Между кандидата и дружеството спечели договор за покупко-продажба на бележника. При продажба на лаптоп каза продавачът не е предоставил кандидати пълните спецификации на този модел. Когато в дома на жалбоподателя учи спецификациите, функцията за преносим компютър не е удовлетворена, тъй като те не са били предвидени от продавача. Заявителят предлага да му плати парите за цената на лаптопа. За да се изплати обезщетение за морални щети и съдебни такси.
досъдебното селище
______________, между мен и вашата организация е сключил договор за покупко-продажба ______________ лаптоп.
Цената на този лаптоп е ___________ рубли, потвърди получаването касов апарат от град ______________
Тази сума е била платена от мен в момент, в пълен размер.
При продажбата на този преносим компютър не е продавачът ми даде пълно техническо описание на този модел.
Когато у дома, учих в техническите спецификации, характеристики на преносими бях недоволен, защото те не са били предвидени от продавача.
Когато се обадите на магазина с искането за възстановяване или обмен на лаптоп, LLC "___________" Аз бях отрече, който нарушава моите права и законни интереси.
Съгласно чл. 10 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите на производител (изпълнител, Продавачът) е длъжен да предостави на потребителя, необходима и надеждна информация за стоки (строителство, услуги), която дава възможност за правилен избор. На някои видове стоки (строителство, услуги) списък и как да се разпространява информация за потребителя се определя от правителството.
В съответствие с стр 1, 2 супени лъжици. 12 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" Ако потребителят не е дадена възможност незабавно да получите в информацията за поръчката на стоки (строителство, услуги), той има право да изиска от продавача (изпълнител) щети, причинени от неразумно данъци от сключването на договора и, ако договорът е сключен в разумен срок да се откаже от ролята си и да поиска връщане на платената за стоките и обезщетението за други загуби сума.
В случай на отказ да се изпълни договора потребителят е длъжен да върне стоката (в резултат на работа, сервиз, ако е възможно в зависимост от тяхното естество) до продавача (изпълнител).
Продавач (изпълнител), не предоставя на купувача с пълна и точна информация за стоките (работи, услуги) носят отговорност по силата на параграфи 1 - 4, член 18 или параграф 1 от член 29 от закона, за дефекти на стоката (строителство, услуги), които са възникнали след неговото предаване на потребителя, поради липсата на такава информация.
По този начин, платена за лаптопа сумата да бъде върната.
Поради факта, че съм продал стоката, без предоставяне на точна и надеждна информация, която позволява ми правилния избор, аз имам правото да откаже изпълнението на поръчката - продажба и изиска връщане на парите, платени за закупения лаптоп.
В съответствие с чл. 13 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" за нарушаване на правата на потребителите на производителя (изпълнителя, продавачът, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) носи отговорност, както е предвидено по закон или договор.
Съгласно чл. 15 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" морални щети, причинени на потребителя в резултат на нарушения на производителя (изпълнителя, продавачът, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) права на потребителя в съответствие със законите и подзаконовите актове на Руската федерация, които регулират отношенията в областта на защитата на потребителите, компенсируеми вреда причинител в присъствието на вината му. Размерът на обезщетението за морални щети, се определя от съда и не зависи от размера на обезщетението за имуществени вреди.
В резултат на нарушение на правата ми и законни интереси ми причини психическо страдание, поради невъзможността за използване на продукта, закупен от мен. Обезщетение за неимуществени вреди в размер моя преценка __________ рубли.
Съгласно чл. 22 от закона, изискванията на потребителите за пропорционално намаляване на покупната цена, възстановяване на разходите за отстраняване на дефекти в стоките от страна на потребителя или на трето лице, на платения за стоките парична сума, както и искане за обезщетение връщането причинени на потребителя в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество или не осигурява достатъчно информация за продукт, в зависимост от производителя удовлетворение (производител, упълномощен лице или упълномощено лице търговец, вносител) в в рамките на десет дни от датата на искането.
С цел защита на нарушените права и законни интереси, аз трябваше да кандидатства за правна помощ в LLC "_______________" и направените разходи в размер на ___________ рубли, които се поддържат от копие на чека за плащане на правни услуги и договора.
Въз основа на горното и ръководи от чл. 10, стр 1,2 чл. 12, чл. 13, чл. 15 RF право "за защита на правата на потребителите"
ОФЕРТА:
1. ми плащат в брой в размер на ___________ рубли за стойността на марката лаптоп _______________, поради моя неизпълнение на договора.
2. За да ми плати обезщетение за морални наранявания _________________ рубли.
3. да ми се плаща, направени във разходи съдебни такси, дадени ми от "_____________", в размер на _________ рубли.
В случай на недоволство с изискванията на рекламацията в срок от 10 (десет) дни, ще бъдат принудени да се обърнат към съда за защита на техните права и законни интереси.
1. Копие от броя на получаване от _______ _________ град
2. Копие от гаранционната карта.
3. копие от договора с "______________" LLC и чек за плащане на правни услуги.
"" Г-н ________ / __________ /
Как да решим проблема с правната 3 стъпки
През деня, адвокатът ще отговорим на имейла с обяснение на ситуацията и препоръки за това какво да правят. Окончателните препоръките на адвоката ще ви кажат какви документи трябва да се направи и техните получатели.
Свързани статии