С цел да се досъдебното селище
Отидох на вашата организация за монтаж на зъбни импланти. Според параграфи 1.1 и 1.2 на моя лекар бях AS Фьодоров. След интервюто с мен и проверка, беше решено да се извършват операции по инсталирането на импланти в размер на осем парчета.
По-късно, аз ви консултира за болката на венците в областта на изграждане на седми и след имплантирането, проведено от пластмасови венци. Отидох на комисията на града за разглеждане на производството на зъбни импланти при Министерството на здравето на правителството на Москва.
- изразен деформация на зъбите;
- горната устна мивки;
- има асиметрия на зъбни дъги и зъбите;
- в предния ъгъл на долната челюст зъб ветрилообразни спорни.
В резултат на изследвания експертна комисия заключи, че протези не се провеждат ефективно и препоръчва да се коригира несъответствията.
Съгласно чл. 4 от Закона RF "за защита на правата на потребителите", продавачът (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), качеството на които съответства на договора.
При липса на споразумение по отношение на качеството на стоката (строителство, услуги) на продавача (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), което съответства на обичайните изисквания и годни за целите, за които стоки (строителство, услуги) от този вид обикновено се използват ,
Съгласно чл. 5 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" за стоки (служебен), предназначени за продължителна употреба, производителят (изпълнител) има право да определя продължителността на живот - период, през който производителят (изпълнител) е длъжен да предостави на потребителя да използва стоките (служебен) да назначава и отговаря за значителни пропуски в съответствие с параграф 6 от член 19 и параграф 6 на член 29 от този закон.
Съгласно тази разпоредба на закона, сте имали на гаранционния срок е 12 месеца. Моят призив към вас, за да се вмести в този период.
В съответствие с чл. 29 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите", когато потребителят се открива недостатъци на извършената работа (услуга) може, по своя преценка, да поиска:
безвъзмездно адрес недостатъците на извършената работа (услуга, предоставяна);
съответно намаляване на цената на извършената работа (при условие, обслужване);
безвъзмездни произвеждат други предмети с еднакъв материал със същото качество или операция ремонтирам. В този случай, потребителят трябва да се върне по-рано, дадени му от изпълнителния нещо;
възстановяване на разходи, направени за отстраняване на недостатъци на извършената работа (услуга) на собствените си или трети лица.
Потребителят има право да откаже да изпълни договора за извършване на работа (предоставяне на услуги) и да поиска пълно обезщетение за загубите, ако в рамките на определения срок на договора е посочено недостатъци на извършената работа (предоставяната услуга) не се елиминират чрез изпълнителната власт. Потребителят има право да откаже да изпълнява работа по изпълнението на поръчката (предоставяне на услуги), ако те открили съществени недостатъци на извършената работа (услуга) или други значителни отклонения от условията на договора.
Потребителят има право да поиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него се дължи на недостатъци на извършената работа (предоставяната услуга). Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени да отговарят на съответните изисквания на потребителя.
В съответствие с чл. 30 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" дефекти на работните (услуги), следва да бъдат отстранени в рамките на разумен срок от изпълнителната власт, назначен от потребителя.
Назначен на потребителите Хронология на дефекти, посочени в договора или във всеки друг документ, подписан от страните или в изявлението, изпратено до клиента изпълнителя.
За нарушение на условията, предвидени в този член, да бъдат отстранени недостатъците на извършената работа (услуга) потребителите трябва да плащат за всеки просрочен ден санкция (глоба), размера и начина на които са определени в съответствие с параграф 5 от член 28 от този закон.
В случай на нарушение на условията на потребителят има право да представи на изпълнителя други изисквания, предвидени в параграфи 1 и 4 от член 29 от този закон.
Така че аз ще ви помоля да бъдат отстранени недостатъците, некомпенсиран работа, извършени от протези или възстановявания ми пари и да откаже да изпълни договора за извършване на работа (или предоставянето на услуги), като услугите се предоставят със значителни недостатъци.
Резултатът, за което се обжалва в клиниката, като се обръща по-голяма сума за парите си, не беше постигната.
Съгласно чл. 15 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" морални щети, причинени на потребителя в резултат на нарушение от страна на продавача или изпълнителя на правата на потребителите в съответствие със законите и подзаконовите актове на Руската федерация, които регулират отношенията в областта на защита на потребителите, компенсируеми вреда причинител в присъствието на вината му.
Обезщетение за морална вреда се извършва независимо от обезщетението за имуществени вреди и загуби, понесени от потребителя.
За помощ под формата на съставяне на правни документи (а именно искове, жалби, Rospotrebnadzor, жалби до прокуратурата, че жалбата на Министерството на здравеопазването), аз трябваше да се свържете с организацията да предоставя правни услуги на касата, че са платени пари в размер на 23 100 (двадесет и триста хиляди) рубли.
Въз основа на горното, като се ръководи областта. Чл. 4, 12, 14, 15, 29 от Закона RF "за защита на правата на потребителите"
- Безвъзмездно отстраняване на недостатъци на извършената работа на протезата в 10 - дневния срок, в случай на повреда да се справи с недостатъците на 10 - дневния срок, за да извърши възстановяване по силата на договора за стоматологични услуги мен изплатени в размер на 198 450 (сто деветдесет и осем хиляди четиристотин и петдесет) рубли.
- Да ми се плаща в брой в размер на 23 100 (двадесет и три хиляди и сто) рубли, направени от мен в съдебни такси.
- Да ми се плаща в брой в размер на 50 000 (петдесет хиляди) рубли обезщетение за морални щети.
В случай на неизпълнение на моите изисквания за 10-дневен срок от датата на получаване на искането, ще бъдат принудени да се обърнат към съда с такива съдебни разходи в профила си, иск за обезщетение за неимуществени вреди. Също така, аз ще подаде жалба до Федералната служба и служба на Москва на прокуратурата за вас изправянето пред съд.
Сходни публикации: