Преди десетина години, няколко купувачи, закупени продукти и продукти за по-голямата част от пазарите. Съвременни тенденции - потребителите, които предпочитат комфорта на супермаркети и търговски центрове. Въпреки това, пазари продължават да остане популярен и икономичен, особено в малките градове. Но не всеки знае, че правилата за търговия и законите на обслужване на клиентите, не са само в супермаркетите, където винаги обезкуражи парични плащания и постъпления, но и в пазарните сергии. Пазарът е също напълно основателно да се изисква обмен на дефектни стоки или връщане на продукта и дори парите си обратно, както и обезщетение за вреди.

Така че, нещо, което е купил на пазара на продукт или нестандартни? Веднага се свържете с продавача на изискването да върне парите за брак или да обменят за качеството на продукта. Това трябва да се направи, дори ако проверката на пазара не бил заловен.

Трето, ако продавачът откаже да приеме иска, поради липса на опит, той може да се извърши за своя сметка. разходите на съответния изпит обхващат дилъра, когато се върнете стоката, дори и по съдебен ред. Според закона "за защита на правата на потребителите. преглед се извършва от продавача. Ако проверката се извършва от продавача и резултатът потвърждава неправилна експлоатация, складиране на стоки, докато потребителят е длъжен да възстанови разходите по проверката на продавача.

Когато най-накрая, продавачът се съгласи да отговори на изискванията. По закон това той разполага с 10 дни, включително деня на искането. По време на изследването - 14 дни. Всеки ден забавяне извън законовата граница ще струва продавача на 1% от общата стойност на стоките.

Не забравяйте, че точно както в супермаркета, ниско качество на стоките могат да бъдат върнати, в съответствие с точка 1, член. 18 от Закона за защита на потребителите. "Потребителят, в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:

• се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
• изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
• да изиска съразмерно намаление на покупната цена;
• да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
• да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти. "

Магазини и супермаркети достигат едно ново ниво на търговия, се превръща в нещо като лабиринт с капани за мишки и добре разположени капани. Магазините са използвали набор от трикове, движение по който потребителите правят много спонтанни и ненужни покупки.

Купувачът понякога трябва да чуе извинение Продавача в обмена на стоки: стоки, които не е технически трудно и не заменяеми. Необходимо е да се разгледа въпроса с цел да се спори убедително продавач.