1. Въведение
1.1. Същност и значение на темата избрана
Вярно е, че комуникациите са жизненоважни за успеха на предприятия и представляват едно от предизвикателствата на управлението. По същество, този вид "кръвоносна система" на тялото на една компания. Ефективно работещите ръководители смятат, че тези ефективни комуникации. Мениджърите трябва да овладеят изкуството на комуникация, така че да се каже, те вършат работа "чрез пълномощник".
Ролята на комуникацията е очевидно, както в малките фирми и в мощни компании и корпорации. Ефективността на комуникационните връзки и взаимодействия определят бъдещето на не само на предприятието като икономическа единица на пазара, но и хората, които работят в предприятието и на глобално ниво и благосъстоянието на страната като цяло.
Опитът и двете руски и чуждестранни компании показва, че ефективността на комуникацията зависи преди всичко от психологическа настроението на отбора. Когато главата се използва метод на "моркова и пръчката" има нервност, и фрагментация на отбора, но в резултат на това - ниска продуктивност, голямо текучество на персонал, липса на инициатива, постоянно клюки, завист и т.н. Всички тези факти не могат да доведат до нищо друго, различно от упадъка на предприятието и в крайна сметка дори фалит.
Въпреки това, ако управителят провежда срещи в отбора, където обсъждаме различни проблеми на развитието, на метода на насърчение за инициативата, работа и така нататък. П. създава условия за свободно изразяване на мнението си, дори и да не съвпада с това на управление, в този случай служителите лесно да работят в предприятието. Хората осъзнават, в този случай, неговото значение и се опитват да използват пълния си потенциал и интелект, за да се постигне просперитета на организацията. В това начинание служители са уверени в бъдещето си, че техните проблеми могат да бъдат дискутирани по време на срещата да се направят някои идеи, за които те са морално и финансово възнаградени. Такива компании по-лесно да носят икономически и политически кризи в страната, т. За да. В отбора персонал сплотено ще помагат един на друг, за да издържат на трудностите.
Всичко това отдавна е признат от много местни и чуждестранни мениджъри. Но как да се постигне ефективна комуникация? Как да придобият умения и способността за управление на комуникативни процеси? - това са основните въпроси, които се отнасят днешните руски лидери.
Като част от по-горе, значението на избраната тема подчертава опита на чуждестранни и местни лидери, техния интерес в изследването на комуникационните връзки и тяхното ефективно развитие.
1.2. Разработване на комуникация в системата за контрол
Тъй като в нашата страна за възникването и установяването на комуникация (както и всички управление) не беше толкова отдавна (10 години - това е кратък период от време), а след това огромна роля в по-нататъшното им развитие играе правилен подход към изучаването на опита на чужди държави и компании на съвременните руски бизнесмени.
Руските комуникации са претърпели радикална промяна. От страната рязко се измести към пазарна икономика на системата за административно-команда. Ако по-рано ръководството на компанията се състои главно в това, че от управлението на подчинените получените нареждания, че е невъзможно да се изясни, не обсъждаме инициативата да накаже, но разбирам работници не могат да получат повишение, днес лидерите предпочитат по-различен подход към организацията на работа с подчинените , Инициатива сега се насърчава, проведена общите колективни срещи за обсъждане на проблеми, свързани с развитието на компанията, се чуват искания, предложения на подчинените си, се използват не само морални, но и материални стимули. Разбира се, и в двата случая, които описах, има и изключения. По този начин, когато административно команден система бяха предприятието установена комуникация с, но най-вече доминира с коренно различни комуникативни поток, без обратна връзка и т.н. И сега има фирми, в които управлението на организацията е нисък, неправилно изградени комуникации.
В тази статия се описват като лоша комуникация (с цел да се разбере как да не се кандидатира на бизнеса) и ефективна комуникация, създаден потоци и обратни връзки.
Свързани статии