ПредишенСледващото

Kyivstar услуги, използвани от повече от 26 милиона клиенти, на качеството и производителността в компанията над средното ниво. Като се вземат предвид пазарните тенденции и да изразходва за нуждите на клиентите, компанията Kyivstar редовно договаря наново условията на нейните услуги, разработване на програми на клиента, промоции, и да коригира тарифи.

Kyivstar Украйна - това е иновации и високо ниво на обслужване на клиентите.

За Kyivstar

Kyivstar - е изключително украински марка, която е позната не само в Украйна, но и в чужбина. Това е първият мобилен оператор се появи на украинския пазар на телекомуникационни услуги. В момента фирмата разполага с широка мрежа покритие, както и неговите клиенти са 26 милиона души.

В допълнение към предоставянето непрекъснато мобилна комуникация Kyivstar предвижда фиксиран интернет услуги до 820 хиляди. Потребители и роуминг услуги в 195 страни по целия свят. Kyivstar техническо оборудване непрекъснато се модернизира, благодарение на инвестиции за милиони долари. Компанията е един от най-големите данъкоплатци в страната.

Kyivstar в цифри

  • 23 милиона клиенти
  • Роуминг услуги в 195 страни
  • 820 хил. Потребители фиксирани интернет услуги
  • Дължината на оптична мрежа Kyivstar е 50 хил. Км 35 милиарда долара инвестиции
  • 40 милиарда UAH на данъци Kyivstar изброени в бюджета

    Тарифирането от Kyivstar мобилни услуги редовно се променят като нови програми са разработени и интегрирани услуги в компанията. Нововъведенията на Kyivstar - отговор на нуждите на клиентите и текущите пазарни тенденции. Компанията, която е най-големият в страната, трябва да бъдат първите, които реагират на появата на нови технологии и услуги, за да се превърне в основен доставчик на комуникационни услуги.

    Оцени Киевстар "Разговори"

    Като всеки тарифен план, скоростта на "кореспонденции" има няколко опции за ценообразуване:

  • Говорете за 35 UAH / месец
  • Дискусии + 55 USD / месец

    Тарифен план "Дискусии +" е различен от план "разговора" на това, че цената на разговорите извън мрежата струва 0,60 долара на минута, а абонатът е снабден с 100 MB на високоскоростна 3G интернет. Неограничени разговори в мрежата и свободния достъп до обектите по програма "Знание без граници" са включени както в тарифния план.

    Оцени Киевстар "разговори"

  • Киевстар "Onlayyn +"

    Цената на "Разговори +" е 55 UAH на месец и 100 MB на супер-бърз 3G интернет.

    Kyivstar, интернет тарифи

  • Оцени Киевстар "Online +" за 110 UAH на месец абонатът ще предостави неограничен достъп до 14 вида онлайн услугите и 4000 MB на супер-бърз 3G интернет.

    Цената на тарифния план - 175 UAH на месец.

    Тарифните планове за договор

    Благоприятни тарифи Kyivstar предлага на абонати, които са подписали договори.

    Нови тарифи Kyivstar

    Kyivstar тарифите за официалния сайт се актуализира редовно, и информацията, съдържаща се в него, - най-спешни. Ето защо, ако клиентът има някакви въпроси относно ценообразуването и по новата програма, първата стъпка е да проучи внимателно сайта на компанията.

    Например, нов план е предназначен за потребители на мрежата, как да се движат или да се свържете нов план, за да намерите най-печелившите, или как да разберете за какво тарифен план трябва да провеждате разговори - всичко това и още много други по лесен и достъпен начин да се представят на официалния сайт на Kyivstar.

    На главната страница на сайта Kyivstar потребител трябва да изберете региона, в който живее или е получил услугата, че интересите на информацията е "вързан" за обслужване на географското местоположение на абоната.

    тарифи Начало Kyivstar

    Kyivstar Фирмата предлага на своите клиенти проста и достъпна услуга, която съчетава няколко тарифни планове на клиента.

    Подобен метод на консолидация услуги могат значително да оптимизира не само на нивото на обслужване на клиентите, но и значително ще намали разходите за предоставяне на услугата на потребителя. Според компанията, стойността на спестяване до 50% в сравнение с услугите, които абонатът ще получи за всеки отделен тарифен план.

    За да изберете най-подходящата скорост, раздел абонат "Home Киевстар" на официалния сайт на компанията натисне "Изберете тарифа", а след това пред него се отвори разнообразие от възможности за тарифни планове. От предлаганата комбинация, "Мобилни устройства", "Интернет" и клиентите "Телевизия" изберете най-подходящия от гледна точка на потребителите.

    Предимствата на този метод:

  • Спестявания (комбинация от услуги, води до намаляване на общите разходи)
  • Лесен за плащане (плащане за постоянна връзка се изплаща на номера на мобилния сметка, която може да се зарежда веднъж месечно)
  • Техническа помощ за всички услуги също се дължи на един център, като се обадите на номер 466, абонатът може да получава помощ, както за мобилна доставка, както и други услуги.

    В допълнение към предоставянето на мобилни услуги, 3G интернет, компанията предоставя на своите абонати и поддръжка. В онлайн режим, клиентът може да направи заявка за инсталирането на оборудване от Kyivstar и конфигуриране на връзката.

    Акциите на Kyivstar, програмата за лоялност на клиентите

    Работа с клиенти (абонати) е свързана с развитието на гъвкави програми, които ще бъдат привлекателни за потребителите на услуги. Важно е да се спазва оптимално съотношение "цена / производителност", която е основният критерий за избор на доставчик на комуникационни услуги.

    В Kyivstar се справи с тази задача своевременно, а може би и успешно, като милиони абонати на мрежата в точка. В "Новини и събития от Kyivstar" на официалния сайт на компанията съдържа информация за текущите промоционални оферти и сезонни програми.

    Kyivstar 3G, тарифи

    Компанията е лидер на украинския пазар за въвеждането на 3G мобилни комуникации между GSM-оператори. Таксуване е високоскоростна 3G Интернет е свързано с високо техническо ниво на доставените услуги.

    Компанията се ангажира с нуждите на своите клиенти, като им дава гладка и надеждна комуникация в рамките на страната, както и да провеждате разговори в чужбина.

    Допълнителни услуги за Kyivstar

  • Интернет пакет "Ден Online"

    Финансови услуги Kyivstar

    Kyivstar клиентите могат да си поръчат зареждане бонус услуга сметка, за да бъде в състояние да провеждате разговори в отсъствието на средства за основна сметка.

    Клиентът може също да разпореди на услугата "Презаредете сметката ми", която се позовава на някой от познатите с искане за попълване на мобилния сметка. Тази услуга също от Kyivstar нарича "Плати за мен."

    Услугата «микрокредитирането» е достъпна за потребителите по договор (без месечна такса) в Kyivstar. Според условията, ако абонатът е изтекъл срок на плащане, той може да издаде микрокредити в размер на от 10 до 500 щатски долара, като същевременно продължава да ползва услугите в пълен размер.

    Абонатите, които имат повече от един abonentskiynomer могат да използват "диференциално броене." Това ще позволи по-удобен начин да се разпределят средствата между числата. Преброяване на услугите на Kyivstar компания постоянно нараства, промяна на тарифните планове, промоционални оферти за клиенти, които са физически лица, така и за правната, но едно нещо остава постоянно - за обслужване на клиенти и предоставяне на висококачествени услуги.

    Мотото на фирмата, избрана комбинация от три думи: "Точно. Иновации. По-добре. " В тях се крие, преследвана от Kyivstar в продължение на десетилетия мисията.

    Свързани статии

  • Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!