Описание на длъжността директор на хотела се отнася до "цялата индустрия квалификационните характеристики на позициите на работниците и служителите в предприятия, институции и организации."
В длъжностната характеристика на директора на хотел следните точки трябва да бъдат отразени:
Задължения на директора на хотела
1) задължения. Организира работата и гарантира икономическата ефективност на хотела. Ръководи качеството на обслужване на клиентите в съответствие с класа на хотела, счетоводство, разпространението и правилното използване на жилищни помещения и наличност, както и спазването на паспортния режим. Ръководи дейността на службите за персонал и хотелски да се гарантира запазването и поддържането на помещенията в добро състояние и имуществото в съответствие с правилата и нормите за експлоатация, безпроблемна работа на оборудването, удобства и комфорт, спазването на санитарните и противопожарните изисквания за безопасност. Тя осигурява рентабилно управление на хотелиерската индустрия, навременното и висококачествена жизнена комплексни услуги. Организира работата по профилактични прегледи на жилищни помещения, стопански постройки и други съоръжения на хотела, които притежават капитал и текущи ремонти, укрепване и развитие на материално-техническата база, подобряване на нивата на комфорт. Осигурява поддръжка и своевременното представяне на установената отчитането на резултатите от икономическата и финансова дейност на хотела, данъци и такси. Предприемат мерки за осигуряване на хотела с квалифициран персонал, правилната комбинация от икономически и административни методи на управление. Предприема мерки за въвеждане на прогресивни форми на организация на работата и обслужването на клиентите. Той допринася за развитието на търговски дейности.
Директор на хотела трябва да знае
2) Директорът на хотела в изпълнение на задълженията си, трябва да знаете: регламенти, директиви, заповеди, указания и други нормативни документи на компанията-майка и други органи, свързани със сектора на услугите; правила за поддръжка на жилищни и други помещения на хотела; организация на логистиката; напреднали местни и чуждестранни опит в хотелски услуги; процедурата за отчитане на икономическите и финансовите дейности на хотела; форми и системи на заплащане; икономика, организация на работата и организацията на хотелиерската индустрия; трудовото законодателство; правила и разпоредби за защита на труда.
Квалификационни изисквания към директора на хотела
3) изискванията за квалификация. Висше професионално образование и професионален опит в сектора на обществените услуги за най-малко 5 години.
1. Общи положения
2. поста директор на хотела взето лице, което има висше професионално образование и професионален опит в сектора на обществените услуги за най-малко 5 години.
3. Директорът на хотела е взето и той бе отстранен от поста на _________ (посочете позиция).
4. Директорът на хотела трябва да знаете:
- регламенти, директиви, заповеди, указания и други нормативни документи на компанията-майка и други органи, свързани със сектора на услугите;
- правила за поддръжка на жилищни и други помещения на хотела;
- организация на логистиката;
- напреднали местни и чуждестранни опит в хотелски услуги;
- процедурата за отчитане на икономическите и финансовите дейности на хотела;
- форми и системи на заплащане;
- икономика, организация на работата и организацията на хотелиерската индустрия;
- трудовото законодателство;
- правила и разпоредби за защита на труда, безопасност, хигиена на труда и противопожарна охрана.
5. В своята дейност се ръководи от директора на хотела:
- Руското законодателство,
- Хартата на Дружеството,
- тази длъжностна характеристика,
- Вътрешни правила на организацията.
6. Директорът се отчита директно пред хотела _________ (посочете позиция).
7. При липса на директора на хотела (Trip, ваканция, болест и др.), Служебните му задължения, заместник (при липса на такива - лицето, назначено по предписания начин), че придобива съответните права, задължения и носи отговорност за изпълнението на неговите задължения.
2. Задължения на директора на хотела
1. Организира и гарантиране на ефективното функциониране на хотела.
2. Ръководи на качеството на обслужване на клиенти, живеещи в съответствие с първокласно обслужване на хотела, правилното използване, счетоводство и разпределение на жилищни стаи и легла, както и спазването на паспортния режим.
3. ръководи работата на персонала и услугите на хотела, за да се гарантира запазването и поддържането на помещенията и оборудването в добро работно състояние в съответствие с правилата и нормите на работа, безпроблемната работа на оборудването, подобряване на земята, за привеждане в съответствие със санитарни и противопожарните норми.
4. Предоставя на разходите и ефективно управление на хотелиерската индустрия, навременното и висококачествена жизнена комплексни услуги.
5. Организира работят на профилактични прегледи на жилищни помещения, стопански постройки и други съоръжения на хотела, за преглед и ремонт.
6. предприема мерки за укрепване и разширяване на материално-техническата база на хотела, за да се увеличи нивото на комфорт.
7. Осигурява поддръжка и периодична отчетност на бизнес и финансови дейности на хотела.
8. предприемат мерки за гарантиране на хотела от квалифициран персонал.
9. Осигурява правилната комбинация от икономически и административни методи на управление.
10. За осъществяване на мерки за въвеждане на прогресивни форми на организация на обслужване.
11. насърчава развитието на търговските дейности.
12. спазват правилата на вътрешни правила за труд и другите нормативни актове на организацията.
13. Вътрешни правила и норми за защита на труда, безопасност, хигиена на труда и противопожарна охрана.
14. Осигурява чистота и ред на работното място.
15. Извършва като част от трудовия договор на инструкции на работниците, които той поправи според тези инструкции.
3. Правата на директора на хотела
Директор на хотела има право да:
1. За да действат от името на организацията, да представлява неговите интереси в отношенията си с всички структурни звена на организацията, както и други организации в икономическите-финансови и други въпроси.
2. За да сключва, изменя и прекратява трудовите договори с работниците и служителите по начина и при условия, определени от Хартата на Кодекса на труда и други федерални закони.
3. Искане от структурните подразделения на организацията и независими експерти, необходимата информация за работата на организацията.
4. да вземат решения за насърчаване на изявени служители, за да донесе на материал и дисциплинарната отговорност на производство нарушители и трудовата дисциплина.
5. Изисква служители на изпълнение на служебни задължения и зачитане на имуществото на работодателя и други служители, съответствието с правилата на вътрешните правила на организацията на труда
6. Други права, уредени от настоящата трудово законодателство.
4. отговорност на директора на хотела
Директор на хотела носи отговорност в следните случаи:
1. За неточно изпълнение или неизпълнение на задълженията си по настоящия длъжностна характеристика, в границите, установени от трудовото законодателство на Руската федерация.
2. За престъпления, извършени в хода на неговата дейност, в рамките на ограниченията, установени от настоящата административна, наказателна и гражданска законодателство.
3. За повреда на имущество на организацията в рамките на текущата труда и гражданското законодателство.
4. За използването на имота и средствата на предприятието в интерес на противоположни на интересите на учредителите.
Свързани статии