Изпълнението на стратегията, разработена в текущата дейност на организацията се осъществява чрез разработване на планове за системата.
План - набор от мерки е планирано предварително, осигуряване на условията на отговорен и последователност на определени дейности в рамките на избраната стратегия, насочена към постигането на тази цел.
В зависимост от периода на планиране се отличават:
- Дългосрочните планове - планове, изчислени на перспективата за 3-5 години и да вземат предвид промените във външната среда на организацията и нейната навременна реакция към тях.
- Краткосрочните планове - планове, които са изготвени за периода до 1 година и, като правило, не се променят.
- Оперативните планове - планове, че стратегията е описана подробно в изчислените краткосрочни решения за съдържанието, извършителите и методите за извършване на определени действия.
В зависимост от предназначението им, се разпределят:
- Стратегическите планове - определят основните цели на организацията, придобиването на ресурсите и използването стратегия за постигане на целите;
- Тактически планове за системно прилагане на стратегическите планове на организацията.
В зависимост от необходимостта да се повтаря разликата:
- Еднократна планове, които определят специфичен начин на действие и обикновено не се повторят в бъдеще
Характеристики на условията за тяхното използване и на различните форми на плановите документи, разгледани в таблица. 5.6.
Програма - план, който обхваща доста действие (няколко проекта), които не се повтарят в бъдеще и е работил в продължение на няколко години:
- Програмата, за разлика от сегашните планове, разработени когато има кръст-функционален проблем, който не е в компетенцията на един от блоковете, но това пречи на работата на всички; Програмата има за цел да се справи с този проблем (неговото ликвидиране, за ограничаване, ограничение)
- Програмата - поредица от подобни проекти, управлението на която се координира за постигане на ползите, които не са на разположение в управлението на отделно; за разлика от проекта, дейностите по програмата не са свързани един с друг и са свързани само с целите на програмата и могат да се продават отделно;
- Наличието на хоризонтален (свързване на различни единици) програма демонстрира използването на екипния подход на компанията.
Видове планови документи, използвани при прилагането на еднократна и многократна употреба планове
Примери за програми - програма за стратегически умения в топ мениджмънта, програмата за борба с тютюнопушенето на работното място, програмата ще подобрят мотивационен климат в главния офис, програмата ще се увеличи производителността, програмата за намаляване на разходите, въвеждането на програмата на нови продукти, програмата е развитието на нови технологии, програмата е създаването на нови производствени капацитет и т.
Проекти - план по същество подобни на програмата, но се различават от тях по мащаб, сложност и време за изпълнение; Разбира се, проектът е част от по-широка програма;
- Планиране документ, насочен към изпълнение на стратегията;
- Проекти, за разлика от сегашните планове, включват въвеждането на системи, процедури, правила, материалните обекти, които по-рано не е бил в компанията; но които са необходими за прилагането на корпоративната стратегия;
- Проектите обикновено започват с думите "прилагане" или "тече";
- Проектите могат да бъдат "вътрешен" (докосване една единица) и "външни" (покриване на всички или много единици);
- Необходими качества на проекта е целта на проекта, ръководител на проекта, сроковете по проекта, бюджет на проекта (по вид дейност, в съответствие със структурата на проекта), временен екип на проекта, графиката мрежа (паралелна работа), графиката на критичния път (минималната продължителност на проекта), отговорност разбивка матрица по вид на работа, задача на проекта.
Примери за проекти: откриването на нов супермаркет в областния център, въвеждането на процедури за оценка на ефективността на компанията, на откриването на клон (представителен офис) в региона, въвеждането на счетоводна система за управление на компанията, стартирането на нова производствена линия, въвеждането на система от ICO и други подобни.
Настоящите планове - това е годишна единица план за работа, с разбивка по тримесечия и месеци, в съответствие с неговото предназначение (мисия) и цели (цели дърво) за годината:
- Сегашният план е качественото и навременно изпълнение на функциите и клиента (вътрешни и външни)
- Сегашният план не включва проекти и програми, които имат отделен бюджет.
Бюджети - план, в който разпределението на ресурсите между различните дейности и функции на организацията.
Основните форми на бюджети:
- бюджет на паричния поток - показва платежоспособността на организацията;
- Бюджетните приходи и разходи - които показват как организацията е печеливша;
- Бюджет баланс - съдържа информация за стойността на организацията.
System - това единство естествено извършва в определен ред на действия, които са свързани помежду си и да допринесат за усилията за консолидация и постигане на общ резултат.
Примери за системи: стратегическа система за планиране; бюджет система; система за контрол; система за отстъпки; система за контрол на изпълнение, който включва поставяне на цели, резултати от оценката на изпълнението, оценка на компетенциите, интервюта за оценка и други подобни.
Политика - общо ръководство за действие и вземане на решения, код на законите на организацията, която се основава на преките ръководители при вземането на управленски решения
- Обяснете отношението на компанията в лицето на нейното ръководство за различните аспекти на работата, ситуации и др.;
- Избягвайте недалновидни решения на изискванията на момента;
- Задължително спазване от страна на всички, за които са разработени.
Примери за политики: политика по качеството, на кредитната политика, инвестиционната политика, счетоводна политика, ценова политика, политиката на обществените поръчки, политиката за продажби и обслужване на клиенти, техническа политика, политиката за персонала, политиката на информация и политика на сигурност, и други подобни.
Процедури (Процес карти) - последователността на конкретни действия трябва да бъдат предприети от изпълнителния при определени обстоятелства; най-важното в тях - хронологичната последователност на дните е необходимо. На практика процедурата - доказани средства за действие в ситуации, които често се повтарят. Процедурите са предназначени за тези, които не разполагат с право на независим вземането на решения.
Примери за процедури: защита на бюджетната процедура, процедурата за получаване на стоката в склада, процедурата за получаване на пари в брой в касата на процедурата за търсене, подбор и приемане и адаптиране на нови служители, процедури за контрол на качеството, и други подобни.
Стандарт - документ, одобрен от компетентния орган, който определя, предназначени за общи и повторната му употреба, правила, насоки или характеристики за дейности или техните резултати, включително продукти, процеси или услуги, спазването на които е задължително.
Примери за стандарти: стандарт за качество на суровини за своите технологични или други параметри, стандарта за качество на крайния продукт, поведенчески стандарт на обслужване на клиентите в магазина.
Правила - описание на съдържанието на необходимите действия от изпълнителя. Същността на всяко правило е, че тя се отнася до - не трябва да бъде за извършване на определени действия. Правила често се отнасят до тясната сфера на дейност.
Примери за правила: безопасност, правилата за преминаване на медицински преглед, правилата оставят обезщетение, останалите правилата за поведение, и така нататък.
посочи набор от правила за определяне на реда и начина за извършване, прави нещо за някой, който няма право да вземат самостоятелни решения.
Примери на документа: длъжностна характеристика, инструкции за работа с касов апарат, инструкциите за потребителя за софтуера, и други подобни.
Свързани статии