ПредишенСледващото

общо описание

трите имена
(Според правилата, регулиращи или друг NAP):

В резултат на предоставяне на услуги

Срок на услуги

разпоредба Срок на обществени услуги е 18 работни дни, считано от датата на получаване на заявлението в Комитета.

Документите, получени в резултат на предоставянето на публични услуги на заявителя не по-късно от един работен ден от датата на изтичане.

Документите, получени в резултат на предоставянето на публични услуги на заявителя не по-късно от първия работен ден след 10-ия работен ден от датата на изтичане на срока.

Максималното време на чакане на опашката при кандидатстване - 15 минути.

I. Получателите на публични услуги:

II. Кандидатите за обществена услуга:

  1. Гражданите имат право да получават обществени услуги в съответствие с раздел I .;
  2. Лицата, действащи по силата на правомощията на базата на пълномощно изпълняват в съответствие с изискванията на Гражданския кодекс на Руската федерация по федерални закони или да действат оторизиран държавен орган или местно самоуправление.

Процедура за действие

Редът на действията на жалбоподателя

не са предвидени Основания за спиране на предоставянето на обществени услуги.

Основания за отказ за предоставяне на обществена услуга:

Процедура упълномощена организация

I. Приемане и отчети за регистрация

държавна служба специалисти по управление, персонал и управление на документи (по-нататък - UGSKiD) Комитет на имуществените отношения на Санкт Петербург (по-нататък - на комисията):

  1. Получава и записва полученото набор от документи;
  2. Издаване на заявителя разписка за приемане на документи.

II. Подготовка и посока на искането междуведомственото за документи, необходими за предоставяне на публични услуги на разположение на други публични органи

  1. Подготвя междуведомствени искания;
  2. Дава заявка междуведомствено проект за подпис на ръководителя на отдела, отговарящ на комисията;
  3. Получава отговор на исканията за междуведомствени.

III. Подготовка, изпълнение и регистрация на документите, получени в резултат на предоставянето на обществени услуги

  • Признаци (и), издадена служител генерирано от потребителите съдържание или ултразвукова или PO документ (и), която е (Esja) резултата от обществената услуга и в същия ден минава така че да поддържа технологичния сектор.

IV. Издаването на крайния резултат на обществената услуга на заявителя

Научен сътрудник, Министерство на технологична подкрепа:

  • Не по-късно от един работен ден, следващ деня на получаване на документите, получени в резултат на предоставянето на обществени услуги, от UGC или ултразвук или ОП предава тези документи UGSKiD за да се гарантира тяхното прехвърляне на заявителя.

Отдел публичната служба на служителите, персонал и управление на документи (по-нататък - UGSKiD):

Документите, представени от заявителя

I. Необходими документи за подаване:

Организациите, участващи в предоставянето на услуги

Организациите, които получават документи

Организации, които издават окончателния документ

Други организации, участващи в предоставянето на услуги

ред на обжалване

Кандидатите имат право да досъдебни (извънсъдебни) решения и действия (бездействия) приема (извършват) от комитет, Комитета на длъжностни лица, държавни служители на комисията в хода на предоставяне на публични услуги по обжалване. Досъдебно (извънсъдебно) процедура за обжалване не изключва възможността за обжалване на решения и действия (бездействия) приема (извършват) при предоставянето на обществени услуги, в съда. Досъдебно (извънсъдебно) обжалва заповедта не е задължителна за кандидата.

Заявителят може да подаде жалба, включително и в следните случаи:

  • нарушение на искането на жалбоподателя за регистрация на обществена услуга;
  • нарушаване на срока на предоставяне на обществени услуги;
  • изискването на документи на жалбоподателя, не е предвидено в разпоредбите на Руската федерация, нормативни правни актове на Санкт Петербург за предоставяне на обществени услуги;
  • отказ за приемане на документите, чието разкриване е предвидено в нормативните правни актове на Руската федерация, нормативни правни актове на Санкт Петербург за предоставяне на обществени услуги, на заявителя;
  • отказ за предоставяне на обществени услуги, ако основанията за отказ, не се осигуряват от федерални закони и приети в съответствие с техните правила на Руската федерация, нормативни правни актове на Санкт Петербург;
  • заявителя с искане за предоставяне на съвет за обществена услуга не е предвидено в нормативните правни актове на Руската федерация, нормативни правни актове на Санкт Петербург;
  • отказът на комисията, служител на комисията, комисията на държавния чиновник призна за коригиране на печатни грешки и грешки в издадена в резултат на документите за обществени услуги или нарушаване на датата на падежа на тези корекции.

Ако жалбата е подадена от представител на жалбоподателя също представи документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя. В документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя може да бъде представляван от:

  • изпълнено в съответствие със законодателството на Руската федерация пълномощното (за физически лица);
  • изпълнено в съответствие с руското законодателство пълномощно, подписано от ръководителя на кандидата или упълномощено от него лице, че главата (за юридически лица);
  • Препис от решението на назначаване или избиране или заповед за назначаване на дадено лице за съответната позиция, според която това лице има право да действа от името на кандидата без заповед.

Жалба може да бъде подадена от кандидата с личен прием писмено заявителя на хартия до Комитета на мястото на държавната служба (на мястото, където жалбоподателят е подал молба за предоставяне на обществена услуга, нарушаването на реда на който се обжалва, или когато кандидатът посочва получения резултат каза обществена услуга). Докато получавали оплаквания трябва да съвпадат с времето на предоставянето на обществени услуги.

Жалба в писмена форма, може да се изпрати по пощата. В случай на жалба в лице, което получава заявителят представя документ, доказващ самоличността си в съответствие с руското законодателство. По електронен път в комисията, с използването на Интернет (включително по електронна поща), на официалния сайт на комисията: www.commim.spb.ru. Федералната Portal, Portal. При подаване на жалба в електронни документи форма може да се подава под формата на електронни документи, подписани от електронен подпис, формата на която е предвидена от законодателството на Руската федерация, с не се изисква документ за самоличност на заявителя.

Жалба може да бъде подадена от кандидата чрез структурните звена MFC. Когато се получи жалба MFC, която предоставя на Комитета по начина и времето, създаден със Споразумението за сътрудничество между МФК и до Комитета, но не по-късно от следващия работен ден от датата на получаване на жалбата. В жалбата за нарушение на процедурата за отпускане на държавни услуги MFC разглеждани от Комисията. Времето за разглеждане на жалбата, се изчислява от датата на регистрирането на жалбата до комисията.

В случай, че жалбата, подадена от жалбоподателя в тялото, който не е компетентен да се произнесе по жалбата в срок от три работни дни от датата на регистрация на този орган, изпраща жалбата на оторизирания орган за разглеждане и в писмен вид, информира заявителя за пренасочване на жалби. Времето за разглеждане на жалбата, се изчислява от датата на регистрирането на жалбата от упълномощения орган за разглеждане.

В жалбата, подадена от жалбоподателя в MFC за организацията на обществения MFC услуги, с изключение на жалби за нарушаване на реда на обществената услуга, се счита за MFC в съответствие с приложимото законодателство.

Жалбата трябва да съдържа:

Заявителят има право да получава информация и документи, необходими за проучване и разглеждане на жалбата. Постъпилите жалби от комисията, се регистрират не по-късно от следващия работен ден от датата на получаването му. Жалбата се разглежда от длъжностно лице със задачата да разглежда жалби в рамките на петнадесет работни дни от датата на регистрацията си, освен ако не е по-кратък период на жалбата не е установен от комисията. В случай на жалба срещу отказ на комисията, служител на комисията да приеме документите от кандидата или да се коригират правописни грешки и грешки, извършени, или в случай на жалби за нарушаване на срока на такива корекции се счита жалбата в срок от пет работни дни, считано от датата на регистрацията му.

След преглед на жалбата, Комитетът приема една от следните решения:

  • удовлетворява жалбата, включително под формата на отмяната на решението, поправки допуснати печатни грешки комитет и грешките в издадена в резултат на документите за обществени услуги, се връщат средствата кандидати, събирането на които не се предоставя от нормативни правни актове на Руската федерация, нормативни правни актове на Санкт Петербург, и и в други форми;
  • Той отрича жалбата.

Когато комисията по жалба взема всички необходими мерки за премахване на установените нарушения, включително чрез предоставяне на ищеца в резултат на обществената услуга, не по-късно от пет работни дни, считано от датата на решението, освен ако не е предвидено друго в законодателството на Руската федерация. Не по-късно от деня, следващ деня на решение, на заявителя в писмена форма и по искане на заявителя по електронен път изпраща мотивиран отговор на изхода на жалбата.

В отговор на резултатите от проучване на заявлението трябва да съдържа:

  • име, длъжност, фамилия, име на комитета, бащиното (ако има такива) на официалния си взел решението по жалбата;
  • номер, дата, място на решението, включително информация за длъжностните лица са изправени пред решение или действие (бездействие) се обжалва;
  • фамилия, име, презиме (ако има такива) или името на заявителя;
  • основа за решение по жалбата;
  • Комисията прие решение относно жалбата;
  • ако се установи, че жалбата е основателна, - срокове за коригиране на нарушенията, включително срока на резултатите от обществената услуга;
  • информация за процедурата за обжалване на решението по жалбата.

Отговорът се основава на резултатите от жалбата, подписана от упълномощен служител на разглеждането на молбата на комисията. По искане на отговор на кандидата за резултатите от разглеждането на жалбата може да бъде подадена не по-късно от деня, следващ датата на решението, под формата на електронен документ, подписан от електронен подпис на упълномощен официален преглед на заявлението и (или) на Комитета, под формата на които се определя от законодателството на Руската федерация.

В случай на установяване в хода на или в резултат на жалбата признаци на административно нарушение по чл 5,63 на Кодекса за административните нарушения, или признаци на официалния престъпление упълномощен да разглежда жалби, незабавно изпраща на наличните материали на прокуратурата.

Комисия отхвърли жалбата в следните случаи:

  • съществуването на изпълнение решение на съда, арбитражният съд по жалбата на същата тема и на същото основание;
  • При подаването на жалбата от лице, чиито правомощия не са били потвърдени по начина, предвиден от законодателството на Руската федерация;
  • наличието на решение по получена жалба по-рано в съответствие с изискванията по отношение на един и същ заявител и със същия предмет на жалбата.

Комитетът има право да напусне без отговор на жалба, в следните случаи:

Решение, взето от резултатите от разглеждането на жалби, може да се обжалва пред заместник-управител на Санкт Петербург, директно координира и контролира дейността на комисията (191060, Санкт Петербург, Смолни, тел. 576-60-30) в правителството на Санкт Петербург, както и съдът, по начина и сроковете, определени от действащото законодателство. Информация за кандидатите за процедурата за подаване и разглеждане на жалби за решения и действия (бездействия) на Комитета, неговите служители, държавни служители се осъществява чрез поставяне на информацията в портала.

За информация за служителите на органите на изпълнителната власт на Санкт Петербург, отговарящи за регистрацията и проверката на жалбите за нарушаване на реда на обществената услуга, следвайте връзката.

законодателство

федералното законодателство

административни разпоредби

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!