Моят PBX - XXX. Мога ли да свържа поток Интернет канал?
Проверете онлайн тук.
Как да се свържете?
Процедурата за връзка. Софтуерни настройки и характеристики на хардуерните връзки са показани тук.
Защо статистиката ми са няколко сесии, въпреки че съединението е един?
Причината за няколко сесии е загубата на някои от пакетите с данни от мрежата или енорията те не са в правилния ред. В такива случаи може да се появи на десетки виртуални сесии, които ще характеризират физически. Това представяне на поръчките, без значение какво никакъв ефект и не трябва да бъде причина за безпокойство.
Апартаментът ми е защитена от службите за сигурност ( "дистанционно" апартамент). Мога ли да се свържете с интернет с помощта на тази технология?
Да, можете. Специални условия се прилагат за такива абонати.
Мога ли да платя за онлайн картата услуги "Comstar-Direct"?
Да. Интернет карта, която попълни личния си профил, от който отписване на пари за извършени услуги.
Нямам нищо работи. Какво има?
Покана за техническа поддръжка по телефона. 925-66-66.
Има ли някакви ограничения за входяща и изходяща абонат трафик?
В момента няма ограничения за обема на изходящия трафик абонат. филтри входящ трафик на някои пристанища, за да гарантират безопасността на клиентите, повече.
Има ли някакви ограничения в TCP / IP протокол за абонатите?
Не, няма ограничения.
Какво трафикът се заплаща абонат?
В случай на клиента работи на тарифен план с ограничен трафик е предмет на плащане само входящия трафик. Тарифите, без ограничения за движение, като например трафик "нео-STREAM" не се таксуват.
Как мога да видя статистика за вашия договор?
За да проверите състоянието на личния си профил, можете да използвате Google Табло за управление.
От таблото, можете да получите следната информация:
За достъп до се изисква Моят профил потребителско име и парола, които са били съобщени на вас в услугите за регистрация. За ваше удобство, достъп до лична сметка е отворена и достъп за гости. За достъп за гости, влезте като гост @ MTU MTU и парола.
Аз не мога да отида до лична сметка, какво да правя?
В този случай, ако използвате Windows 98, Windows Me, и не можете да отидете в личния си профил, трябва да инсталирате алтернативен браузър (браузър), като Opera, Mozila и т.н. (SSL 2.0 конфликт, SSL 3.0).
Ако имате Windows XP и не можете да влезете в Моят профил, и се опитайте да инсталирате алтернативен браузър. Ако резултатът все още е отрицателен, това означава, че данните, въведени в полето "потребителско име" и "парола" е неправилен.
Ако сте загубили единствената потребителско име и парола за достъп до интернет, те могат да бъдат променени в "регистрационни услуги" в раздела в таблото за управление на собствени.
Искам да сменя паролата за личен кабинет или въвеждането на интернет, как да го направя?
Можете да направите това в таблото ви за управление. За да влезете в личен кабинет ще трябва да отидете в Интернет с помощта на вашия вход или гост вход - гост @ MTU и парола -mtu, преминете към стр stream.ru или tochka.ru, след това въведете вашето потребителско име и парола за достъп до личния си профил в "вход Полета "и" парола ".
Защо от личния си профил в статистиката в "Предплатени трафикът по тарифния план. "Виждам по-малък брой мегабайти?
Това число показва колко мегабайта сте използвали предплатени в момента. Когато трябва да се харчат всички предплатения трафик на вашия тарифен план, растежът на тази стойност ще спре.
Вярвам, че трафикът от тяхна страна. Трафик ме брои, не съвпада с данните на съответната страница. Каква може да е причината?
Причините могат да бъдат много. Ето някои от възможните такива:
- Вашите изчисления програма се основава на сървърните логове HTTP прокси, което е фундаментално погрешно;
- изчислява целия трафик, но не за всички протоколи, портове и т.н.
- ако потребителят се откроява от защитната стена, програма за броене на трафика ще разгледа само на трафика, който идва под толерантен защитна стена-правила, както добре. Трафик е дошъл до защитната стена, но също така и по някаква причина да ги отхвърли, няма да бъдат взети под програма брой потребителски профил, като броим система от страна на оператора, ще бъдат взети под внимание;
Мога ли да получа статистика за трафика на сесия?
За съжаление, метод на връзката ви не е технически възможно да се направи пълен детайл от трафика.
Отивам на почивка и няма да се ползва услугата STREAM за един месец, аз не да горят парите си?
Нашата фирма предлага услугата "Backup" за подобни случаи.
Като средства се дебитират от сметката в първия и следващите месеци?
В първия месец след средствата за връзка са отписани пропорционалните дни. Балансът на финансови средства, прехвърлени в следващия месец. В следващите месеци от първия ден в личния си профил трябва да се основава на сума, равна на месечната абонаментна такса, както и достатъчно средства, за да плати за прекомерна употреба през последния месец (за ограничение тарифи трафик), в противен случай няма да бъде в състояние да се свърже с интернет.
Къде можете да промените вашия тарифен план към друг?
Промяна на тарифен план можете в раздела Табло за управление "датата на връчване".
Промяна на тарифен план идва в началото на календарния месец, след като данните за плащане (дебитиране плащането на фактурата).
1 мегабит - това е бързо?
Сравнете скоростта на предаване на информация между различните високоскоростен достъп до ADSL модем и конвенционален съединение Dial-Up.
Мога ли да получа лична пощенска кутия?
Можете да се регистрирате в раздела Табло на пощенската кутия в "Регистрация служба".
Защо подкрепа не отговаря писмата ми?
- ти написа писмо, което е трудно или невъзможно да се чете.
Моля, не изпращайте писма до рядко се използва кодиране, CP-866, и така нататък. Г. (Прочетена трудно). Ако не работи кодирането KOI8-R. по-добре да пише на кодирането волапюк (primerno так).
- Ти си написал писмо, което съдържа прикачени файлове.
Имейли с прикачени файлове, не се считат
Ако е необходимо, подкрепя операторът може да поиска допълнителни файлове.
Технически въпроси за потока от сервиз
Какво е модулация?
Чрез модулация се разбира процесът на преобразуване на информация сигнал в сигнал, предназначен за предаване на линията. В най-простия случай, специален високочестотен сигнал с определена честота на модулация на сигнала, който се нарича носител. Процесът на обратната трансформация на модулиран сигнал се нарича демодулация.
ADSL спектър обикновено започва с честота 25 кХц, така че групата от 4 до 25 кХц кХц се използва като преход сплитер лента.
Това, което отличава Ethernet-модема от USB-модем?
Модеми са различни възможности за връзка с компютър. Интерфейсът на Ethernet е специализирана за работа с локални мрежи и изисква мрежова карта, инсталиран на вашия компютър. Ethernet-модеми са по-функционални и не изисква никакви допълнителни драйвери. Например, с помощта на допълнителен хардуер, настройка на модема правилно, можете да свържете няколко компютъра в апартамента си.
Най-USB интерфейс е стандартен за най-новото поколение на компютри и не изисква да се свържете допълнително оборудване с компютърния модем.
USB модеми са по-лесни за да се свържете. Те обикновено не се нуждаят от външен източник на енергия, но имат ограничен набор от функции. Работа с допълнителни драйвери, инсталирани на вашия компютър, които обикновено идват с модем.
Включена в пакета с карта Ethernet-модем мрежа?
Не, това не е включена. Мрежа карта с Ethernet 10/100 Base-T интерфейс могат да бъдат закупени в почти всеки магазин, който продава компютри и аксесоари.
Имам USB модем и компютъра, когато се свържете той не определя или пише в системната област "Устройството не е определена", какво трябва да направя?
- Трябва да се провери на USB-кабел, то за всякакви физически щети.
- Опитайте се да свържете модема към друг USB порт.
- Свързване алтернативно устройство (за предпочитане различен модем).
- Проверете дали USB-портовете са активирани в BIOS на вашия компютър.
- Проверете дали USB-портовете във вашата операционна система изключени.
- Ако изпишете ноутбуци от стария състав, не може да има достатъчно мощност, за модема, за да работи правилно.
Как мога да защитя компютъра от вируси?
За да защитите компютъра си, трябва да:
- инсталирате всички актуализации;
- инсталиране на антивирусен софтуер;
- инсталиране на защитна стена.
Имам модем HUAWEI Смарт AX MT 810, когато се опитва да се свърже пише грешка 680 ( "няма сигнал"), какво да правя?
Имам модем HUAWEI Смарт AX MT 810, след инсталирането на драйверите и свързване на хардуера модем горят в същото време всички крушки индикация, това, което мога да направя?
Имам модем HUAWEI Смарт AX MT 810, когато се опитва да се свърже 651 пише грешка, какво трябва да направя?
Имам модем Zyxel OMNI ADSL USB EE (ZyXEL Prestige 630), когато на компютъра USB Индикаторът мига няколко пъти натоварване на модема, а след това никой от индикатора светва, какво да правя?
Имам модем Zyxel OMNI ADSL LAN ЕЕ в синьо опаковки, без лого "STREAM", когато свързвате грешка 678?
Аз OMNI ADSL модем USB EE, не е нужно да инсталирате драйвера, какво да правя?
Ако инсталирате инструкциите за модем, който е написан на инсталационния компактдиск, а ти не работи, опитайте се да направите следното:
- премахване на всички драйвери за модема;
- инсталиране на диска софтуер в CD-ROM;
- свържете USB-кабел към компютъра;
- рестартирайте компютъра си и изчакайте да се зареди;
- свържете USB-кабел към модема;
- ще продължи да се извършва автоматично инсталиране на модема;
- Разбира се! Вие трябва да отидете на "Control Panel", за да открие най-икона «Zyxel OMNI ADSL USB», там отидете на раздела «Протокол Setup» и ще настрои параметрите VPI = 1 и VCI = 50 да натиснете "ОК".
- На следващо място, след като ще се появи икона Zyxel ADSL връзка, ще трябва да въведете вашето потребителско име и парола в "User Name" и "Парола".
- Монтирането на оборудване е завършен.
Имам модем Netrinix MN-01, грешка 692, а индикаторът мига, когато Link постоянно се опитва да се свърже, какво трябва да направя?
Вашият модем "не хване на превозвача", че не получава сигнал от оборудването, което е инсталирано в телефонната централа.
Действия за решаване на проблема:
Имам модем Netrinix MN-01, грешката 619 се издава, когато се опитва да се свърже, какво трябва да направя?
- На компютъра, облицована с предпазни системи (антивирусни програми или системи за сигурност за защита), които блокират връзката. Опитайте се да ги изключите и да се свържете с интернет.
- Може би иконата, за да се установи връзка с интернет е конфигурирана неправилно или правилно инсталиране на драйверите, инсталирани на вашата система, опитайте следните стъпки:
- следват в контролния панел / мрежовите връзки и намерете иконата на име
ATM, VCI (1,50). Опитайте се да се свържете чрез него.
Типични действия Съобщения за грешка 678. 638, 651, 769.
Тези грешки се допускат във всички видове оборудване, считат типични действия, които могат да помогнат в тяхната резолюция:
След като инсталирате драйвера на Huawei SmartAX MT810 стандартен модем диалогови прозорци асистенти (Wizards) операционна система автоматично стъпка, чрез приемането на настройките по подразбиране.
Най-вероятно компютъра процес autoclk.exe присъства, оставаща след инсталирането на драйвера. Проверете неговото присъствие може да бъде в "Task Manager" в "Процеси", в раздела.
Можете да премахнете този процес от багажника, преинсталирате драйверите на модема (коригирани драйвери можете да изтеглите от тук).
Можете също така да използвате delautoclk.reg програма. Тази програма премахва autoclk ред в раздела за регистър на HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run, ако има такива. Стартирайте програмата и по този начин да направи необходимите промени. Рестартирайте компютъра.
Имам ADSL модем компания ZyXEL. Къде можете да отидете по въпросите, свързани с експлоатацията и ремонта на оборудването?
- За всички въпроси, свързани с определянето на модема може да бъде достъпен за техническа поддръжка ZyXEL тел. 420-23-34 от 10:00 до 18:00 часа.
- В случай на повреда, моля свържете се следните центрове за услуги:
- Централна сервизен център, ZyXEL, ул. Ostrovityanova 37а, т. Konkovo, 336-3325
- R-STYLE услуга, бр. Мусоргски 5, Bldg. 2, тел. 403-79-52, 514-1412
- R-STYLE услуга, бр. Б. комунистическа, 40/14, страница 1, тел. 912-49-92, 514-1412
- R-STYLE услуга, бр. Lawn-Спаски, 11, тел. 207-76-97, 514-1412
Свързани статии