За да проверите дали грешка с известна неизправност или повреда на системата е свързана, посетете Статус службите на Norton.
За да получите достъп до онлайн съхранение, трябва първо да влезете в Norton Account, а след това - в Identity Safe свод. Ако получите съобщение за грешка "Invalid Password", трябва да се определи кои от паролата е причината - или за сметка на Norton Identity Safe съхранение.
Влезте, за да панел Norton сметка чрез Norton Identity Safe инструмент
Ако вашият уеб браузър Norton Identity Safe лентата показва състоянието на съхранение, както е затворен, натиснете съхранение затворен.
Въведете Norton паролата за профила си и кликнете върху Вход. Ако не си спомняте паролата за Norton профил, кликнете Забравена парола? и следвайте инструкциите на екрана, за да го възстановите.
След като влезете в Norton, ще бъдете подканени да въведете паролата си за самоличност Сейф свод.
Влезте в профила си Norton Identity Safe свод
Въведете паролата си идентичност Сейф свод. Ако сте пропуснали хранилището парола, кликнете намек Показване на паролата.
Ако сте забравили паролата си хранилище и не може да се намек, Identity Safe онлайн хранилище, което искате да изтриете.
Ако забравите Identity Safe съхранение, тя не може да бъде сменена с нова или възстановяване. Това се прави от съображения за сигурност. В случай на отстраняване на онлайн място за съхранение, всички съхранени данни ще бъдат загубени. Въпреки това, изнесени преди това за съхранение на данни или архиви могат да бъдат внесени в новите хранилището. За повече информация вижте статията: Внос Identity Safe данни.
За да премахнете Identity Safe свод, въведете грешна парола три пъти, а след това кликнете върху линка, кликнете тук.
Щракнете върху Да, за да се отстранят съхранение.
Въведете паролата за вашия акаунт Нортън, а след това щракнете върху Премахни магазин.
В прозореца за потвърждение, кликнете Yes до крайния хранилището разположение.
Нуждаете се от допълнителна помощ?