Украинците от различни части на страната съобщиха, че не работи като телевизионен приемник, така и интернет. В този случай, никой от клиентите не могат да получат чрез по горещата телефонна линия и кол центъра, и тези, които биха могли да чуят гласа в отговор на телефонния секретар: "Поради технически причини, не можем да отговорим като разрешите всички проблеми в близко бъдеще.".

Източник от компанията заяви пред репортери MIGnews.com.ua, че услугата спря да работи от 17:00 часа. В същото време в Киев и Харков не работи само онлайн.

Според служителя "Свобода", всички служители на фирмата не работи, нито една програма, която помага в сферата на услугите за мониторинг, и не работи и програмата, която е отговорна за получаване разговори за абонати. Тя е във връзка с това, нито един от потребителите на услуги не може да се свържа с оператора.

Компанията все още не е знае точната причина за неуспех и не сте сигурни, че те могат да създадат услуга до утре сутринта. Независимо от това, всички сили, хвърлени възстановяване.