Проверете и отново да активирате мощност

Проверка на батерии

Опитайте се да се зарежда устройството. За да заредите напълно устройството може да отнеме един час или повече. Cm. Документация на устройството.

• Някои батерии също може да се нуждаят от подмяна. За информация относно батерии, вижте. В документацията на устройството.

Проверка на батерии

1. Уверете се, че сте инсталирали правилния тип батерии. За информация относно батерии, вижте. В документацията на устройството.
2. Сменете всички батерии.

Ако тези предупреждения продължават след подмяна на батерията, опитайте други решения, представени в тази статия.

АПВ устройство

1. Ако устройството има ключ за изключване, изключете устройството.
2. Ако има сменяема батерия в устройството, извадете го и го инсталирайте отново. Уверете се, че те са разположени правилно.
3. Ако устройството има ключ за изключване, включване на устройството.

Проверка за актуализации на софтуера.

Проверка за Windows Updates

1. В Windows 7, 8, или 8.1, натиснете комбинацията от Windows + R. клавиши, за да влезе в контролния панел. след това щракнете върху OK. кликнете Система и защита. и след това - Windows Update.
2. Изтеглете и инсталирайте всички критични актуализации и специални актуализации, особено тези, свързани с оборудването.
3. В Windows са инсталирани 10 важни актуализации автоматично.

Проверка на USB-връзка между компютъра и радиостанцията

Изключете и свържете отново устройството.

1. Изключете безжичния предавател и го включете отново.
2. Когато безжичния приемник е свързан с USB-хъб, изключете главината и го включете отново.

Свържете безжичния предавател на друг порт на същия компютър.

• Ако има няколко от USB-порта свържете безжичния предавател на друг USB-порта на компютъра.
• Когато безжичния приемник е свързан с USB-хъб:
  
  1. Свържете център към друг USB порт на същия компютър.
  2. Не забравяйте да използвате център с необходимата за USB-устройства допълнително захранване.
  3. Опитайте да се свържете безжичния приемник директно към USB порт на компютъра.

Актуализация на безжична връзка

Свържете всички други безжични устройства на Microsoft.

1. Натиснете бутона на безжичния предавател.
2. Кликнете Connect (Свързване) в долната част на устройството.

Настройка на сигнала

Проверете разположението на безжичното устройство.

Безжична приемо да бъдат разположени правилно. Опитайте следните решения:

• Преместете безжичното устройство по-близо до безжичния предавател.
• С безжична мишка и клавиатура, поставете ги на същото разстояние от радиостанцията.
• Включете предавателя на една страна или да го включите с главата надолу.

Някои безжични устройства и други предмети могат да попречат на безжичното устройство. За да се избегнат смущения с радиостанцията не използвате устройството в близост до обекти, като например:

Настройката устройството Bluetooth-съвместим

Следната информация може да ви помогне при отстраняването на безжични Bluetooth-поддръжка за проблеми на устройства (клавиатура или мишка).

Проверка на връзката между компютъра и радиостанцията Bluetooth

• Уверете се, че Bluetooth е включен.
  При свързване на устройството с вграден Bluetooth връзка, се уверете, че безжични връзки са включени. Много преносими компютри разполагат с ключ, ключ или клавишна комбинация, която включва безжична връзка.
• Включете Bluetooth на компютъра ви, ако не разполагате с приемо-мишка.
  Ако мишката не разполага със собствен приемо, настолен компютър, лаптоп или друг преносим компютър трябва да има вграден приемо-предавател, или трябва да използвате външно производство на приемо-предавател не Microsoft. Метод за свързване на мишка с компютър чрез Bluetooth, както и включването на Bluetooth зависи от това как тя се прилага в даден компютър. Може да се наложи да се свържете с производителя на вашия компютър или Bluetooth-предавателно устройство, за да научите как да включите Bluetooth на компютъра си и да добавите устройството.

Актуализация на безжична връзка с Bluetooth устройства, поддържащи

Отстраняване на грешки с връзката, когато инсталационната програма не може да се свърже с Bluetooth устройство от Microsoft

По време на инсталацията, ако инсталационната програма не може да се свърже с устройство с Bluetooth връзка, която искате да преведете в режим на Bluetooth приемо с контрол хардуер.

Стартиране на Bluetooth софтуера

Има няколко версии на Bluetooth софтуер, които ви позволяват да свържете устройството с безжична Bluetooth приемо на. За информация относно използването на програмата може да се получи като се свържете с документацията на компютъра или на производителя.

Ако компютърът не разпознава Bluetooth радиостанцията, Bluetooth софтуер в Windows няма да бъде на разположение на менюта.

Създаване на Bluetooth-връзка, когато устройството не реагира

Ако не може да бъде установен, връзката Bluetooth, опитайте се да извадите устройството не отговаря на системата и да го добавите отново.

1. Отваряне на Bluetooth софтуера на компютъра ви. Той обикновено се намира в контролния панел или от менюто Settings.
2. Ако списъкът е блокирал Bluetooth устройства, изберете го и след това щракнете върху Премахване на устройството.
3. За да свържете устройството към компютъра си, натиснете и задръжте за няколко секунди бутона Connect (Свързване) по-долу устройството. Ако светлинният индикатор в горната част на устройството мига в зелено и червено, устройството може да се открива от други Bluetooth устройства, поддържащи в рамките на 2 минути.
4. Програмата Bluetooth изчака Bluetooth-поддръжка за устройството в списъка, щракнете върху устройството, а след това кликнете, за да добавите ново устройство.

Защо има забавяне в реакцията на Bluetooth мишка след освобождаването на неактивно състояние

За да удължите живота на батерията на Bluetooth устройства, поддържащи отидат в сън след 8-10 минути на режим бездействие. няколко секунди може да се наложи да се свържете отново с Bluetooth мишка, преди да може да се използва отново след излизане в режим на заспиване. В резултат на това може да се забележи забавяне между действието се извършва с помощта на мишката, и отговорът на екрана.

Използването на каквито и да било други Bluetooth устройства, поддържащи с безжична Bluetooth приемо Microsoft

безжична технология Bluetooth ви позволява да свържете към вашия компютър по-съвместими устройства. Можете да използвате други Bluetooth устройства с Bluetooth безжична-предавателно устройство от Microsoft, но такива връзки не винаги се поддържат от Microsoft.

За информация относно използването на други Bluetooth устройства, поддържащи с безжична Bluetooth приемо Microsoft, вижте. В документацията на устройството.

За нови устройства, изтеглете най-новата версия на софтуера от страницата за изтегляне на софтуер за оборудването.

Как мога да разбера, ако устройството е съвместимо с мишка Arc Touch Mouse Bluetooth?

Ако устройството се продава с Windows 8 и поддържа Bluetooth, той е съвместим с мишка Arc Touch Bluetooth мишка.

Други устройства могат да поддържат и мишка Arc Touch Mouse Bluetooth. За да се определи дали то е съвместимо, следвайте тези стъпки.

• Намери инициативата "Мениджър на устройството" от началния екран на Windows 8 или натиснете клавиша Windows + Х.
• След това изберете "Диспечер на устройствата".
• С избирането на диспечера на устройствата, намерете и изберете "Bluetooth".
• Ако устройството показва Microsoft Bluetooth LE Enumerator (Enumerator Microsoft Bluetooth нисък разход на енергия), като поддържа мишка Arc Touch Mouse Bluetooth.

Bluetooth-мишката или клавиатурата не може да се свърже след като е бил празен ход

След като използвате Bluetooth мишка или клавиатура, за известно време, устройството може да не работи, ако не се рестартира системата или изключете и включете Bluetooth.