Елена Василева. Генерален директор на "Форос одит"
В нашата компания, ние сме взели под внимание този опит и организира работата така, че нашите приходи се увеличават с няколко пъти всяка година.
Така че, ние сме заедно с вас сме готови да се преместят от илюзиите на бизнеса, за да се промени истината за живота и работата ни. Ние искаме да растат и да се развиват. В противен случай може да бъде сред 80%, които са отпаднали от бизнеса.
Като някакъв опит в лидерство, определено мога да кажа, че напредъкът е трудно, всичките работи себе си. Две години по-късно там уморени от постоянното чувство на отговорност за всичко, което вина и страх, и ще бъде коварен мисъл: "Защо е необходимо всичко това, необходими?".
Какво направи млад лидер, който искаше да бъде "като всички останали" и има време да учи литература, посещава семинари, за засилване на контактите и всички свободното време на бизнеса?
Първото нещо, което бих предложил да организират бизнеса си и постоянно работим върху него. Само частично, което означава - да се регистрира юридическо лице. отворите разплащателна сметка, както и отдаване под наем на офис.
Важно е да се помисли, на първо място, кой е отговорен за това, което във вашия бизнес, кой и как го прави на определени действия. Можете да започнете с разпределението на отговорностите с партньора си. Например, главен изпълнителен директор действа като мениджър продажби, главен счетоводител, секретарка, одитор. Заместник-генерален директор извършва счетоводни функции, правни, качество инспектор, куриер.
Освен това, важно е да се предписва на функциите на всяка единица персонал, или както ние го наричаме сега, за да се опише бизнес процеса. В нашата компания, ние забелязахме, че всички гняв, негодувание, несигурността, което води до текучество на персонала, на базата на необходимостта всеки път, когато един служител да се каже кой бутон да натиснете, кой файл е в коя директория да се отвори, където да пише, къде да се обадя и това къде да изпратите , Веднага след като имате под ръка, ще бъде документи или указания, които ясно регламентира действията на участниците на бизнес процеса в офиса и извън него, на директора ще бъде да диша и да помислим за приятен. Вашата функция в близко бъдеще - за контрол на остротата на изпълнението на стандартите и да се вземат бързи промени в съществуващия ред.
Повярвайте ми, вашите клиенти ще оценят веднага реда в дружеството и ви подкрепят не само с думи, но също така и финансово. Те ще се уверите, че публиката отговори на техния сложен въпрос, на куриера ще карам и описа на предаването им точно тези документи, които са поискани от 11 часа всеки ден, те получават данни за салдата по текущата сметка, в продължение на два дни. И вече не е необходимо да отидете на всички одити, както Вашите служители ще се съберат на одиторски доказателства относно строго определени модел.
Това е, когато е време да се мисли за укрепване на имиджа си, увеличаване на качеството на услугите и увеличаване на продажбите.
Препоръчайте тази статия на колега:
Свързани статии