Моля, прегледайте и се опитайте да следвате съветите, преди да се свържете техническа поддръжка.
грешка 691
Достъпът е отказан, защото такова потребителско име или парола за невалидността на домейна.
Възможни причини и средства за защита:
- Вашият профил е без средства. Можете да проверите това в профила си, използвайки своето потребителско име и парола от личния профил на договора.
- Въведете погрешна потребителско име или парола. Уверете се, че подредбата на клавиатурата е английски, системата не е настроен за автоматично превключване rasladki програми (като Punto Switcher) и повторно perenaberite потребителско име и парола, посочена в договора. Можете също да опитате да въведете потребителско име и парола, например, в Notepad или Microsoft Word и след това го копирате и да го поставите в съответните полета.
- Достъп до Интернет на вашия вход вече са направени.
- Вие се прилага за блокиране на интернет, и след това забравих да кандидатстват за отстраняване от ключалката.
грешка 800
Неуспешно създаване на VPN-връзка. VPN-няма достъп до сървъра или настройките за защита на тази връзка са конфигурирани правилно.
Възможни причини и средства за защита:
грешка 619
Неправилно конфигурирани настройки за сигурност за VPN връзки, VPN трафик се блокира по пътя към настройките на шлюз или VPN няма да влезе в сила.
Възможни причини и средства за защита:
- В свойствата на VPN връзка (ELS, ELS) в раздела "Сигурност" - трябва да бъде избран "Типични (препоръчителните настройки)" и трябва да бъде премахната отметка "Изискване за шифроване на данни (прекъсване на връзката, ако няма)."
- Рестартирайте компютъра и опитайте да се свържете отново.
- Проверете настройките на защитната стена (Firewall) - да се отворят порт за данни VPN-връзка чрез порт 1723 TCP помощта на GRE (47) протокол, и ако не е сигурен в тяхната истинност, го изключете (например, ако сте инсталирали, на Kaspersky Internet Security, Avira Antivirus и т.н.).
Възможни причини и средства за защита:
- Не RASPHONE.PBK файл в C: / Windows / system32 / RAS или ... C: / Документи и настройки // Application Data / Microsoft / мрежа / Връзки / ПБК, и дори и да има, а след това трябва да го преименувате на нещо друго например RASPHONE.OLD, все още можете да стартирате rasphone.exe на линия "тече" ( "Старт" - "Run".).
- Той трябва да е забрана за установяване на връзка. - Разрешаване на потребителите да създават нови връзки. Start - Run - gpedit.msc и там да се разбере, правата за достъп на потребителите.
- Отказан достъп до папка C: / Документи и настройки / Всички потребители / Application Data / Microsoft / мрежа / Връзки / ПБК - Свободен достъп до папката. Но най-вероятно проблемът ще бъде решен по следния начин: за премахване на чавка от точка "само за четене" в свойствата на файла Rasphone.pbk.
Грешки 734-743
Възможни причини и средства за защита:
- В свойствата на VPN-връзка (ELS или ELS) в раздела "Защита" в Windows XP, махнете отметката "Изискване за шифроване на данни" в Windows 7 в "Data Encryption" изберете "избор", а също и проверка на "Password Authentication Protocol ( CHAP) "и премахване на всички други отметки.
грешка 1231
папката няма достъп до мрежата
вижте "Грешка 800"
грешка 720
Не може да се свърже с отдалечен компютър. Може да се наложи да промените настройките на мрежовата връзка.
Възможни причини и средства за защита:
Вероятността е голяма, че сте повреден стека TCP / IP протокола, или да го създаде, така че трябва да го да "чисти" настройка нулиране.
- За да започнете, има начин, който ви позволява да възстановите мек текущото състояние на WinSock библиотека в първоначален "чисти" настройката. Това се прави отбор
Netsh нулиране привлекателен - Ако първият метод не е успял, а след това по-нататък е необходимо да се изчисти конфигурацията на IP интерфейси. Това се прави отбор
Netsh вътр IP нулиране в: /resetlog.txt
Ако това не работи, напълно преинсталирате TCP / IP стека може да бъде, както следва:
свържете
Свързани статии