Патронът липсва, поставена неправилно, или които не са предназначени за устройството

За да разрешите този проблем, опитайте следните решения. Решения са изброени в низходящ ред по вероятност. Ако първото решение не отстрани проблема, с останалият разтвор за отстраняване на проблема.

Решение 1: Поставяне на печатащите касети

Решение 2: Уверете се, че всички касети са инсталирани правилно. Решение 3: Почистване на контактите на касетите • Решение 4: Свързване с екипа

Решение: Уверете се, че са инсталирани всички касети с мастило.

Причина: Липсва една или повече касети.

Ако това не помогне, опитайте следващото решение.

Решение 2: Уверете се, че всички касети са инсталирани правилно.

Решение: Уверете се, че всички касети с мастило са инсталирани правилно. За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки.

Уверете се, че касетите са поставени правилно

1. Уверете се, че устройството е включено.

2. Отворете вратичката за достъп до касетите. За да направите това, повдигнете предната дясна част на устройството, докато се застопори.

Превозът се премества в центъра.

Изчакайте, докато спре да печатащата глава.

3. Уверете се, че касетите са инсталирани в съответните им слотове.

мастилената касета икона форма и цвят трябва да съответства на иконата и цвета на контакта.

4. Плъзнете пръста си по горната част на касетите и се уверете, че всички касети на мястото си.

5. Push касетата ако действа.

Тя трябва да щракне на място.

6. Ако патронът се извършва и успя да го закрепете на мястото му, затворете касета с мастило врата за достъп на HP Photosmart d5463 и проверете дали съобщението за грешка е изчезнало.

Ако съобщението не е, спрете за отстраняване на неизправности тук. Фиксирана.

Ако съобщението продължава, продължете към следващата стъпка.

Ако са инсталирани правилно всички касети, преминете към следващата стъпка.

7. Откриване на мастилената касета, посочен в съобщението за грешка, и върху издатината върху него, за да го отстрани от слота.

8. Натиснете надолу касетата да го зададете на място.

Ако касетата е поставена правилно, ще чуете щракване. Ако не сте кликнете, може би трябва да се приведе в издатината.

9. Премахване на касетата от слота.

10. Внимателно пъти издатината от патрона.

Не огъвайте и изпъкване на повече от 1,27 см.

11. Поставете патрона.

Докато щракне на мястото си.

12. Затворете вратичката за достъп до касетите с мастило и проверете дали съобщението за грешка е изчезнало.

13. Ако все още се появява съобщение за грешка, изключете и включете устройството.

Причина: Една или повече касети са инсталирани правилно.

Ако това не помогне, опитайте следващото решение.

Решение 3: Почистване на контактите на касетите

Решение: Почистване на електрическите контакти на касетата.

Ако това съобщение след почистване на контактите на касетите, може да има повреда в патрон.