"Изглеждаше, италиански": нов стил на гостоприемство
Сервизен център "Casa Italo" отворен за всички гари пристигането на влака. Тук можете да:
• помоли за помощ и информация на служителите на бюрата за помощ;
• закупуване и замяна на билети в офиса на билети на самообслужване;
• отпуснете на специално определено за целта място, оборудвани с удобни седалки, използват интернет за работа и да се движите на Wi най - Fi таблетки;
• да подаде жалба.
Сервизен център "Casa Italo" е отворена за всички пътници.
"Италиански": ясно и бързо
Italo услуга започва за пътниците преди началото на пътуването е:
• Паркинг на разстояние не повече от 600 метра от най-Ш / Д станции; места за паркиране могат да се резервират на интернет страницата на партньора "Italo» MyParking. това.
• Професионална Паркинг оборудване и ще се върне колата планирате да напуснете паркинга. Услугата се предоставя на платформа Ostense в Рим. Можете също така да си поръчате допълнителни услуги: автомивка, зареждане с гориво, проверка на налягането в гумите.
• Отдаване, благодарение на сътрудничеството с Hertz. кола на изгодна цена и гъвкаво на всички w / станция.
• Резервация на автомобил с шофьор, "Italo" гарантира високо качество на достъпни цени и тарифи са изчислени въз основа на пробег. За да се осигури тази услуга, Italo специално избира професионалисти във всяка от териториите.
Автомобили под наем, коли под наем с шофьор, подпомагане на автомобилите на гостите, резервация на място за паркиране могат да бъдат закупени на italotreno сайт. това. За да направите това, след покупката на билет трябва да отидете в специален раздел на фирмите-партньори, или направо отидете на сайта им под заглавието запазени за италианеца.
ITALOTUR, хотели и пакети "Train + Хотел".
Italotour портал, разработен в сътрудничество с италиански туроператора Alpitour World. с цел улесняване на клиентите си да оставят планирането и организацията на свободното време. Italotour на място. е възможно да се купят билети във влака, "Italo" заедно с настаняване в хотел или с промоции. Уикенд или просто престой в хотел в градовете по влаковете по линията.
БОНУС ПРОГРАМА «Итало ЗИП" »/« Italo напитка ".
Лоялност програма «Italo Pi ù"/" Италиански социален "е един наистина иновативен характер: Лесен за използване, тя осигурява много ползи, както и каталог на бонус награди. За да станете член, трябва да се премине безплатна регистрация; получите потребителско име и парола, ще можете да се насладите на следните предимства:
По време на пътуването, със същите потребителско име и парола, можете да отидете на сайта на Italo Live. които са на разположение безплатни филми и телевизионни в реално време, както и други развлекателни и информационни програми.
Можете да се регистрирате банковата си карта - стриктно спазване на неприкосновеност на личния живот и сигурността на данните е гарантирана - който бързо ще се правят покупки. Регистрация се извършва на системата ", разплащателни карти Стандарта за сигурност".
Вашият личен имейл акаунт "Портфейл Italo» / «Борселино Italo» ще позволи да се натрупват бонус сума, която можете да използвате при закупуване на редовен билет или услугите на борда.
След третия пътуването можете да получите карта на италианските социалдемократи етикетите с идентификация RFID радиочестотния тази карта бързо ще си купят билети в боксофиса на самообслужване италиански.
Също така е възможно да се получи карта на италианския социален предплатена. Карта италиански социален предплатени оферти достъп до всички ползи в рамките на програмата. Този прост и надежден метод на плащане също така дава възможност да се натрупват бонус точки при пазаруване в italotreno сайт. и то през центъра на услуга "Pronto Italo".
В допълнение към тези функции и предимства, които правят едно пътуване до "италианската" или ползващи услугите на фирми-партньори на програмата "италиански социален", картодържателите могат да печелят бонус точки, които можете да избирате награди от каталози "Collezioni италиански Pugh."
"Италиански": влакът за всички до един
Italo е разработила система на тарифите, които позволяват на всеки пътник да изберат формула за пътуване, че повечето посрещат своите собствени нужди, както по отношение на гъвкавостта на билети (възможност за връщане и замяна), и по отношение на цената. Това стана възможно благодарение на следните характеристики на офертата италиански:
• Три вида основната тарифа: BASE, LOW, ниска цена, които се различават по отношение на гъвкавостта на билети (подмяна и възстановяване), свързани с различни билетите на влаковете "Итало";
• всички канали за продажба Italo предлагат максимален обхват на алтернативни варианти, като ви позволява да изберете най-оптимална цена на пътуването.
В допълнение към основната тарифа, предоставена на специални възможности:
• За тези, които си поръчате билет на гарата;
• за тези, които правят пътуването връщане на същия ден;
• за тези, които правят чести пътувания по същия маршрут;
• За тези, които пътуват в малки групи (от 3 до 5 човека);
• Намаления за деца и юноши.
Всички видове билети за "италиански" е името, което те определят в колата.
Таблица на основния тарифа "италиански": Basic, Евтини, ниска цена: