Имам 2 сметки с Алфа Банк, заплата и спестявания ми сейф. Също свързан с Alpha-проверка. Парите са в моя сейф.
Отидох на мястото на Алфа-банка, както обикновено, е избрала Alpha-клик, вход е запазена на моята страница, но това не беше и този път. Аз въведете потребителско име и парола, SMS не идва, Alfa кликване не може да влезе, а след това се показва съобщение, че техническата работа, извършена, за което се извиняваме за причиненото неудобство и ако в случай на отписване всички суми, сумата, необходима за отхвърляне.
В резултат на това след 10 минути. Аз все още реагира и съобщи вътрешният ден трансфер. Ср-в с безопасното ми от заплатата, а след това със заплатата, според разпоредбите на. 2-ма души и платежните системи портфейлите на парични преводи. Аз не изпълняват тези трансфери! Като цяло, аз не можех да вляза в алфа-кликнете!
Щети е 145 TR
Когато представлява твърдение, аз помолих да блокира сумата, която влезе в NAT сметка. Лицето, което беше отговорът: "Ние не разполагаме с такива възможности!" Как е? Всички настъпили в рамките на 10-15 минути. Аз съм повече от сигурен, мошеникът не е имал време да се отпишат парите и ако служителите на банката в момента са по-компетентни, днес, щетите щеше да е много по-малко. Те се повтаря един и само един същият глас: "И това, което не знаете, че не е измамнически сайтове, на Алфа-банка?". Не, аз не знаех! Не можех да мисля, че това може да бъде една голяма банка двойно и банката в същото време не прави нищо, за да по някакъв начин да защитават своите вложители. Когато службата за сигурност на банката? Защо не затворите двойно сайта Алфа Банк?
Същата вечер се обадих по 4 пъти в kon.tsentr и мен и никой не е в състояние да блокира няма, но все още не отписва средства по сметката на измамник. Единственото нещо, което не се препоръчват един отговори на момичето - блокира ми Alpha-клик ...
Ако знаете за такива измамни форми на отписвания, те имат голям шрифт сте регистрирани, всички трикове и последователност. Вие трябва да реагира по-бързо на призивите от този род, а не глупав отговор - просто трябва да попълните заявление! Повече от 10 минути чакане за помощ - това е отвратително произведение на банката!
В момента имам годишния баланс, платежно нареждане, но и за сигурността на тази банка не е достатъчно! Те не искат да се занимават с този бизнес, така че е било изпратено в спешното отделение на градската полиция. И това е компетентните работниците на един от най-големите банки?!
В момента съм само формализира иска и че цялата помощ на банката!
Като администратор: Ситуации на измамни действия на трети лица, не се оценяват в Националната класиране. За разлика от проблемите с циферблата на кол центъра. Не казвайте време на опитите му за да получите чрез?
HTTPS: Имам проведе изявление разговори.
1 - 20:26:30 - предлагане на очакването за повече от 10 минути;
2 - 20:27:43 - също чакат повече от 10 минути;
3 - 20:29:27 - също чакат по-дълго от 10 минути, ние трябваше да чакаме. Общо дълго. връзка (чака + беседа) 31:35, са някъде в 10-11 минути. Говорих със специалист, в резултат на периода на изчакване е около 20 минути.
Свързани статии