете солидна шарлатанство на работни места и евтини.
(5) снегът не може да лежи по високите планини, тъй като колкото по-близо до слънцето, по-топъл; Освен това, както знаете, снегът се топи по-рано винаги по високите места и по-ниски, като дефилета, все още държи.
(6) Всички ученици са добродетелни, защото те са хора.
Задача 6. Намерете логически трикове, които се съдържат в аргументите, представени по-долу. Вижте. Ключ.
(1) Едно и също нещо, не може да има всякаква собственост, а не да го има. Частна собственост предполага независимост, ангажираност и отговорност. Интерес - това очевидно не е отговорност, а отговорността - не независимост. Така че, противно на това, което беше казано в началото, че частната собственост предполага независимост и липса на независимост, отговорност и безотговорност.
Свързани статии