За дълго време слухове не са от голям интерес от страна на учените. През 1920-30 година, западните изследователи оценяват тяхната роля във формирането на маса психология, управление на поведението, и започнали да учат моделите на тяхното разпространение.
В Германия, с идването на власт на нацистите, научните изследвания в тази област е класифициран и придобита една зловеща тенденция. Германските войски и техните съюзници активно и ефективно използват знанията и препоръките на фронтовете на Втората световна война. След Втората световна война, тайните германски документи и експертите бяха преместени в Съединените щати, на търговските дейности, насочени към разпространение на слухове, е zakono¬datelno забранено и системна работа с тези слухове стана прерогатив на държавата.
Слуховете - за "масовост на явлението междуличностни обмен изкривен, емоционална информация. Най-често възникват слухове при липсата на пълна и надеждна информация по всеки въпрос, "[3] от интерес за хората.
Има някои общи правила за управление на слуховете:
1. Най-ефективните средства за борба със слуховете - премахване на причините, които ги причиняват.
- Ако причините не могат да бъдат поправени, че е необходимо да се стреми да ги намали.
2. своевременно обявяването на важни новини.
- Ако отрицателно слух все още разпространение, с отказа си да се въздържат от преразказ или преразказват слух в положителна светлина за вас.
3. По-добре е да се вземе предвид наличието на неформална комуникационни канали, тяхната организация, естеството на информацията, която се предава от тях се игнорира напълно.
4. По-добре е да се надценяват ролята на спекулации, отколкото да ги подценяваме.
5. Започнете да противодействат на слуховете възможно най-рано.
- Преди да започнете борбата с тези слухове, трябва да реши как и с кого да се борят.
- В началото на борбата с тези слухове ние трябва да обърнат специално внимание на борбата срещу тежките слухове;
6. Слушайте всички слухове, да се разбере това, което може да означава.
В заключение следва да се отбележи, че слуховете са значителни специалисти по интереси в PR и изборни технологии, защото те ви позволи да прехвърляте най-различно съдържание информация, те са универсално средство за психологическо въздействие. Така например, в предизборната кампания, ако конкурентите поемат контрола върху почти всички спекулации в медиите, може да продължи да бъде един от основните методи за предаване на информация към избирателите. Често те са най-мощните средства за комуникация, тъй като пътуването по-бързо от официалната информация, както и по-мощни от конвенционалните медии.
Свързани статии