Общи разпоредби
Като общо правило по договора за въздушен превоз, тарифите, правила и такси, приложими към момента на регистрация на въздушния транспорт, както и в случай на представяне на превоз на багаж, дължима - ток от датата на подаване на превоза на такъв багаж.
Прилагането на тарифите за превоз на пътници и багаж, както и събирането на такси трябва да бъде в съответствие с условията на прилагане на тарифи и такси, одобрени от фирма "Авиокомпания" Victory ".
По условията на договора за превоз, който не е обхванат от Правилника се прилага FAR-82.
Всеки термин, написани с главни букви с правилата (освен когато тълкуването на понятието като по този начин ще бъде безсмислена) е препратка към съответното тълкуване на понятието, приложен към настоящото 1.
Резервация за превоз на пътници и багаж
Пътниците с увреждания и други хора с увреждания, чиито превоз изисква специални условия, се препоръчва да уведоми компания "Авиокомпания" победата "на специалните условия на транспорт по-рано.
Плащане за превоз на пътници и багаж
Точно по договора за превоз изисквания, включително изискването да върне парите без никакви резерви Пътнически принадлежи, и не зависи от личността на лицето, което плаща за резервацията.
Осъществяване съгласие пътнически въздушен транспорт. билет
Сключването на договора за превоз се удостоверява с разписка за пътниците маршрут.
По искане на пътниците компания "Авиокомпания" победата на "може да измени условията на договора за превоз, освен ако не е предвидено друго в правилата за прилагане на тарифи и такси на" Авиокомпания "Victory". Промените могат да бъдат направени преди настаняването. За промените, които се събира плащане (срещу заплащане), по начин, определен от правилата на прилагането на тарифи и такси.
Цената на превоза, данъци и такси,
предоставяне на услуги
Когато системата за резервации автоматично ще зададе на конкретно място в пътническата кабина. Промяна на местоположението на борда на самолета срещу допълнително заплащане до края на регистрацията за полета. Неодобрените промени седалки на борда не е разрешено на самолета. Пътниците на полета трябва да са на земята, дадено им е посочено в бордната карта.
В интерес на сигурността на летателния състав на "Авиокомпания" Victory "си запазва правото да променя или разпространявате места в кабината на самолета по всяко време, ако в тяхното разумно мнение настаняване на пътниците на подходящо място не предоставя на приемливо ниво на безопасност на полетите.
пътници, чието физическо или психическо състояние, като не им позволява да се движи бързо (в случай, че възникне такава необходимост), бременни жени;
пътници, чието зрение и / или слух може да бъде пречка за изпълнението на команди към евакуация на екипажа;
деца под 18-годишна възраст, независимо от наличието на придружаващи ги лица;
Пътниците, които не говорят английски или на езика на екипажа;
Пътниците, превозващи животни, в салона на въздухоплавателното средство;
Пътниците, превозващи задържани и / или депортирани пътници;
непридружени деца, независимо от възрастта;
пътници, чиито размери не им позволяват да се движат бързо.
Настаняване в хотела
Регистрация започва на летището поне 2 часа и приключва стриктно 40минути преди часа на тръгване. Кацане на полет завършва стриктно 25 минути преди часа на заминаване на маршрут-разписката.
Отговаря за всички необходими входни, изходни, здравни и други документи, както се изисква от страните от транспорта са за сметка на пътниците.
Отговаря за навременното преминаване на предполетен формалности Пътникът носи.
Когато бордна карта на ВС на борда се изисква членове на екипажа.
Прекратяване на договора за превоз на пътници и възстановяване
Един пътник може да откаже да извърши по начин и в случаите, предвидени в параграфи 226-230.1 FAP-82.
Върнете плаща за транспортирането парите се извършва в съответствие с параграфи 231-240 от FAP-82, и доколкото не са регулирани от посочените параграфи, - в съответствие с правилата за билетите на "Авиокомпания" Victory ".
Ако обявената Пътнически доброволна промяна в договора за превоз не е разрешено Fare Правила, договорът за превоз се прекратява по реда, предвиден за доброволно отказан достъп на борда, като транспорт (ал 229 FAP-82).
Възстановяването се правят на начина, по който са били платени.
За връщането на средства е необходимо да се издава известие за възстановяване. Известие за възстановяване се приемат в срок до 90 дни от датата на заминаване е посочено в маршрута на разписката.
багаж
Ред и условия за превоз, доставка и получаване на регистрирания багаж, са определени в приложение 2 към Наредбата.
Като се има предвид необходимостта от сигурни, поставяне на ръчния багаж на всички пътници в купето на автомобила, в съответствие с препоръките на производителя на въздухоплавателното средство по време на полет на "Авиокомпания" Victory ", при следните ограничения за ръчния багаж:
габаритни размери, които не надвишават 36 х 30 х 27 cm,
общо тегло не повече от 5 килограма.
Ако не сте сигурни, че вашия ръчен багаж отговаря на размера, поставете го в механичните метра ръчен багаж с логото на авиокомпанията инсталиран на летището. Измерване на ръчен багаж трябва да се направи преди да отидете до зоната за проверка на пътници. Нормата на ръчния багаж на пътник се прилага поотделно и не се прилага на деца под 2 години се извършва безплатно.
Ръчен багаж между стойностите, създаден с параграф 9.4 стандарти, се транспортира в трюма като чекиран багаж с плащане на такса, при условие, правилата за таксата.
В случай, че споразумението за пътнически въздушен транспорт предоставяне на помощи за багаж, се заплаща такса само за свръхбагаж, ако има такива.
Ръчен багаж между стойностите, създаден с параграф 9.4 стандарти и изисква специални условия могат да се приемат за превоз в пътническия салон, при следните условия:
наличието на достатъчно жилища за ръчния багаж пространство в купето;
Ръчни размери багаж над установените норми, е не повече от 115 cm в сумата от трите измервания;
Ръчен багаж тегло - не повече от 10 кг.
За превоз в багажа на пътник в кабината в рамките на установените граници, начислена такса, при условие, правилата за таксата.
Патерици, сгъваеми инвалидни колички, които се използват от пътниците с увреждания, както и люлката, когато бебето превоз, извършвани безплатни. Тези позиции се отчитат в пътническата кабина, при условие че техният размер позволява да ги поставите на сигурно място в купето на автомобила.
Правила за превоз на течности и други опасни багаж са посочени в приложение № 3.
Обслужване на пътниците на борда на самолета
Превозвачът предоставя на борда на самолет, за да информират пътниците за полетни условия и общите правила за поведение, както и местата на основните и аварийните изходи, условията за напускане на самолета при аварийни ситуации, на места в кабината на лични предпазни средства и надуваеми бягство улеи. Пътниците също са осигурени освежителни напитки и (ако е необходимо) на първа помощ.
Предоставяне на допълнителни услуги
ООД "Авиокомпания" Win "функционира единствено като агент, ако е в съгласие с трета страна, различна от въздушен транспорт организира Пътнически екстри извежда товарителница / ваучер от трети страни, транспортиране или да се различава от въздушен транспорт (като хотелска стая резервация или коли под наем).
Други условия, могат да се прилагат в случай на "Авиокомпания" Victory "е пътнически транспортни услуги за сухопътни превозни средства. Информация за такива условия е на разположение при поискване.
регенериране
Ако пътник, багаж маркер като идентификационен, не налага никакви претенции в подготовката на регистриран багаж, е достатъчно доказателство, че багажа доведени до безупречно състояние, съгласно договор и въздушен транспорт на, освен ако пътниците не се докаже противното.
Изисквания за сигурността на транспорта
В съответствие с изискванията за безопасност на транспорта на пътниците е забранено:Pass (проход) в зоната транспорт извън пунктове за сигурност, или в съответствие с условията на толерантност;
За да бъде превоз ковани (фалшиво) и / или невалиден ПРЕДАЙ, транспортните средства и / или документи за самоличност;
Кери (остатък) предмети и / или вещества, които са забранени или ограничени за движение в зоната на безопасност на транспорта и свободното пространство достъп летището или въздухоплавателното средство, както и предмети и вещества са забранени или ограничени за движение;
Ангажиране актове на незаконна намеса срещу летището и самолета, както и други действия, които да доведат до повреда на оборудването и летище оборудване и въздухоплавателно средство или използването им не е на функционалното предназначение, водещи до загуба на живот, материални щети или за възможността за такива последици.
Бременните жени
Бременните жени не се допускат за полета след 36-ия седмица на бременността, а след 32 - тата седмица в случай на многоплодна бременност (близнаци). Жените след 28-та седмица на бременността имат право да летят само когато предоставянето на медицинско удостоверение за разрешаване въздушния транспорт, както и изпълнена с процеса на регистрация на гаранцията.
Превоз на бременни жени е направена при условие на медицинско свидетелство. Медицинското свидетелство трябва да определи продължителността на бременността, броя на фетусите и приблизителната дата на доставка. Медицинско свидетелство трябва да бъде издаден от компетентен лечебно заведение, където има една бременна жена не по-рано от 7 дни преди изпращането.
В този случай на "Авиокомпания" Победа "не носи отговорност за бременна жена, за възможните отрицателни последици за нея и / или плода, влошаване на здравето по време и след транспорт, включително преждевременно раждане.
Превоз на лица, които не са разрешени за преминаване към местоназначението или транзита, точка
Авиокомпанията не носи отговорност за провала на пътниците, за да влязат в страната. Пътникът е длъжен по искане на авиокомпаниите или на държавни органи да се върне в отправна точка или друга дестинация, като се предполага безпрепятствено влизане, поради отказа на страната да приеме пътника, независимо от това дали страната на транзита или дестинация.
Депортиран (експулсира) и задържани лица / ескорт ще се приемат за превоз само на полети без междинни кацания.
Превоз на пътници с увреждания и други хора с увреждания
В съответствие с st.106.1 VC RF инвалидност и наличието на увреждане не може да бъде основание за искането на документите, удостоверяващи здравословното състояние на пътници поради техните увреждания или ограничения на живота. Всички услуги са изключени само въз основа на неговото искане, и не могат да бъдат наложени.
На летището, пътниците с увреждания и други лица с ограничена възможност да живеят на летищния оператор, е сертифицирана с изпълнението на операциите на летището, за да се гарантира, обслужване на пътници, предлага следните услуги без допълнително заплащане:
подкрепа и помощ в навигацията през летището (включително на мястото на кацане в превозното средство и слизане от него), настаняване и багаж за превоз по въздух, който минава на финалния и след инспекции, граничен и митнически контрол на летището, да се качите на самолета съдови и слизането, получаване на багаж при пристигането на въздухоплавателното средство;
предоставяне на специализирани услуги за превоз (включително инвалидни колички), което позволява придвижването на пътници с увреждания и други хора с увреждания на летището;
обезпечено резервиране на летището и е необходимо да се запознаят пътниците с увреждания и други лица с ограничена възможност да живеят аудио и визуална информация;
предоставяне на кацане на самолети и кацане от него, включително използването на устройство за повдигане специален (ambulifta), не могат да се движат по свои собствени пътниците с увреждания и други лица с увреждания;
предоставяне на временни инвалидни колички употреба, които не са в състояние да се движат независимо пътници с увреждания и други лица с ограничена възможност да живеят в случай на забавяне на доставката на летището на местоназначение или престой в специални фондове летище транспортни принадлежащи към пътник с увреждания и други хора с увреждания, или загуба или повреда (повреда) на превоза на инструмента по въздух.
Пътниците с увреждания и други хора с увреждания, което не е по-късно от 60 минути се изисква поддръжка и / или съдействие за навигация през летището и / или предоставянето на специални съоръжения за транспортиране и разтоварване на въздухоплавателното средство, е необходимо да се стигне до рецепцията преди в края на регистрация.
Свържете се с нас
Русия и други страни
Денонощно, седем дни в седмицата. таксите за обаждания до 60.17 рубли. / мин. (Без ДДС), в зависимост от региона и на оператора, включително в режим на изчакване и да говоря с оператор.
Денонощно, седем дни в седмицата. доставчик на услуги тарифира като международен разговор.
Свързани статии