Възможно ли е да се откаже ремонт гаранция?
Добре дошли! преди 8 месеца си купих таблет. Преди седмица, в работата си прекъсвания (постоянно изключен) започнаха да се появяват. Не са външни дефекти, операция се проведе при подходящи условия. 1 година гаранция. Мога ли да откаже ремонт гаранция и търсенето възстановяване на разходите на стоки? Тъй като тя е купил на кредит, каква ще бъде сумата на паричните средства в случай на възможност за неговото завръщане?
Отговори Адвокати (8)
Здравейте Андрей не може да върне парите, тъй като таблетката е технически сложни продукти. нека ремонт в гаранция
Въпроси към адвокат?
Замяна или възстановяване само ако съществува значителен недостиг (тъй като продуктът е технически трудно, и 15 дни от датата на покупка е изтекъл.
Значителен недостатък на стоката (строителство, услуги) - един фатален недостатък или недостатък, че не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или е открита на няколко пъти, или се появява отново след елиминирането му, или други подобни дефекти;
Така, че не е необходимо да се откажат от ремонт. Ако ремонт не е възможно, или след ремонт недостатък отново проявява, че е възможно да поискате възстановяване на разходите. Що се отнася до кредитира всичко зависи от това колко вече сте платили, лихвен процент, срок на кредита.
Ако сте доволни от отговора, моля сложи плюс.
Изясняване на клиента
Що се отнася до технически сложни потребителски стоки в случай на недостатъци в нея, има право да откаже да изпълни договора за продажба, и т.н.
Този недостатък може да се дължи на значително, тъй като таблетката не изпълнява основната си функция (той работи една минута и изключване). Аз не искам да чакам за сервиз, защото имам нужда от таблет за работа. Аз не искам да се вземат точно същия таблет или други подобни.
Заемът е напълно изплатен. 5000r първоначално плащане, размера на кредита е 26700r. Разходите за стоки 30190r. Надплащането съответно 1510r
Член, съгласно претенция 3. 18 от Закона за защита на потребителите, имате право да се върнат на производителя или вносителя на стоката с неподходящо качество и да поиска връщане на платената за него сума.
1. Потребителят в случай,
откриване на дефекти, ако
те не са били предвидени от продавача относно:
своя избор, има право да:
се нуждаят от подмяна на
елементи от една и съща марка (от същия модел и
(Или) тип);
се нуждаят от подмяна на
сходен продукт на друга марка (модел,
тип) с подходящ преизчисляване
покупната цена;
изисква съизмеримо
намаляване на покупната цена;
търсене
незабавно безвъзмездна
отстраняване на дефекти или
възстановяване на разходите си за корекция
на потребителя или на трето лице;
да откаже да изпълнява
договор за покупко-продажба и търсенето
връщане на платена за стоката сума. за
търсене Продавач за своя сметка
потребителят трябва да върне стоката на
недостатъци.
В този случай, потребителят
Тя може също да се изисква пълното
обезщетение за вреди, причинени на него
от продажбата на стоките на неадекватна
качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете,
на този закон за
отговаря на съответните
на изискванията на клиентите.
По отношение на техническата
сложни потребителски стоки в случай на
откриване на недостатъци в него имат право да
се оттегли от договора
Продажба и изиска връщане на
платена за тези стоки или размера на
предявите иск за заместващ
елементи от една и съща марка (модел, статия)
или един и същ продукт от различни марки
(Модел) с подходяща
преизчисляване на покупната цена на
петнадесет дни от датата на прехвърляне
потребителя на такива стоки. към момента на изтичането
този период, тези изисквания
да бъдат изпълнени в един от
следните случаи:
откриване на значителна
недостиг на стоки;
нарушение на
този закон Timeline
дефекти в стоките;
неспособност
използване на стоките за всеки
години гаранционен срок заедно
повече от тридесет дни, поради
Многократното отстраняване на различните му
недостатъци.
СПЕЦИФИКАЦИЯ
усъвършенствани продукти, одобрени от правителството
Руската федерация.
2. Изискванията
в параграф 1 от настоящия член, се налага
потребителите или упълномощен продавач
организация или упълномощено
отделен предприемач.
3. Потребителят има право да
присъстващи, определени изисквания
и пето тире от параграф 1 от настоящия
статия, производител, оторизиран
организация или упълномощено
отделен предприемач,
вносител.
вместо на подаване
тези изисквания, потребителят има право
върнати на производителя или вносителя,
стоки с неподходящо качество и търсенето
върне платената за него сума.
5. Липсата на потребителите
или касова бележка за продажби или по друг начин
документ, удостоверяващ факта и условия
закупуване на стоки, не е причина
за отказ да се съобразят с неговото
изисквания.
Продавачът (производителя)
упълномощена организация или
упълномощено лице
предприемач, вносител изисква да
вземе стоката с неподходящо качество
потребителя и, ако е необходимо,
за проверка на качеството на стоката.
Потребителят има право да участва в
контрол на качеството на стоките.
Ако в резултат на
Разглеждане на стоките установи, че тя
дефекти възникнали в резултат на
обстоятелства, за които не отговори
продавача (производителя) на потребителя
е длъжен да обезщети продавача (производителя)
упълномощена организация или
упълномощено лице
търговец, вносител разходите
изследване, както и свързаните с тях
със своите холдинги и разходите за складирането
транспортиране на стоки.
6. продавача (производителя)
упълномощена организация или
упълномощено лице
бизнесмен, вносителят е отговорен за
дефекти на стоката, което не е
на гаранционния срок, ако
потребителят може да се докаже, че те произхождат
да прехвърли на потребителя стока, или
причини, които са възникнали до този момент.
По отношение на стоките в
че на гаранционния период,
продавача (производителя) упълномощен
организация или упълномощено
индивидуален бизнесмен, вносител
носи отговорност за дефекти на стоката, ако не и
Това доказва, че те са възникнали след трансфер
стоки за потребителите, поради нарушения
правила за ползване на потребителите
съхранение или транспортиране,
действия на трети лица или непреодолими
сили.
Този дефект не е съществен недостатък.
В случай на съществено нарушение на изискванията към качеството на стоките (откриване фатални пропуски, недостатъци, които не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или открити повторно или се появят отново след отстраняването им, както и други подобни дефекти), купувачът може, по свое усмотрение:
Нека да вземе за ремонт в гаранция и изисква време за ремонт на един и същ продукт
Изясняване на клиента
Свързани статии